1702284366
从技术走向管理：李元芳履职记 [:1702281662]
1702284367
从技术走向管理：李元芳履职记 54 “忠”与“患”
1702284368
1702284369
2011年春节过后，电子政务软件开发部一直很忙，转眼就是5月初。
1702284370
1702284371
2011年4月，广州港前信息科技有限公司在福州一个大型电子政务系统建设项目中中标，“五一”假期刚过，李元芳就和该项目的项目经理一起去福州，与客户方沟通项目的技术架构事宜。
1702284372
1702284373
广州港前信息科技有限公司在福州开设了分公司。福州分公司只负责市场开拓，不负责项目的具体开发和实施，因此，签订合同后，项目需要由总部派团队来开发和实施。
1702284374
1702284375
2011年5月8日晚上九点，李元芳和项目经理乘坐的航班平稳降落在福州长乐国际机场。两人出航站楼，坐上了福州分公司接他们去酒店的车，他们入住的酒店也是福州分公司帮他们预订的。
1702284376
1702284377
李元芳第一次来到福州，自然对这座城市有新鲜感。一路上，他透过车窗，借着路灯发出的亮光，欣赏着福州的夜景。李元芳印象最深的是福州的隧道很多，车子一会儿钻进一个隧道，一会儿开出一个隧道。他没有去统计，但凭直觉，从机场到酒店经过了近十个隧道。
1702284378
1702284379
第二天，在福州分公司同事的协助下，李元芳和项目经理与用户方信息中心的领导就该系统项目的技术架构进行了充分的讨论和沟通，达成了一致意见，用户方信息中心的领导对广州港前信息科技有限公司的技术能力非常满意。
1702284380
1702284381
* * *
1702284382
1702284383
李元芳的表哥也在福州，这次他来福州之前，就和表哥联系好了。5月9日晚上，表哥请李元芳吃饭。自2010年李元芳收到表哥祝贺他升职的短信之后，这是表兄弟两人第一次见面。
1702284384
1702284385
吃饭的地点在闽江公园内临近江边的一个叫“宜水居”的特色餐厅。这里环境优雅，阵阵江风吹来，让人倍感舒适。表哥特意点了一些福建特色菜和当地生产的啤酒，他们一边品尝着美食，一边欣赏着闽江的夜景，怡然自得。
1702284386
1702284387
李元芳的表哥比李元芳大八岁，现在在福州一家高科技公司做人力资源总监。聊着聊着，两人自然就聊到了团队管理。
1702284388
1702284389
李元芳对表哥说：“表哥，最近我们团队中出现了一个问题，根据您的经验，您帮我分析一下问题出在哪里，应该如何解决。”
1702284390
1702284391
李元芳喝了一口啤酒，继续说：“问题是这样的，我们有一位刚入职不到一个月的新员工小H，由于工作需要，被同时安排在两个项目组，接受两个项目经理的工作分派，结果出了问题。”
1702284392
1702284393
表哥问道：“具体是什么问题？”
1702284394
1702284395
李元芳说：“当A项目经理安排小H工作时，小H说他正在忙B项目经理分派的工作；当B项目经理安排小H工作时，小H说他正在忙A项目经理分派的工作。结果，A项目经理和B项目经理都没有办法让小H承担工作。我来福州之前，这两位项目经理向我反映了这个情况，我还没来得及处理，所以想借这个机会，从您这里得到些启发。”
1702284396
1702284397
1702284398
1702284399
1702284400
表哥说：“这类问题其实比较典型，在很多公司都不同程度地出现。从个人层面来看，这是员工责任意识问题；从团队层面来看，这是管理问题。”
1702284401
1702284402
说着，表哥从随身携带的工作包中拿出一张纸和一支笔，在纸上写了一个“忠”字，对李元芳说：“这是什么字？”
1702284403
1702284404
李元芳说：“‘忠’字。”
1702284405
1702284406
表哥说：“没错，这个字是‘忠’，‘忠诚’的‘忠’。”
1702284407
1702284408
说着，表哥又在纸上写了一个“患”字，对李元芳说：“这是什么字？”
1702284409
1702284410
李元芳说：“‘患’字。”
1702284411
1702284412
表哥说：“对，这个字是‘患’，‘忧患’的‘患’。这两个字告诉我们一个道理：当以一个人为中心的时候，就是‘忠’；当以两个人为中心的时候，就是‘患’啦！”
1702284413
1702284414
李元芳茅塞顿开，对表哥说：“您是说，小H同时被A项目经理和B项目经理安排工作，所以就出现了‘谁都管不了’的情况，对吗？”
1702284415