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1702603618 沟通心理学 [:1702603108]
1702603619 沟通心理学 水杯摆放,位置丈量心理距离
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1702603621 作为一名大龄女青年,身材不够好,长相还不够漂亮,小尹几乎为个人问题伤透了脑筋。这不,眼看着周末就要到了,她不得不再次参加相亲活动,否则,她的爸妈一定会唠叨个不停,甚至罚她不许吃饭。眼看着自己已经快要30岁了,小尹的态度也不像前几年那样漫不经心,她渐渐觉得爸妈的急迫和紧张是有道理的。因而,虽然她表面看起来还是与爸妈唱反调,但是对于相亲却配合了很多。周六一大早,她就起床开始捯饬自己。既然没有天生丽质和曼妙身材,最起码应该靠服饰和妆容稍微修饰下吧。
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1702603623 小尹听介绍人说过这位男士的情况,38岁,离异,但是没有孩子,在外企工作,研究生学历,也算得上是条件不错。对于这样的条件,如果对方没有离异,小尹也许就觉得根本不用见;但是既然对方也有一个所谓的缺点,她也生出了一些自信。走进事先约定的咖啡厅,小尹远远地就看到一个魁梧的身影正背对着自己。她不由得激动起来,心怦怦直跳。在见到对方英俊长相的那一刻,小尹真的有些怦然心动。然而,男士似乎不是那么满意,不过小尹还是想表现出自己的优点,为自己争取一下。他们就这样有一搭没一搭地聊着,男士的表现算得上绅士,既没有对小尹特别热情,也称不上冷淡。在男士拿起咖啡杯小酌一口之后,小尹发现了一个细节:原本,男士的咖啡杯靠近桌子中间位置,与小尹的咖啡杯离得很近。但是,男士在喝完咖啡再次放下杯子时,不知道是有心还是无意,居然把咖啡杯放到了右侧远离小尹的那一端。虽然自始至终男士都没有表现出拒绝小尹的意思,但是小尹心下了然,男士的心就像他的咖啡杯一样,恨不得躲得远远的。既然如此,小尹自觉地结束了交谈。回家之后,爸妈问她相亲结果如何,小尹苦笑了一下说:“没什么希望,我觉得我必须先减肥,才能找到人生的另一半了。”
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1702603625 小尹无疑是很细心的,虽然男士对她彬彬有礼,但是她却能感觉到对方的绅士风度里蕴含的拒绝意味。尤其是在看到男士把咖啡杯放到远离她的一端时,小尹更加证实了自己的猜测,因而识趣地主动结束谈话。虽然小尹很想找一个男朋友开始恋爱,但是她也知道感情的事情强求不来,因而只能随遇而安。
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1702603627 在男士拿起咖啡杯小酌一口之后,小尹发现了一个细节:原本,男士的咖啡杯靠近桌子中间位置,与小尹的咖啡杯离得很近。但是,男士在喝完咖啡再次放下杯子时,不知道是有心还是无意,居然把咖啡杯放到了右侧远离小尹的那一端。这个细节使小尹看出了对方的心意,虽然出于礼节,男方一直很绅士,但是身体语言却无意地暴露了内心的想法。当一个人对交谈对象不是很中意的时候,他就会刻意地保持一段安全距离,但是男士出于教养却不能做出伤害女性自尊的行为,只有无意地用手边的物品来创造安全距离,以示不感兴趣。
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1702603629 每个人都生活在人际关系之中,没有任何人能够摆脱与他人交往而独自生存。因而,与他人的沟通是否顺畅,往往关系到我们能否生活得快乐。在这种情况下,我们一定要认真细致地观察他人的肢体动作,从而揣测他人的心理,做到与他人更好地相处。不但水杯能够表现出他人与你之间的心理距离,很多时候,其他物品的摆放也会表现出一定的心理趋势。因而,我们应该处处留心,努力与他人沟通,经营好人际关系。
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1702603635 沟通心理学 座位变动,助你不动声色施压于人
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1702603637 在这场谈判中,林允作为公司的代表,做到了不卑不亢、进退有度。这个项目很大,涉及公司诸多方面的利益,因而林允非常慎重。到现在为止,谈判已经进行了两天半的时间,下午的谈判将会起到至关重要的作用,甚至能够决定全局。为此,林允尽管很疲劳,却丝毫不敢懈怠。
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1702603639 和上午一样,谈判双方都不想在利润的分配问题上做出让步。眼看着时间又过去了一个多小时,林允决定给对方施加压力。他先是借故要出去接电话离开了会议室,然而,等到几分钟之后回来时,林允并没有回到原本位于对方主谈判对面的座位就座。相反,他随意地坐在了靠近门口的一个座位上,而且态度也显得有些漫不经心。这个看似随意的举动,果然给对方造成了巨大的压力。林允看到对方的主谈判明显紧张起来,似乎生怕林允随时终止这场谈判。随后,对方以友好协商的口吻说:“林总,您看,我们的谈判已经进行了将近三天的时间,这充分说明了我们双方的诚意。如果现在因为利润分配的问题最终不欢而散,那就太遗憾了。我看这样吧,我们作为客人的,就主动退让一步。您作为主人呢,也表现出高姿态。只要咱们双方各让一步,这三天的努力就不至于白费。”林允听到对方的表态,心中窃喜,但是他并没有表现出来,而是为难地说:“张总,我这边的确已经最大限度地让步了。但是既然您这么说了,我也不能不给您面子,您也不要让我太为难,好吧?”就这样,他们双方一拍即合,张总的确做出了很大的让步,林允也象征性地又让出了一部分利润,最终,他们皆大欢喜地签订了合作意向书。
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1702603641 林允之所以能够在谈判进入白热化阶段的时候给对方施加压力,就是因为他不动声色地变动了座位。当然,在谈判已经付出很大努力的情况下,林允也不希望最终没有结果。因而,他并没有直截了当地给对方施加压力,而是通过看似不经意的肢体语言,传递给对方准确无误的信息,即他已经厌倦了谈判,想要尽早结束,不想再继续无休止地拉锯战下去了。作为客人的对方公司代表,一看到林允传递出来的信息,马上着急起来。因而,他当即表态,也表现出缓和的姿态,最终主动促成了谈判最终的结果。这个结果,正是林允想要的。
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1702603643 中国是礼仪之邦,在座位上有很大讲究。入座时的基本要求有:在别人之后入座;出于礼貌,和客人一起入座或同时入座时,要分清尊卑,先请对方入座,自己不要抢先入座;在就座时,如果附近坐着熟人,则应该主动跟对方打招呼。林允变动了座位,没有回到原本位于对方主谈判对面的座位就座;相反,他随意地坐在了靠近门口的一个座位上,这在一定程度上就增加了一段安全距离,从座位选择上给予对方暗示,表达一种敷衍和抗拒,增加对方的心理压力,从而达到自身的谈判目的。
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1702603645 为什么座位变动能够给他人施加压力呢?这是因为人们通常认为人心的向背会在座位的选择上表现出来。举个最简单的例子:假如你想与一个人亲近,那么你一定会情不自禁地靠近对方;与此恰恰相反,假如你打心眼里想要疏远一个人,你就会在身体上与对方刻意保持距离。因而,我们不但可以通过座位的变动来表达自己的内心,也可以通过观察他人的座位变动,来准确地领悟他人的心态。如此一来,你自然能够洞察人心,也就能够更有针对性地与他人交流。
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1702603651 沟通心理学 脚尖指向,窥探他人心理秘密
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1702603653 萝丝最不喜欢去爸爸家里拿生活费,每次去了爸爸家,尤其是在后妈在场的情况下,她简直觉得如坐针毡,恨不得拿了生活费就跑。然而,偏偏爸爸为了见到她,总是要求她亲自去拿生活费。眼看着又到了拿生活费的日子,萝丝早早地就开始发愁。果不其然,为她开门的是后妈。萝丝进门后坐在对着门口的餐椅上,忐忑不安地等着后妈说话。虽然后妈每次并不会当着爸爸的面挖苦、讽刺她,但是她总能感受到后妈心底里透出的寒冷,萝丝知道那份寒冷是针对她的。为此,萝丝不停地盼望着有朝一日自己能够独立生活,拥有经济能力,再也不用靠着后妈的施舍读书上学。
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1702603655 爸爸问了萝丝很多问题,都是关心萝丝的,后妈则坐在旁边,脸上带着虚假的笑容。萝丝勉强和爸爸交谈了一会儿,就再也坐不住了。但是她很懂事,不好意思直接提出告辞伤爸爸的心,因而她借口去洗手间,回来之后不但坐在了靠近门口位置的那张餐椅上,而且还不自觉地把脚尖对着门的方向。这时,后妈用犀利的眼神观察她,然后对爸爸说:“你呀,别再唠唠叨叨的了。萝丝不过是来拿生活费而已,你却总是借故问东问西。看看吧,她迫不及待地想要走呢,恨不得一脚迈出门去,你也要识趣一点儿,别再问啦。”爸爸留意到萝丝的脚尖冲着门的方向,这才看着萝丝说:“好吧,既然你不愿意再多待一会儿,那就走吧。记住,有任何困难就给爸爸打电话。”萝丝听到这句话,如同罪犯得到特赦令一般,赶紧撒开脚丫子走人。后妈说得没错,她恨不得一脚迈出门去,离开这个让她尴尬和难堪的地方。
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1702603657 懂事的女孩在面对与爸爸重新组建家庭的女人时,难免会想起自己的妈妈,甚至为自己的妈妈打抱不平,这也直接决定了女孩与后妈的关系总是剑拔弩张的。同样的道理,也很少有后妈会完全真心诚意地接受丈夫与前妻生养的女儿,因而,她们即使再怎么掩饰,也依然会表现出拒人于千里之外的冷淡。因而,萝丝每次去爸爸的新家都如坐针毡,完全可以谅解。因为心中存在强烈的抵触,她在选择座位的时候情不自禁地表现出了自己的心思。而且,她还不由自主地把脚尖冲着门,最终被后妈看出了心理上的动向。幸好,后妈的苛刻也解救了她,让爸爸理解地放她离开。
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1702603659 几百万年前,当人类还不会说话时,腿和脚已经能快速地应对周围的威胁,逃跑或攻击,甚至无须理性思考。正因为这一古老反应,腿和脚的动作是最诚实的身体语言。人的行为,都是通过大脑神经控制的。而在你很自然的不去控制的情况下所表现出来的,就是你潜意识要表达的东西。而萝丝脚尖指向门口的位置也是潜意识的身体反应,她嘴上不好开口,身体却诚实地表达了自身的心意。
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1702603661 很多情况下,脚尖指向门口的位置并非刻意为之,而是人们潜意识里做出的举动。正因为如此,所以我们才能以此洞悉人们的内心,了解人们的真实想法。当然,如果你有意识地想要离开一个地方却又不好意思直接说出来,也可以采取这种方法暗示对方。反之,在与他人沟通的过程中,如果你观察到对方有类似的举动,你就应该明确意识到对方其实是不想与你继续交谈的,因而你就可以识趣地结束谈话了。否则,当对方心急如焚地想要结束谈话时,你却依然自顾自地发表长篇大论,又怎么能给他人留下良好的印象呢!这样的体贴入微,能够帮助你与他人更好地交流和沟通。
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1702603666 沟通心理学 [:1702603111]
1702603667 沟通心理学 频繁看表,暗示应该结束谈话
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