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从技术走向管理：李元芳履职记 83 不怕没有待遇，就怕没有希望
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2012年11月2日晚上八点多，李元芳登录QQ不久，一位网名为“前夜星辰”的群友在“技术经理学习交流群”中非常苦恼地说，他们部门一位非常得力的技术骨干离职了。
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李元芳从QQ资料中了解到，“前夜星辰”是一个女孩。
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这时，“前夜星辰”又发了一条信息，感叹现在管理工作真难做，员工真难满足。
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李元芳在“前夜星辰”的信息后面发了一个表示同情的“难过”表情。
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没想到，“前夜星辰”单独给李元芳发了一条信息：“您好，我现在遇到了人力资源管理方面的困惑，您能帮帮我吗？”
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李元芳是个热心肠，他马上给“前夜星辰”发了一条信息：“我的能力有限，不知能否帮到您，不过我很乐意和您交流。”
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“前夜星辰”说：“我们部门一位非常出色的技术干将昨天离职了，我感到非常遗憾。”
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李元芳问道：“我方便问您现在的职位吗？”
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“前夜星辰”说：“我现在是技术部门的经理。”
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李元芳问道：“您的这位技术骨干在公司工作几年了？”
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“前夜星辰”说：“我的这位同事在部门工作了五年多时间，已经成长为部门里非常优秀的技术骨干了。”
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李元芳说：“那你们公司的愿景、价值观、发展规划员工们清楚吗？”
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“前夜星辰”说：“我们公司在企业规划和企业管理方面不怎么突出，公司领导也没有花太多精力和时间去给员工宣导企业的愿景、价值观和发展规划之类的东西。”
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接着，“前夜星辰”问道：“您提到的公司的愿景、价值观和发展规划，与这位同事离职有什么关系吗？我想员工最看重的应该是自己的收入吧。”
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李元芳没有直接回答“前夜星辰”的问题，而是反问道：“您了解这位得力干将离职的原因吗？”
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“前夜星辰”说：“他离职的时候告诉我说，他继续在公司干下去，看不到什么希望。不过，我认为他离职的真正原因是觉得自己工资不够高。”
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李元芳说：“您的这位员工说‘继续在公司干下去，看不到什么希望’，也就是说，他看不到公司和自己的未来。一个员工看不到公司的未来和自己在公司里的未来基本上有两种原因：一是公司或他所在的部门没有愿景、价值观和发展规划，或者他不清楚公司或他所在部门的愿景、价值观和发展规划；二是他清楚公司或他所在部门的愿景、价值观和发展规划，但这样的愿景、价值观和发展规划对他没有多少吸引力。”
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李元芳继续说：“我认为您的这位员工离职的真正原因，不是您公司目前给他的待遇低，而是他看不到公司和自己发展的希望。很多员工离职，不是因为待遇低，而是因为看不到希望。对大多数员工来说，不怕没有待遇，就怕没有希望。因为只要有希望，更好的待遇是早晚的事！”
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“前夜星辰”说：“我还一直误以为这位员工离职的原因是嫌公司给他的待遇不够高，因为不好意思直说，所以找了这个‘继续在公司干下去，看不到什么希望’的借口。”
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李元芳补充说：“如果这位员工嫌您公司给他开的工资低，我想他不会在公司待五年。他之所以能在公司工作五年多并且能成为您部门的技术骨干，证明他非常积极上进，而且对目前的待遇并不十分在乎。他在这五年多的时间里，一直在了解公司的未来和希望。通过五年多的了解，他已经清楚公司很难给他带来希望，所以才决定离职的。”
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“前夜星辰”说：“原来如此啊！我之前一直纳闷，这位员工的工资是我们部门工龄相同的员工中最高的一个，月薪近10000元了。这么高的工资，他还要走，也未免太不知足了吧。现在我才明白，他要走的真正原因，不是因为‘待遇’，而是因为‘希望’。我认为您分析得很有道理，原因挖掘得很深刻啊。请问您担任管理者多少年了？”
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李元芳说：“我担任公司中层经理快三年了。”
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“前夜星辰”发了一个“强”的表情符号后说：“您只当了三年的中层经理，就在人力资源管理方面认识得这么深刻，请问您是如何做到的呀？”
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李元芳发了一个“得意”的表情符号后说：“在这方面，我主要有四位老师——我们公司的常务副总经理、我的顶头上司、我们公司的人力资源总监和我的一位做人力资源总监的表哥。”
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