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思维力：高效的系统思维 [:1701782910]
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第三节 系统思维的三大应用价值
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你现在对“系统思维是什么”应该有了很清晰的理解，也认识到这是一种威力巨大的高级思维方式。接下来你可能很想知道系统思维到底如何解决思维力低下的三大痛点：想不明白、说不清楚、学不快速。下面我分别从分析和解决问题、表达以及学习三个方面，举例说明系统思维如何应用和发挥价值。
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系统地分析和解决问题
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应用场景——解决空调销售不佳的问题
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G公司的某款空调产品，尽管既有市场需求又有质量竞争力，但该产品的销售情况却远远未达到G公司的预期，导致公司的现金流很紧张。
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假设你是一位营销专家，G公司的老板卜总透过朋友想请你给这款空调产品的营销情况做个诊断，并提出改进建议。咨询费是每天5万元。
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你答应后，卜总非常开心，觉得公司终于有救了。听说你上午11点到深圳，卜总亲自开车到机场接你，并安排到一个非常高档的餐厅吃午饭。
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吃饭期间，寒暄良久后，卜总终于忍不住了，迫切地向你请教：“专家，我们公司的这款1匹的柜式空调产品，研发前我们请顶级市场调研公司做过市场分析，市场需求绝对旺盛，目前竞争对手同款产品的销量也证明了这个产品的市场机会很大。我们产品的质量相较竞争对手也是最高的，我们使用的都是顶级材料，空调使用10年都不会生锈。我们要怎么做才能提升销量呢？”
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作为咨询专家的你要如何回复卜总呢？
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你回复卜总说，因为你刚下飞机，对公司的情况还不太了解，要深入调研后才能给他建议？普通人这么回答完全没有问题，但对于每天咨询费5万元的营销专家来说就不行了。卜总对你的期望这么高，愿意支付高额的咨询费，还亲自到机场接你，又安排在高档餐厅吃午餐，这一切都反映了卜总的迫切得到你宝贵意见的心理，如果用“好好调研后才能给他建议”的理由搪塞他，可能会让卜总觉得咨询费、亲自接机和高档午餐都不值得，也不利于树立你在他心目中的专家形象，影响后续咨询工作的开展。
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“那就直接给建议呗！”也许你心里这么想。
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行，那我们就按照直接给建议的做法继续推演可能的剧情。你给卜总什么建议呢？也许你会说：“卜总，既然我们产品的质量这么好，您可以考虑加大宣传。在电视台、报纸上投放广告，提高产品的曝光度！”
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好了，具体的建议给出了。万一卜总回复你：“专家，我们已经在央视、一些重点市场的卫视频道和报纸上都投放过广告了，花了一个多亿，但现在的效果就是销售不见起色！”
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（也可能你想的是其他建议，不过具体是什么建议不重要，反正你的建议卜总尝试过，且已证明效果不佳。）
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给具体建议的风险似乎也很高。就像上面那样，如果你给的建议卜总尝试过了，那么你在卜总心目中的专家形象可能一下子就坍塌了，卜总会觉得所托非人，会萌生换顾问的想法。
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那怎么办呢？不给建议不行，直接给建议也不行，真是左右为难！
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而且，你还需要立马就给卜总答复，最多你夹块儿肉，假装肉比较老要多嚼几下，但怎么着最多1分钟也要咽下去了吧。
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如何才能做到1分钟内就给卜总一个满意的答复呢？
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这时就需要系统思维救场了。系统思维的定义是以“框架”系统地思考和表达的思维方式。因此，你需要第一时间找一个“框架”出来。
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这是一个营销问题，作为营销专家的你肯定知道4P、4C和4R三大营销策略。你需要选取其中一个作为分析框架，然后将卜总的经验输入这个框架中，并在与卜总的讨论过程中得出结论。
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假设你选取4P营销模型作为框架，那么你可以这么跟卜总说：“卜总，我刚下飞机，对公司的具体情况还不了解，不过我们可以先用现代营销之父科特勒的4P营销模型，分别从产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）四个策略讨论提升销售的可能措施。”如图1.2.5所示。
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图1.2.5 4P营销策略框架
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