1701819413
顿悟：捕捉灵感的艺术 |个性冲突|
1701819414
1701819415
当你与同事、下属甚至老板起冲突时，你会突然发现，在这种场合特别适合使用顿悟之道。看看你能否帮助别人找到新的思路以及问题的根源。他或许根本不买你的账，但你仍可以坚持试试我们下面将要分享的措施。为了方便说明问题，我们假设他愿意采纳你的这项建议。
1701819416
1701819417
进行一次“获取新的想法”的练习，鼓励大家一起寻找新的想法。在此期间，你要全神贯注地聆听，保持良好的感觉。你无需说太多话，但随着谈话的深入，你会发现你们彼此的关系已经越来越融洽。你要明白一点，能一起享受愉悦的氛围才是重点。你越是认真地聆听别人的想法，人家越会信赖你。即使在第一次会议上没有敞开心扉，但你们却能感受到自己的工作关系得到奇迹般的改善。随着时间的流逝，你们之间的冲突也会自然消解。
1701819418
1701819419
皮特是一位高级副董事长，他发现自己总是与老板查理（非本书的作者）发生争吵，而且几乎逢事必吵。想到以前非常要好的同事现在却变得这样难以相处，两人心里都不是滋味。作为企业战略讨论计划的一员，特别是在保持良好关系方面，他们都彻底违背了顿悟之道的原则。
1701819420
1701819421
让我们回到企业完成战略检查的几个月后，作为皮特考核的一方面，我们询问他与查理之间的相处情况。对于我们的问题，他看似有些困惑，只回了句：“还好。”“听你这样回答，我们很欣慰，说说你们之间存在的问题吧。”我们继续追问。他沉默了一会儿说：“我早忘了，最近我俩相处得挺好，能够彼此互相倾听。但凡发现谈话氛围不对，我们也都有所察觉。我们有过几次不和，但我们会把问题放到台面上解决，事后又和好如初。近几个月，我们好像没有争吵到面红耳赤的程度。”
1701819422
1701819423
1701819424
1701819425
1701819427
顿悟：捕捉灵感的艺术 |引导顿悟之道的讨论|
1701819428
1701819429
最好是由负责项目或会议的领导把这些新的理念注入企业，企业员工都会听从自己的领导，特别是当领导认为这些理念非常重要时，他们更会言听计从。但还要注意这样一个一直都存在的问题，假如一名员工反对使用顿悟之道，那么即使不是完全没可能，但想要推进这一进程也会很困难。一般而言，员工至少应该不支持也不反对。而幸运的话，至少会有一两个员工对此抱有极大的热情。
1701819430
1701819431
我们把顿悟思维运用到团队中时，你要在最初设计一套与其相关的公用语言，探讨如何区分新的想法和记忆思维，然后提出顿悟状态的概念。谈谈你对顿悟思维的理解，再告诉大家其对开启自己的思维模式有多么重要。
1701819432
1701819433
制定基本法则
1701819434
1701819435
一旦员工们理解了这个理念，他们就会意识到保持顿悟心态的价值，可以让他们使用顿悟思维讨论一个问题。
1701819436
1701819437
这里，我们列举几条非常有效的基本法则。
1701819438
1701819439
1.提出一个话题、问题或关注点。首先，所有参与者必须保持安静，聚精会神地听他人陈述观点。你也会不断产生想法，但如果产生的只是旧观点，就不要说出来。此时，你会停顿很长时间，但这未必不是好事。
1701819440
1701819441
2.某位员工如果有与讨论的话题相关的新想法，应在不扰乱谈话氛围的情况下大声地分享出来。
1701819442
1701819443
当你以此作为标准时，谈话节奏会相对慢些，但这样将更有利于员工思考，宽敞明亮的会场有利于他们产生新的想法。通常，员工会感到参加这样的会议有些尴尬，特别是一些人心里一片迷茫，他们根本不知道会议会如何发展。相反，如果你的员工了解会议召开的原因和目的，他们就不会有任何问题。如果房间的氛围轻松且会议富有成效，那么你就拥有好的状态。
1701819444
1701819445
如果氛围变得尴尬，那么你就有必要实施团队管理了。首先，你要知道氛围何时变得不对，并告知员工。在这种情况下，如果你只作为场外顾问会很容易解决；如果你也参与其中，事情会变得复杂，但你只要有所意识和经常练习，这些还是能解决的。
1701819446
1701819447
如果你早早发现端倪，那么只要有人在大家尚未发觉之前做出提醒，事情也能很容易就解决。另外，如果这种状况拖得太久，那么简单的调停就不够了，此时最有效的方式就是强制休息。由于形势严峻，暂停会议可能会遭到与会人员的反对，但绝对有必要休息15分钟。你要把它想成惩罚的标志，这样团队中任何人就不会反对“停战”，而这样做能为人们的思维和情绪带来足够的空间。我们与一群彼此熟悉并同样相信顿悟思维的人工作，其好处之一就是，这样的成员越多，人们在发现情绪变化后打出“停战”旗帜的可能性就越大。
1701819448
1701819449
这些基本法则让团队成员很快意识到，至少对部分人而言，他们听到的都是新的想法。在某些情形下，尽管这些只对一小部分员工有新鲜感，但它会激发员工产生更多新的想法，然后被循环分享。基本法则的价值就在于为了进行更富成效和更具激励性的讨论，会议能摆脱惯有的陈腐风气，一改老套的思维，并使其成为新的规范。团队的整个风气都会焕然一新，整间会议室都会弥漫着新的能量。这样的会议能给人们带来新鲜感，让人们更容易接受新的概念，而让旧的观念渐行渐远。会场上的暂停变得越发普遍，人们可以不受其打扰进行思考。他们不必为别人的观点所左右，也不必向他人的议程方向靠拢。这样一来，这些想法才有可能达到极致。我们可以确信自己的想法随兴所至，但却发现它以完全相反的方向前行。这种丰富的经历使你收获了许多惊喜与好奇，而这些结果都来自分享新的想法和专注地聆听他人。
1701819450
1701819451
你可以每次花几分钟时间来练习顿悟之道
1701819452
1701819453
我们不必让顿悟之道贯穿会议始终，而只需从惯有的思维模式里抽出5分钟时间来尝试用顿悟思考做些改变。如果大多数成员都曾尝试运用过顿悟思维，那么就会议的讨论内容或问题的讨论方式而言，我们用5分钟的练习时间就足以将会议引至新的方向。
1701819454
1701819455
在休息60秒（这个时长足以让人喘口气）后，邀请获得新想法的人继续发言。我们规定，从前一个人发言完毕到后一个人开始发言，时间间隔5秒钟。这样可以有效避免后面的发言人沿袭前一个发言人的发言思路，而让自己的思维休息一会儿，再看看是否会出现新的想法。
1701819456
1701819457
我们的同事乔就时常鼓励大家多看看窗外（假设房间有窗户，且外面景色宜人），这样有助于他们转移注意力，并为其带来新的视角。
1701819458
1701819459
稍做休息，比对以上描述的典型的会议场景：思路闭塞，气氛凝滞，陈词滥调，喋喋不休，重复乏味的话题。如果你打开自己的记忆之门，就会发现，这些会议几乎毫无新意，了无生气。尽管会议中各种观点层出不穷，但也尽是一些难以引发顿悟的内容。通常，一串新的数据会触发一个新的想法，但我们更愿意相信，心境才是激发顿悟的关键，因为我们已有事实证明这些。重复的内容也许可以引发争论，但却对催生顿悟毫无裨益。
1701819460
1701819461
有时，中途休息比继续会议更重要
[
上一页 ]
[ :1.701819412e+09 ]
[
下一页 ]