1702627664
12 值得分析的数据都是与利益明显相关的
1702627665
1702627666
1702627667
1702627668
究竟应该对什么样的数据进行比较分析？
1702627669
1702627670
“进行适当的比较”、“不只进行单纯的收集统计，还清楚误差与p值”，只要掌握了这两点，就能够找到远超经验与直觉的秘籍。
1702627671
1702627672
但是，在打算利用这两点进行数据分析的时候，经常会遇到这样一个问题，那就是“适当的比较”究竟指的是什么，或者更具体一点说“究竟应该如何比较才好呢”。
1702627673
1702627674
在这里，让我们用比较典型的事例来进行分析，首先，“消费金额”和“购买率”是与销量直接相关的重要指标。但是，在商业活动之中需要进行比较的信息不仅限于销量。
1702627675
1702627676
掌握了一定程度的统计学知识之后，我们会知道“如何对数据进行分析”。但是，在实际进行调查研究的时候我们会发现，“如何收集数据进行分析”才是更重要的。很多时候，人们将其称为统计学家的直觉，但仔细分析后我们会发现任何人都能够拥有这种直觉。
1702627677
1702627678
那么，我们究竟应该对什么样的数据进行比较，并且从中找出产生区别的主要因素呢？
1702627679
1702627680
答案其实很简单。只要将“能够达成目标的事物”和“不能够达成目标的事物”进行比较即可。
1702627681
1702627682
不过如果这么说，或许有人会问“所要达成的目标又是什么呢？”对于这个问题我所能给出的回答就是“不知道”，或者，更加绅士的回答是“每个人都不尽相同”。
1702627683
1702627684
比如说在医学和公共卫生领域，“健康长寿的人”与“英年早逝的人”、“持续遭受病痛折磨的人”就是进行比较的对象。而与教育相关的方面则用“学习能力强的孩子”和“不爱学习的孩子”进行比较。“幸福的人”和“不幸福的人”经常被心理学家拿来进行比较。
1702627685
1702627686
以前我曾经写过一本对日本职业足球联赛的数据进行统计分析的书，其中非常明确地表明了在对“取胜的场次”和“平局的场次”或者“失败的场次”进行比较时，各个统计数值分别有哪种相关度。
1702627687
1702627688
通过上述几个例子来看，商业中所要达成的目标就非常明显了。商业的目标就是“获得利益”。
1702627689
1702627690
让我们再仔细地思考一下通往利益这个商业目标的途径，就会发现一些更加明显的因素，比如是否能够扩大顾客的需求，是否能够提高公司内部的生产力（在没有浪费成本的前提下生产商品）。
1702627691
1702627692
而这些与需求和生产力挂钩的因素，就是人力资源、计算机以及市场营销等部门在自己的领域所需要完成的目标。
1702627693
1702627694
如果在上述部门的工作中没有与利益相连的目标，那么不管他们如何努力工作都不可能为公司创造利益。比如说，人力资源部门只关注自己的工作，那么或许对员工的满意度和离职率这些数字非常敏感。但是，如果满意度高的员工业绩很低，入职时间长的员工的薪水与生产力不成正比，那么只关注个别数据就是远远不够的。
1702627695
1702627696
不管是研究者还是实干派，人类在收集数据的时候经常会想着“有了这些数据总会发现一些问题”。当然，对数据进行适当的分析一定会有所发现，但这种发现却可能对任何人都没有帮助。很多大学和研究机构常常打着“学术自由”的幌子，投入大笔经费去搞一些毫无价值的研究，虽然这在学术领域无人追究，但是如果换在商业领域的话恐怕就不行了。
1702627697
1702627698
所以，在商业领域检验一个数据是否值得分析的指标，就是是否能够带来直接利益，或者是否能够表明带来利益的因果关系。只要能够在商业领域证明“这是明显与利益相连的指标”，那么就可以说这是与销售额一样值得进行比较的数据。
1702627699
1702627700
哪些数据与公司利益相连？
1702627701
1702627702
在你的工作中，哪些指标是与利益直接相关的，对于这个问题诸位应该比我更加清楚，甚至还有一定的个人见解。
1702627703
1702627704
公司本身就是为了赢利而成立的组织，大家的工作基本上也都是为了创造利益而安排的。如果能够通过更广阔的视野进行更灵活的思考，应该就会从自己的工作中找到分析和改善的方法。
1702627705
1702627706
比如说，我曾经听说过这样一件事，根据服务器内中央处理器（CPU）的温度和内存使用情况的监视记录，对“服务器死机的状况”和“不死机的状况”进行比较的结果显示，升级系统能够大幅削减管理成本。
1702627707
1702627708
同样的，根据工厂的机械故障情况的监视记录，对发生故障的状况和不发生故障的状况进行比较，结果发现成本可以进一步削减。对销售业绩高的推销员与销售业绩低的推销员进行各种调查数据的比较，可以发现对今后的销售有利的方法。
1702627709
1702627710
现在很多企业的各种部署都存在着大量的数据，而想要进行某种新的调查的时候，并不需要花费太多的成本。最重要的问题不是“发现了什么”，而是从这些数据之中，能够找到与利益相连的关系。
1702627711
1702627712
如果诸位今后想要对公司内部的数据进行分析，并将结果应用在经营上，那么首先要做的就是超越部署的屏障，将“我们都拥有哪些数据”这一信息共享给所有人。将信息统一整理起来之后，就能够得知“如何与利益相连”、“什么和利益联系最为紧密”，到时候你自然就会知道怎样进行比较，以及如何明确地表示出区别。
[
上一页 ]
[ :1.702627663e+09 ]
[
下一页 ]