1702536609
强调非他不可,增加成功几率
1702536610
1702536611
求人办事,别忘了给对方戴顶高帽子,赞美他的能力以及你是多么需要他的帮助,因为人都是爱听“甜言蜜语”的,强调这事只有他能办,非他不可,这会让对方有成就感,从而愿意去帮忙。
1702536612
1702536613
如果把对方标榜为能力上的“超人”,以证明他的能力和重要性之大,那么,份内的小事自然不在话下。
1702536614
1702536615
美国黑人富豪约翰逊修建一座办公楼,但在资金上还有三百万美元的空缺,他出入多家银行都没有贷到这笔款。当施工持续到所剩的钱仅够再花一个星期的时候,约翰逊约一家银行的主管一起吃饭。席间,银行主管对约翰逊说:“这儿我们不便谈,明天到我的办公室来谈吧。”
1702536616
1702536617
第二天,当约翰逊断定该银行很有希望给他抵押借款时,他说:“好极了,唯一的问题是今天我就要拿到贷款。”
1702536618
1702536619
“你一定在开玩笑,我们从来没有一天之内就能办妥这种事的。”银行主管说。约翰逊把椅子拉近说:“您是这个部门的主管,在一天之内肯定能办妥这事的,除了您就没有别人能办到了。我对您的实力还是很了解的。哈哈……”
1702536620
1702536621
对方微笑着说:“你真是会说好听话,不过,还是让我试试看。”这个银行主管试过以后,本来以为办不到的事竟然办到了,约翰逊也在钱花光之前拿到了这笔贷款。这里的关键是约翰逊给了对方一顶高帽子,强调他的能力,表明这件事他肯定能办到,而且是非他不可。那么这位主管就该想了:如果办不到的话,是不是会很没面子。
1702536622
1702536623
因此我们说,如果一个人很有兴趣地谈到他的专长,或他所取得的成绩,或他的业务成果时,你能适时地提出与之相关的要求,在这样的时刻,他拒绝你的可能性最小,你的要求得到满足的成功率最大,这是经过心理学家及社会学家的实验所证明的。当你有求于人时,就去赞美他,然后强调某些事非他不可,营造一个合适的氛围。这样,就能使你的需求最大可能和最大程度地得到满足。
1702536624
1702536625
宋先生是一研究所的高级工程师,和妻子两地分居十多年了,钱花了很多,礼也送了不少,可就是没办法将妻子调过来。这事搞得宋先生精疲力尽,又无可奈何。此时,在他妻子调动过程中起关键作用的某局又换局长了,新上任的是从外地来的朱局长。宋先生听说这位朱局长能急人之急,为下属办事,因此,他先了解了几个受朱局长帮助的例子,然后登门拜访。
1702536626
1702536627
他一开始没谈自己此行的目的,而是先赞美朱局长,说他比较突出的政绩,对下属的关心和办事的果断。朱局长也很谦虚,直说:“哪里哪里,他们的确有困难,我只做了我应该做的事。”
1702536628
1702536629
到了这个关口,宋先生就提出了自己的问题:“朱局长,我也有点事需要麻烦你。我和妻子已经两地分居十多年了,一直没有解决,本来不打算再办了,可听大家都夸您,我就觉得这事又有了希望,因为您有体恤下属的心和果断的办事能力。”接着,宋先生介绍了一下自己的情况,朱局长让他回去静候佳音。果然,一纸人事令到手,宋先生全家团聚。
1702536630
1702536631
在这个事例中,宋先生是有求于人的,他所求的正是这位局长的分内之事,并且这位局长也因之名声远播。宋先生首先对局长进行吹捧,强调他对下属生活的关心和办事的能力,而且表明也只有他才有这样的能力,使局长在兴头上轻松地解决了长期悬而未决的问题。如果像有些人,只知道自己诉苦,让别人帮忙,激发别人的同情心,这还是不够的。
1702536632
1702536633
一般来说,求人办事,赞美对方的能力和权威,强调非他不可,如果他帮不了你办事,他就会在自尊心上受不住,脸上无光。因此,只要你赞美得当,那就没有办不成的事。
1702536634
1702536635
一家文化公司建造了一座现代化的写字楼。这一天,公司的文生经理在工作,家具公司的工作人员明刚找上门来推销办公家具。“哟,好气派。我从来没有见过这样漂亮的办公室。如果我有一间这样的办公室该多好。”明刚这样开始了他的谈话。
1702536636
1702536637
“是吗?”文生经理的自豪感油然而生。说完,不无炫耀地带着明刚参观了整个办公室,兴致勃勃地介绍设计比例、装修材料、色彩调配,兴奋之情,溢于言表。结果可想而知,明刚达到了目的,同时也给了文生经理一种心理上的满足。
1702536638
1702536639
要知道,由于人有自我意识,所以,接受任何东西时,哪怕是最忠恳的劝告,也要受情绪和情境的影响。人向来注意外界对自我的评价,赞美这种外界评价,就有助于创造良好的情境和情绪,从而有利于事情的解决。
1702536640
1702536641
任何的请求,经过赞美的魔棒轻轻一点,就变得不一样了。现代人或多或少都了解,多多送些高帽子,可以赢得人缘,可以得到一些意想不到的犒赏。因此,送高帽子,强调非他不可,是求人办事所必备的技巧。高帽子送得恰到好处,会大大增加成功的概率。
1702536642
1702536644
激将法,求人办事的必修课
1702536645
1702536646
在求人办事时,有时需要刺激对方,激将法就是其中之一。求人办事者为了让对方动摇或改变原来的立场和态度,利用一些略带贬损意义的、不太公正的话给对方罩上一顶“帽子”,而对方一旦被罩上这顶帽子,就会激起一种极力维护自我良好形象的欲望,从而用语言或行动表示自己不是这样,自动地去改变原来的立场和态度。
1702536647
1702536648
求人办事时,激将法可分为两种:一种是直接刺激对方,二是间接刺激对方,即透过刺激其他人,让这些人去影响对方。冷落激将法就是间接刺激中的一种。
1702536649
1702536650
面对自以为是、欲显示其优势的对方,与其正面施行攻击,不如冷落他,将其搁置一边,让他的优势和锋芒受到抑制,从而使他情绪失控。以下就是—个很好的例子。
1702536651
1702536652
某化工厂要建—幢大楼。许多工程承包商竞相承包,但经过筛选后只剩下卡特、吉姆两个承包商。双方势均力敌,都想赢得承包权。究竟包给哪一方?厂家不好决定,只好约请双方各来三个人参与公开招标。
1702536653
1702536654
于是双方积极备战、厉兵秣马。卡特探知吉姆公司的三人中有两人才识平平,而另外一人是技术员,他不仅具有丰富的建筑知识和施工经验,而且口才一流,还相当自负。要取胜这样一个人,正面和他交锋显然不妥,于是卡特采取了一些策略。
1702536655
1702536656
双方一见面,卡特等三人都热情地向吉姆公司中的那两人致意和问候,而对那位原欲显示其锋芒的技术员则刻意忽视、冷落。果然,这一举动令那位技术人员十分不快。接着他们又恭敬地对那两人说:“二位的大名,我们是久仰了。知道你们在业界都是独当一面、多才多艺的大能人,今天二位来参加,我们真有点诚惶诚恐,还希望二位高抬贵手啊!”站在一边的那位技术员听了这些话,自尊心受到极大的伤害,心中的怒气直往上冒。
1702536657
[
上一页 ]
[ :1.702536608e+09 ]
[
下一页 ]