1702283781
从技术走向管理：李元芳履职记 [:1702281650]
1702283782
从技术走向管理：李元芳履职记 42 话说三遍淡如水
1702283783
1702283784
时间的车轮已经碾过2010年7月。8月是广州一年中天气最热的季节。8月7日，李元芳和李思思相约去广州火炉山森林公园游玩，一方面爬爬山、锻炼锻炼身体、呼吸呼吸森林公园的新鲜空气，另一方面消消暑、纳纳凉、吃吃美食、谈谈恋爱。
1702283785
1702283786
一大早，两人就背着简单的行囊坐上公交巴士出发了。车上两人说说笑笑，谈工作，谈生活。一小时后，他们来到了岑村火炉山山脚。
1702283787
1702283788
这是两人第一次一起爬火炉山，心情自然有些特别。他们沿着火炉山弯曲的小道拾级而上，饱含负氧离子的清新空气沁人心脾，让人恨不得敞开心肺呼吸个够。
1702283789
1702283790
爬到半山腰时，李元芳说：“思思，7月份薛经理给我讲过一些有效沟通的知识，我也参加了一些培训。这一个多月来，我在用心尝试如何实现有效沟通，自认为自己进步不小，但最近有一件事让我不解。”
1702283791
1702283792
李思思回应道：“什么事情，你说来听听。”
1702283793
1702283794
李元芳说：“是这样的，我们部门小F你是认识的，1988年生，广州本地人，家庭条件比较殷实。他工作一直不卖力，我和他谈过N次，要他努力投入工作，几乎没有效果，他仍然我行我素，做一天和尚撞一天钟，有时甚至连钟都不撞，浑浑噩噩，不思进取，我真拿他没办法。”
1702283795
1702283796
李思思说：“前不久，熊总所管辖的另一个部门也出现过类似的情况，他就如何与此类员工进行沟通给那位部门经理提出了一些建议。后来，那位部门经理按熊总的建议，和当事人进行了沟通，效果比较明显。我当时也在场，我认为他讲得非常有道理。”
1702283797
1702283798
李元芳喜出望外，急不可耐地对李思思说：“思思，那太好了！你给我讲讲，我回去好试试。”
1702283799
1702283800
李思思说：“熊总的大概意思是，作为管理者，在教育员工时，不能总是唠叨个不停。他说，‘话说三遍淡如水’，说得越多，员工会越‘皮’，越不在乎。我们所说的话应该切中员工的要害，点到为止。其实，‘小F现象’现在在职场上比较突出，以独生子女居多，家庭条件好，从小被宠着、惯着，衣食无忧，因此没有生存压力。在这样的情况之下，你要他努力工作，而且还讲N遍，自然对他没什么触动。”
1702283801
1702283802
李元芳插话道：“那熊总有没有讲具体该如何沟通？”
1702283803
1702283804
李思思接着说：“熊总说，不要和这类员工谈‘不努力工作会赚不到钱’之类的话，他们对这样的话没有感觉，也会不在乎。你要先了解他们真正在意的东西和内心深处的追求，诸如人格的独立、人生理想、价值和自我实现等，然后从这些层面去激发他们的工作热情。一旦发现他们开始改变，就不要再唠叨了，这时就要多表扬他们，鼓励他们。”
1702283805
1702283806
1702283807
1702283808
1702283809
李元芳似乎明白了，他反思道：“我和小F沟通至少犯了两个错误：第一，同样的话讲得太多；第二，没有触动小F心灵深处的追求。”
1702283810
1702283811
李思思嫣然一笑道：“我感觉你总结得还是蛮到位的。”
1702283812
1702283813
李元芳充满信心地说：“我回去马上试试。”
1702283814
1702283815
李思思补充道：“‘话说三遍淡如水’其实很有道理，我认为几乎在所有场合都适用。”
1702283816
1702283817
不知不觉，一对如胶似漆的恋人手牵手到了火炉山山顶。两人坐在山顶的大石头上休息，任凉风抚着滴汗的脸颊，享受着大自然的美好。这一刻，李元芳发现，李思思红润的脸庞更加美丽动人了。
1702283818
1702283819
为了感谢李思思给予自己的温情陪伴，在下山途中，李元芳为她写了一首小诗。
1702283820
1702283821
晨曦微露即起床，携手思思同登山。
1702283822
1702283823
怡情悦气精神爽，展目山脚车人忙。
1702283824
1702283825
青山绿水空气好，拥抱自然享韶光。
1702283826
1702283827
流连不舍下山路，爱情伴我心飞翔。
1702283828
1702283829
虽然诗写得不怎么专业，但毕竟是自己的男朋友“亲脑”为自己创作的，所以李思思还是挺开心的。
1702283830