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现金管理：数字时代的网络金融服务 七、电子商务
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电子商务（Electronic Commerce）通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在互联网开放的网络环境下，基于浏览器或服务器应用方式，买卖双方不用见面就可以进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
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银行在电子商务中扮演两种角色，一方面通过网上银行、银企直联等电子渠道为从事电子商务的各方提供金融支付服务，是电子商务的积极推动者；另一方面也是电子商务的积极参加者，将电子商务纳入到现金管理的范畴中，作为一个专业的解决方案提供给特定的客户群。
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（一）电子商务在我国的发展
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我国电子商务始于1997年。在1997年和1998年，中国电子商务的主体是一些IT厂商和媒体，它们以各种方式进行电子商务的“启蒙教育”，激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求。经过这一阶段，在1999年和2000年，以网站为主要特征的电子商务服务商在风险资本的介入下成为中国电子商务最早的应用者，成为这一阶段中国电子商务的主体。随着电子商务应用与发展的深化，随着资本市场泡沫的破灭，网站电子商务开始跌入低谷，而企业却开始大规模进入电子商务领域，中国电子商务从2001年开始进入第三个阶段，企业电子商务成为中国电子商务新的主体。
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（二）电子商务的分类
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1.按照商业活动的运作方式分类
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以这种方式，电子商务可分为完全电子商务和非完全电子商务。
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前者是指完全可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。换句话说，完全电子商务是指商品或者服务的完整过程都是在信息网络上实现的。它使双方超越地理空间的障碍来做电子交易，可以充分挖掘全球市场的潜力。
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非完全电子商务是指不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易行为和过程。它要依靠一些外部因素，如运输系统的效率等。
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2.按照开展电子交易的范围分类
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从这个角度，电子商务可分为三类：本地电子商务，远程国内电子商务，全球电子商务。
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本地电子商务通常是指利用本城市或者本地区的信息网络实现的电子商务活动，电子交易的范围较小。系统是利用互联网或者专用网络将多个系统联系在一起的网络。本地电子商务系统是基础系统，没有它就无法开展国内电子商务和全球电子商务。因此，建立和完善它是实现全球电子商务的关键。
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远程国内电子商务是指在本国范围内进行的网上电子交易活动。其交易的地域范围较大，对软硬件的技术要求较高，要求在全国范围内实现商业电子化、自动化。实现金融电子化，交易各方应具备一定的电子商务知识、经济能力和技术能力，并具有一定的管理水平。
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全球电子商务是指在全世界范围内进行的电子交易活动，交易各方通过网络做生意。它涉及交易各方的相关系统，如买卖方国家进出口公司、海关、银行金融、税务、保险等系统。这种业务内容繁杂，数据来往频繁，要求电子商务系统严格、准确、安全、可靠。电子商务要想得到顺利发展，就得制定出世界统一的电子商务标准和电子商务协议。
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3.按照商务活动的内容分类
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按这一分法，电子商务可分为间接电子商务和直接电子商务。
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间接电子商务，是指有形货物的电子订货与付款等活动，依旧用传统渠道（如邮政服务和商务业快递车送货等）送货。
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直接电子商务，是指无形货物或者服务的电子订货、付款等活动，如某些计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付，或者是全球规模的信息服务。
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间接和直接电子商务都提供特有的机会，同一家公司往往二者兼顾。前者要依靠一些外部因素，如运输系统的效率等。后者则使双方跨越时空限制，更能充分发掘市场潜力。
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4.按照使用网络的类型分类
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从这个角度，电子商务目前主要分为基于EDI（电子数据交换）网络的电子商务、基于互联网络的电子商务和基于企业内部网络的电子商务。
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基于EDI网络的电子商务，就是利用EDI网络进行电子交易。EDI是指将商业或行政事务按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理成文档数据格式，以及从计算机到计算机的电子传输方法。简言之，也就是按照商定的协议方将商业文件标准化和格式化，并通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。
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基于互联网的电子商务，就是利用互联网进行电子交易。互联网是一种采用TCP/IP协议组织起来的松散的、独立国际合作的国际互联网络。
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基于企业内部网的电子商务，就是利用企业内部网络进行电子交易。
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