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超级时间整理术:每天多出一小时 “时间窃贼”偷走你的时间
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“我能占用你一分钟时间吗?”往往并不被人看做是什么过分的要求。但实际上这些人真正应该说的是:“我想占用你40分钟的宝贵时间,可以吗?”
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如果他们真的这样提出请求,你会怎么回答呢?“时间窃贼”是各种干扰当中最严重的类型。对于这种情况以对事不对人的方法来处理,往往要容易一些。
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以下是应付“时间窃贼”的方法。
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如果可以的话——躲避!不错,躲避那些“时间窃贼”。挪动你的座位、增设隔离屏风、在家办公、过滤电话、把门关上,总之,眼不见,则心不烦!
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还有一个不错的主意是识别各种不同类型的“时间窃贼”,并为每种类型准备一个应对方法。
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爱聊闲话的人
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爱聊闲话的人经常这样开始他们的谈话:“你听说过吗?”一旦你回答说:“什么?”你就给了他们许可,让他们在你的耳边喋喋不休几个小时。
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我的办公室里有一名清洁工简直就是这一方面的高手。她通常会这样说:“昨晚发生的事情实在让我筋疲力尽……”然后她就停下来等待,她知道一定会有人接茬:“噢,是什么呢?”然后一个半小时以上的故事就此展开。
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解决方案:忽略他们,不要给他们所期待的开口机会。
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牢骚满腹的人
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这种人往往想要寻找同盟。他们告诉你一切是怎样得不如意,希望得到你的认同,这样他们就能感觉好一些。其麻烦在于,他们越是抱怨,你越深表同意,他们就会抱怨得越多。而且一旦他们发现找到了同盟,就会不停地再次回来找你抱怨。
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解决方案:对他们说:“听着,我对此感到很遗憾,但我现在不能与你讨论这件事,因为我必须要完成手边的工作/我已经迟到了/我今天的事情太多了。”如果你一边这样说一边忙着手上的活,效果会更明显。
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新手
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他们总是在寻找建议。当他们第一次来找你帮忙的时候,你会感到受宠若惊,然后你对他们热情地表示:“任何时候,我的门都向你敞开。”现在你后悔说了这句话。
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解决方案:对他们说:“我建议你先仔细想出一个方案,然后再来找我交流。”
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“博古通今”的人
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这种人碰到任何事情都能从以往找到一个例子,并将其穿插到当前的对话当中。你会惊奇于他们能够在毫不搭界的事情之间找到非常牵强的联系,以至于对于发生了什么或者将会发生什么讲出他们的版本。
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解决方案:礼貌而坚定地说:“真的吗?哎呀,对不起,我得走了。”还要接上一句“回头见”,通常这样会有奇妙的效果。
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超级时间整理术:每天多出一小时 时间贴士
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准备几个这样的应答方案并在头脑中练习一下。当下次“时间窃贼”来到你面前时,你就能节省自己(以及他们)的时间了。
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