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日常工作中的5个闪耀时刻
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为了落实“有益的有趣”这一概念，本章剩余的部分会讲述创造存在感的典型工作场合。大多数时候，这些机会在不经意间转瞬即逝。我只是建议你应该把它们当成实现自我的机会。
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在每种情境中，我们都提供了应对方法，包括利用这一平台令自己出众、获得关注、建立存在感标识以及给人留下有趣的印象。这些建议综合了本书各个部分的观点，同时也增加了新的方法。如果一直在接受所有这些方法，那会非常困难，所以要思考适合你的做法，然后稍微在自己身上延伸一下。重新整合日常工作中发生的事，并把它当作一次机会、一个闪耀时刻，然后看看你的观点和行为发生了哪些变化。
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联谊活动
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日常工作
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员工通常把联谊活动当作一种必要的商业场合或职业发展的途径。一个典型方式就是通过和最容易接触到的人交谈以及不停看表来消磨时光。如果你成功地进行了几次“电梯演讲”，拿到了几个人的名片，而且回家时也没受到尴尬交谈的影响，你就可以把这称为成功。
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闪耀时刻
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参加联谊活动来帮助别人，而不是从别人身上寻求什么。
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采用不同策略，转变意图。你的角色不是从别人那里要到什么，而是帮助那些可能从你的建议或经验中受益的人。放低你的自我定位（第6章提到的信任等式），你不但会提升别人对你的信任感，而且也让自己与众不同。所以带着这个目的参加任何联谊活动，你就会发现更容易遇到更多新人。
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• 不要总是一味重复早已准备好的商业套话。把真实的自己带到对话当中，并聊一些人生中的逸闻趣事。（如果你们都有孩子或是有同样的爱好，那么就这些方面进行交谈再好不过了。）
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• 同和你见面的人聊自己的故事，并记住语气要兼具自信和脆弱。联谊活动中已经有太多夸耀的言辞，所以就不要再锦上添花了。
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• 通过紧跟时事、全球趋势和流行文化，建立联谊大师、作家基思·法拉奇所提出的“对话流”（conversational currency），这样你就有连续不断的聊天话题。在最近的一次联谊活动上，我聊到了冰岛的经济、电视剧集《广告狂人》、众议院议长约翰·博纳（John Boehner）以及一个名人结婚的传闻。你必须要准备好谈论让另一个人感兴趣的任何话题。
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• 如果一切都不管用，要记得人们都喜欢谈论自己。所以对此提一些很棒的问题，然后练习以同理心倾听。
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内部会议
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日常工作
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会议提供充足的机会用以创造一种与众不同的体验。
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会议是工作中最遭人诟病的方面之一。人们通常在会议前不怎么准备，所以他们在会议中就会走神，去做自己的事或者玩手机。一些不痛不痒的观点被拿出来长篇大论地述说，而重要的话题却仍未获得关注。随后的跟进也非常不靠谱。所以一般人们认为大多数会议就是浪费时间。
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闪耀时刻
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正如在第1章讨论的，会议就是人们作为领导者最常出现的地方。在每场会议中，你都有机会传达自己的存在感，因为每个参与者都有意站在聚光灯下。由于一般的会议过程都很糟糕，所以无论作为领导者还是参与者，你都有很大空间变得与众不同而有趣。
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• 如果你在主持会议，先表明你如何尊重大家的时间。列出一份议程表，并承诺把会议维持在一个特定的时间段内。
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• 带着你的情境式意向参加会议。你希望会后在走廊里聊些什么？你想具体表达怎样的情感？
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• 安排会议时，不仅关注于需要发生的事，还有它们发生的原因。通过解释议程主题的缘由来建立目的。
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• 依照基本原则召开会议，并且要获得大家的认可。这些基本原则包括：不看手机，不赘述内容，围绕核心议题进行讨论以及承诺会议后会跟进到底。如果这些原则受到重视，那就再次确认你会及时终止会议。
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• 如果会议的目的具有创造力或带有员工联谊会的性质，那就享受乐趣。当人们进屋时，放一些音乐或者有一个展现团队情谊的仪式。Vovici公司的格雷格·斯托克（我在第2章分享了他的故事）在会议室里放了一张公司吉祥物的海报——一只狮子。开完重要会议之后，团队成员们一边走一边举手击掌。这就是更衣室风格。
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• 培养有效的聆听技巧。不要打断他们的话，而且确保你在复述这些话的时候能明白他们的观点。先听完他们的话，而不是先想一个简洁的回应。
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