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高难度沟通：麻省理工高人气沟通课 和自己对话：更新你的状态
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写下某个词或短语来表示你的新状态后，这时你要真正进入那种状态，而非只是说：“现在，我要比从前更体谅人。”或者：“我要努力变得更勇敢。”让体谅或勇气在你的身体里生长，用你的心去感受它。你要带着那种感觉去看、去听，去跟自己谈话。
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这时，你的反应可能会是“可是我不知道怎么做”。这其实很好，说明你确实找到了新的状态。
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有的基督徒会佩戴一种刻有“WWJD”字样的手镯，意思是“耶稣基督会怎么做”。你也可以想象你生活里，或者故事里的某个已经展现出了你想要的状态的人，然后把他（她）放进你的处境当中。这时候，他（她）会如何看待谈话？如何倾听？他（她）会跟自己说什么？又会跟对方说什么？你能从这样的新状态里得到哪些关于怎么想、怎么说和怎么做的启示？
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反思你在第3章和第4章里思考过的谈话。如果你已经拥有了这样的新状态，那么你会如何看待这些谈话和当时的情形？
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其一，你的看法可能会不一样。你对问题的理解是如何发生变化的？在这样的新状态里，你真正想让这个世界发生什么样的改变？加布里埃尔的目标从“什么垃圾进什么桶”变成了“紧密携手，共同探索怎样才能让这个世界变得更好”。发现新状态和描绘你想要的未来是密切关联的两件事。新的状态能让你看到新的未来，而看到新的未来也能让你焕发出与未来相一致的新的状态。
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花一些时间，再次想象你想要的未来，以及你在其中的状态。
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其二，你的问题可能会消失。在第4章关于贾森在麻省理工学院的经历的例子里，“发挥积极作用”的新状态使得焦点从“校方行动不力”的问题转移到了“我们如何为学生提供帮助”的问题上。
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你可能会发现，你可能会用新的视角来看待所有的问题。在关注具体问题的视角下，你常常会把注意力放在眼前的事情上，只能针对过去和现在的情形做出一些有限的反应。而在拥有新状态后，你就可以退后一步，把注意力放在你想要实现的未来上，然后以终为始展开行动。这样的视角能让你和他人看到更多的可能性来实现你想要的未来。
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高难度沟通：麻省理工高人气沟通课 练习18 从新的角度观察现状
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花一些时间，想想你在前面的练习里发现的新状态。想象你以这样的状态出现在陷入僵局的谈话当中。
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从这一新的角度出发，写下你真正想借助谈话实现的目标。它可以是一件事情，也可以是一种关系。它会让你觉得你已经实现了你想要的未来。
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现在，写下你对现状的观察。理想和现实的差距在哪里？它可能包括你自己的行为、想法和感受，也可能包括你所理解的他人的行为、想法和感受。
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你可以采取哪些新的做法？
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你可以展开哪些新的谈话？
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探究进行到这里，很多人都会发现一个棘手的问题。你可能会注意到，你已经明确了你想要的未来，具备了新的状态，同时也意识到了你过去的状态和曾经阻碍了你的诱饵。你感到自己的内在有了巨大的转变。但是，你可能也会担心对方听不进去。他们可能还会把你看成过去的样子，并且用过去的方式来回应你。这就是我们下一章要讨论的问题了。
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高难度沟通：麻省理工高人气沟通课 总结5
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·放弃诱饵需要勇气。关键是搞清楚我们真正想要什么，并且敢于与他人分享。
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·通常，我们提出倡议的源头是一些鼓舞了我们的东西，比如我们对他人\对生活的爱，还有我们对未来的设想。但是，由于谈论这些想法会让我们感到不安，所以，我们只能以一种客观的方式来谈论这个世界存在的问题。
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·了解我们的动机有助于我们理解为什么有些事情对我们很重要。这些动机有的是偏向内在的、自主的动机，有的是偏向外在的动机。
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·为了打破谈话僵局，我们首先要关注内心，看清自己最关心的事情。这么做能够为谈话提供全新的基础。
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