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村落效应：为什么在线时代，我们必须面对面重新连接？ 镜像神经元：看什么就学什么
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这类自发的反应正是“超个体”的核心所在。超个体是一种奇妙的生物现象，数十乃至数百个没有领导的单一生命体通过某种方式共同行动——不管是在蜂巢中，还是在纽约的证券交易市场。我们可以说这是缺乏自省的表现，但是，人类共情能力的某个基本组件也同样缺乏自省，那就是镜像神经元系统。
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20世纪80年代末，意大利神经生理学家贾科莫·里佐拉蒂（Giacomo Rizzolati）和维托里奥·加莱塞（Vittorio Gallese）发现了镜像神经元。他们当时正在研究大脑前运动皮层的神经回路，想看看在简单的行动（比如伸手去够想吃的东西）开始之前，神经回路会发生怎样的变化。假如桌子上触手可及的地方放着一些美味的零食——比如一块黑巧克力，你决定伸手把它拿过来，但是你还没有真的伸出手去拿。大脑里的神经元千千万万，这时候，哪些神经元会被激活呢？为了回答这个问题，科学家在恒河猴的大脑前运动皮层里植入了电极，这样他们就能亲眼看到活跃的神经区域了。13 因为一个偶然的缘故，他们最惊人的发现即将浮出水面。
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有一天，一只植入了电极的恒河猴坐在实验室里的一把椅子上，看着科学家们在它的周围走来走去。当加莱塞伸手去够东西时，突然听到跟猴子大脑相连的电脑传来了一阵爆裂般的声响。“这是F5区的种子细胞放电的信号。”一位名叫马可·亚科波尼（Marco Iacoboni）的同事回忆道，“猴子只是静静地坐在那里，并没有想着抓什么东西。但是，与抓握行为有关的神经元却开始放电了。”实验室的其他同事也依葫芦画瓢，结果在与抓握、抬举和撕扯有关的大脑区域里都激发了类似的反应。捡起一颗花生、拿起一个冰激凌蛋筒，都能刺激猴子的大脑前运动皮层产生同样的兴奋反应——就算猴子不过是坐在那里，一动不动地盯着实验人员看。14
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创造村落效应
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镜像神经元是一种运动细胞。当其他人运动时，它也会产生神经冲动。镜像神经元的发现，给被动观察理论增加了新的变量。镜像神经元是藏在所有无意识传染现象背后的神经硬件。我们看到别人马上就要挨打时，会本能地退缩。网球运动员看到对手准备挥拍时，也会本能地绷紧手臂的肌肉。镜像神经元的功能不在于想象，而在于亲身体验。
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就算你只是在屏幕上（或者通过视像眼镜）看到了他人的动作，你也能产生镜像反应。亚科波尼曾经跟一位广告商合作，测试人们对“超级碗”[15] 电视广告的神经反应。亚科波尼和他的研究团队让被试躺进大脑扫描仪，给他们播放电视广告，结果发现，他们的镜像神经元系统被激活了。亚科波尼认为，激发镜像神经元反应的可能并不单纯是广告演员的动作，被试还必须在一定程度上认同那位演员才行。15
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虽然自动激发的镜像神经元不能解释更加复杂的共情——比如切身感受到其他人的心理痛苦，但是镜像神经元的发现仍能帮助我们解释很多日常生活中的经验。如果我们跟结巴的人聊天，我们说话的节奏就会在无意识间变得拖沓起来。同时，我们还会调整自己的姿势，模仿对方的姿态。在面对面的交谈时，如果一个人做出了抱臂的动作，另一个人往往也会跟着这么做。任何一个听过讲座或者交响乐的人都知道，打哈欠、挠痒和咳嗽也都会传染。16
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甚至还有研究证明，直接观察别人的动作可以让某些身体部位出现更强烈的生物电活动：听到别人结结巴巴地说话，你自己的嘴唇就会出现更强烈的生物电活动，即使你的嘴唇一动也没动；看到别人掰手腕，你自己的肱二头肌也会出现更强烈的生物电活动，就算你没有亲自掰手腕。17
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不仅如此，在面对面的互动过程中，无意识的模仿还能激发某些情绪反应，润滑社交互动的车轮。 麻省理工学院的桑迪·彭特兰（Sandy Pentland）和同事的研究证明，人在对话时产生的镜像反应越多，他们就认为自己越信任对方。为了测量人们的同步率，研究人员设计了一种名叫“社会计量标牌”的传感装置。它跟iPhone的大小差不多，可以像会议标识牌一样挂在脖子上。这个设备可以测量人们的非语言互动，比如微笑和点头[16] 。
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在社会计量标牌的帮助下，彭特兰和他的同事贾雷德·科尔汉（Jared Curhan）证明了许多有趣的规律。在协商薪资的过程中，经理人和老板在前5分钟里的语言模仿次数越多，他们就对这次谈话越满意，最后商定的薪资也越高。无意识的模仿（包括简短的口语，例如“好吗？”“好吧！”）有可能提升20%～30%的薪资和待遇。18 餐馆服务员也可以通过社会模仿从中受益。如果服务员口头重复了一遍你要点的食物，而不是在心里默默重复一遍，你可能会多付给他40%的小费。19 这类无意识的模仿告诉我们，人类的“想法”多么依赖于面对面的接触。
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村落效应：为什么在线时代，我们必须面对面重新连接？ 动物行为的同步性
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我的儿子艾瑞克是个敏锐的观鸟爱好者。他有一次提到，他在科德角的海滩上看到一只鹬突然抬起头来，然后整个鹬群在几毫秒里都跟着抬起了脑袋。它们就像一大群盯着曼哈顿摩天大楼看的游客——之所以全都抬起了脑袋，完全是因为有一只鹬领了头。出于某种不得而知的缘故，整个鹬群一起飞上天空，又降回地面。这都是因为一只鹬看到了某个悄无声息的警告信号。20
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浮潜者最熟悉动物的同步性。只需要用人造蹼轻轻碰一下某条鱼，几千条鱼就会瞬间受到惊扰。放牧的人对这一点也深有体会，因为哺乳动物往往会一起行动，不管是啃食牧草，还是交易股票。物理学家罗杰·布兰德（Roger Bland）告诉我们，在旧金山南部的半月湾，蓝鲸群的歌声会合并成16赫兹的“独唱”。布兰德共分析了4 300段录音，并从中观察到，蓝鲸“会像合唱团一样歌唱，通过相互协调，最终达到同样的频率”。21
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不过，如果人们在过桥的时候也维持一样的频率，就有可能因为过度协调而导致桥梁坍塌。2000年6月10日就几乎发生了这样的惨剧。伦敦建成了一座漂亮典雅的“千禧桥”，刚刚对公众开放。但就在开放的当天，千禧桥却开始不停地摇摆。建造千禧桥的初衷是方便伦敦人步行穿过泰晤士河，从泰特现代美术馆直达圣保罗大教堂。桥梁的弧形钢缆酷似巨型的蜘蛛丝，完美地诠释了现代设计的坚固，不仅造型优雅，而且不会像其他悬索桥那样大幅度下垂。但是《纽约客》记者约翰·卡西迪（John Cassidy）报道：
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在正式开放的短短几分钟后，桥面就开始剧烈地摇晃起来，部分行人不得不紧紧抓住桥上的栏杆，据说还有人出现了晕船的症状。政府以人数太多为由关闭了千禧桥。第二天，千禧桥又重新开放了，政府也严格限定了行人的数量，但是它又一次开始了激烈的摇摆。摇晃的原因依然悬而未决。千禧桥在开放了仅仅两天之后，就被无限期地关闭了。
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后来工程师发现，千禧桥摇晃的真正原因是太多人“模仿”其他人的步伐。如果所有人都步履一致，桥梁就会开始同步摇晃。卡西迪写道：“一旦桥面开始摇晃，哪怕晃动十分轻微，也会有越来越多的行人为了适应桥面的晃动而调整自己的步伐。当桥面的晃动和行人的步调发展出正反馈循环时，侧向力就会大幅度增加，桥面就会开始剧烈地晃动。”他又补充道，同样的道理也适用于金融市场。他提到了普林斯顿大学的经济学家申铉松（Hyun Song Shin）的研究：“以前，每个人的观点都不一样。但是到了现在，所有人的看法都一样：所有人都踏出了同样的步伐。”22 无论是鸟儿飞翔、鲸鱼唱歌、黑猩猩锤打，还是桥梁摇晃，每个个体的行为都有传染性。因此，整体不仅是所有部分的总和。
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村落效应：为什么在线时代，我们必须面对面重新连接？ 月经同步的秘密
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物理上的接近对于情绪传染来说至关重要。伟大的小说家深明其妙，他们会细致地描写某个角色的步伐有多么滑稽，某个人物的格子衫上有可怕的氨气味，从而把读者一下子拉入场景当中。在跨时代小说《安妮·约翰》（Annie John ）里，牙买加·金凯德（Jamaica Kincaid）[17] 把故事的背景设在了一个名叫安提瓜的岛屿上。年轻的主角和她新结交的好友出现了惊人的同步，这是青少年第一次尝试跟别人创建亲密的关系。书中的两个女孩就像世界各地的青少年一样，在同样的时间以同样的方式做同样的事情，把她们的投合当作缘分：
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格温和我很快就变得难舍难分了。如果你看到我们其中一个，你就一定能看到另一个。我每天早上都会等格温来找我，然后跟她一起去学校……当她终于来到我家的时候，她会仰起头找我，我们两个会相视一笑，轻声说：“早。”我们会肩并肩往学校走去，步伐也一模一样。虽然没有紧贴在一起，但是我们都感到我们的肩膀已经连在一起了，还有髋关节和踝关节，更不用说两颗心了。23
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