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供应链金融 [:1703677561]
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供应链金融 销售电子商务供应链金融创新
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销售电子商务供应链指的是围绕从产成品客户或个体消费者的产品或服务需求而开展的基于电子平台的供应链运营活动，具体是指通过信息网络以及电子数据信息的方式实现企业或供应商与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动，是消费者利用互联网直接参与经济活动的形式。销售电子商务供应链成功运营的关键因素，或者说供应链金融产生的基础有：（1）平台商如果能尽早掌握全渠道，就能真正构建有效的电子商务交易市场。进货渠道的优劣决定了进货成本，而销售渠道决定了商品能否顺利到达需要它的顾客手中，并使顾客满意；（2）越是了解传统行业市场的货源调配、顾客管理、市场营销，具备实战经验，就越能在电子商务新时代脱颖而出；（3）销售电子商务的另一个关键成功因素就是特色经营，特别是如何通过供应链运行形成自身独特的经营体系和产品服务；（4）电子商务公司需要对自己平台上的商品或服务进行价值分析，结合相关顾客分析，对商品的质量、价格和结构等方面进行优化，增强平台的吸引力；（5）安全保障也是销售电子平台的成功关键因素之一，亦即该平台能保证所有供应链参与者交易安全，不会发生因为信用、流程管理不当而造成某一方的损失。
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基于成功的销售电子商务平台，供应链金融创新将平台上发生的交易和物流信息与平台提供者强大的数据分析和流程管理能力进行结合，针对平台交易的供方或需方，联合金融机构基于交易前、中、后发生的订单、库存或应收应付账款提供综合性的金融服务。销售电子商务供应链金融创新开展的前提条件是：第一，平台具有良好的功能，包括客户管理、订单管理、商品管理、销售管理、客服管理、采购管理、库存管理、出库管理、退货管理、财务管理、统计报表、权限管理、操作日志等；第二，平台商具备良好的经营管理能力，特别是具备能很好地聚集买卖双方和维系关系的能力；第三，交易效率和规模较好，具有融资的需求；第四，平台商能通过商流、物流和信息流掌握销售电子商务交易和供应链运营的全过程，具有风险管控的能力。
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案例1——京东的供应链金融创新
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（1）京东基本背景与发展历程。
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京东是中国最大的网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的网站之一。京东目前在全国拥有超过1亿名注册用户，超过40000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等13大类、数万个品牌、700万种优质商品，日订单处理量超过150万单，网站日均页面浏览人次（page vitw,PV）超过2亿。京东连续八年增长率超过200%，2010年，它跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。2013年年营业额超过1000亿人民币。
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2004年1月，京东开始涉足电子商务领域，正式开通京东多媒体网，并在全国首创即时拍卖系统，当年实现销售额1000万元人民币；2005年11月，京东多媒体网日订单处理量突破500个，全年销售额达到3000万元人民币；2006年，京东成立上海全资子公司，当年实现销售额8000万元人民币。
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2007年，京东多媒体网更名为京东商城，日订单处理量突破3000个，并获得今日资本千万美金融资，还在北上广建成总物流面积超过5万平方米的三大物流体系，以及启动移动POS机上门刷卡服务。在资本力和一系列服务改进措施的助推下，京东的年销售额首次突破亿元大关，达到3.6亿元人民币，同比增长350%。
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2008年，京东商城的年销售额突破十亿大关，同比增长261%，达到13亿元人民币。这一年，京东商城开始涉足销售平板电视，并于6月将空调、冰洗、电视等大型家电产品线逐一扩充完毕，完成了3C产品的全线搭建。所谓“3C产品”，就是计算机（computer）、通信（communication）和消费类电子产品（consumer electronics）三者的结合，亦称“信息家电”。
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2009年，京东商城在资本支持、单月销售额、管理能力各个方面均取得巨大突破，全年销售额达到40亿元人民币，同比增长208%。1月份，京东获得今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元的联合注资；3月份，京东商城单月销售额超过2亿元，成为国内首家也是唯一一家月销量突破2亿元大关的B2C电子商务公司；6月份，京东商城单月销售额超过3.7亿元，日订单处理能力突破20000单，二季度销售额达到8.4亿元；10月份，京东商城呼叫中心由分布式管理升级为集中式管理，且将总部从北京搬迁至江苏省宿迁市，升级后的京东商城全国呼叫中心在电话接听率、客户服务水平及业务流程管理方面得到了全面的提升。
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2010年，京东商城全年销售额达102亿元，同比增长155%，成为国内首家年销售额过百亿的网络零售企业。2010年3月，京东商城收购韩国SK集团旗下电子商务网站千寻网（qianxun），2011年5月重启千寻网，上线运营。2010年6月，京东商城开通全国上门取件服务，解决了网购的售后之忧。8月，京东商城在北京市正式推出家电以旧换新业务，京东商城成为首批入围家电以旧换新销售和回收双中标的电子商务企业之一。11月，图书产品上架销售，实现从3C网络零售商向综合型网络零售商转型。12月23日，京东商城团购频道正式上线，京东商城注册用户均可直接参与团购。
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2011年2月，京东商城iPhone、Android客户端相继上线，启动移动互联网战略。2月，京东商城包裹跟踪（GIS）系统上线，方便用户实时地了解追踪自己的网购物品配送进度。3月，京东商城获得ACER宏碁电脑产品售后服务授权，同期发布“心服务体系”，开创了电子商务行业全新的整体服务标准。4月1日，刘强东宣布完成C2轮融资，投资方为俄罗斯的DST、老虎基金等六家基金和一些社会知名人士，融资金额总计15亿美元。7月，京东商城与九州通联合宣布，京东商城注资九州通医药集团股份有限公司旗下的北京好药师大药房连锁有限公司，正式进军B2C在线医药市场，为消费者提供医药保健品网购服务。11月，京东商城集团旗下奢侈品购物网站：360Top正式推出，高调进入奢侈品领域。
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2012年2月，京东商城酒店预订业务上线。京东商城集团正式启动电子书刊业务，销售平台与智能手机/PC阅读客户端软件同步上线。5月，京东商城开放服务JOS上线（jos.360buy），这标志着京东商城系统的全面开放。5月29日，京东商城集团旗下日韩品牌综合类网上购物商城——迷你挑正式上线。10月，京东商城开通英文网站，开拓西方市场。同年，京东完成第六轮融资，融资金额为3亿美元。该笔融资由安大略教师退休基金领投，京东的第三轮投资方老虎基金跟投，两者分别投资2.5亿美元和5000万美元。
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2013年2月，京东完成新一轮7亿美元融资，投资方包括加拿大安大略教师退休基金和沙特亿万富翁阿尔瓦利德王子控股的王国控股集团以及该公司一些主要股东。3月30日正式将360buy的域名改换为jd。此外，“京东商城”这一官方名称将被缩减为“京东”，原先以蓝色为主调的“360buy”被更新成了一只名为“Joy”的金属狗，它也成为了京东官方新的logo和吉祥物。京东此次有意去掉“商城”两字，有意淡化其电商色彩，为其未来在物流、金融业务上的拓展做铺垫。2013年7月29日举办的京东POP（pctowap open platform,是指为向网站以外的用户提供服务而开放平台）开放平台大会上，京东集团财务副总裁范微明确表示，未来，针对POP平台上的卖家，京东将提供小额信用贷款、流水贷款、联保贷款、票据兑现、应收账款融资、境内外保理业务等金融服务。2013年7月30日，京东商城创始人、CEO刘强东表示，京东已经成立了金融集团，除了针对自营平台的供应商提供金融服务，未来还会将服务对象扩大到POP开放平台上的供应商。
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2014年1月30日晚间，京东向美国证券交易委员会（SEC）承报了拟上市的F-1登记表格。这意味着京东正式启动首次公开募股（IPO）进程。3月10日，腾讯港交所公告，称同意以约215亿美元的价格收购京东3.5亿多股的普通股股份，占上市前在外流通京东普通股的15%。同时京东与腾讯还签署了电商总体战略合作协议，腾讯将旗下拍拍C2C、QQ网购等附属关联公司注册资本、资产、业务转移给京东。4月2日，京东集团正式进行分拆，其中包括两个子集团、一个子公司和一个事业部，分别涉及金融、拍拍及海外业务。具体的分拆方式是：京东集团下设京东商城集团、金融集团、子公司拍拍网和海外事业部，京东创始人刘强东会担任京东集团CEO。5月22日，京东集团创始人兼首席执行官刘强东在美国纽约纳斯达克交易所参加上市发布活动。当天，中国最大的自营式电商企业——京东集团在美国纳斯达克证券交易所挂牌交易，股票代码为“JD”。京东本次公开发行共募集178亿美元，是至今为止中国企业在美取得的规模最大的首次公开募股融资。
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（2）京东供应链金融模式。
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京东的供应链金融是依托这些年来京东所打造的电子商务供应链而展开的金融业务（见图9—8）。依靠其庞大的自有和开放电子商务平台，以及全品类的经营规模，特别是由物流中心、配送站点、自提点组成的覆盖全国的自建物流体系，京东具有产业链覆盖面上的客户资源优势，凭借这些优势形成了基于商品采购、销售和物流等诸多环节的供应链金融业务，并且随着供应链建设的不断发展，逐步向上游制造、研发、采购等环节的金融性业务延伸。之所以能够开展这些金融业务，其关键在于京东的电子商务平台以及物流体系使其掌握了真实、有效的交易信息，包括消费、物流、供应商、信用数据，并且利用大数据开发针对特定对象和状况的金融产品。具体讲，京东的供应链金融业务主要有如下几种形式：
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图9—8京东供应链金融产生的基础
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（1）订单融资模式。
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订单融资模式是京东根据其向供应商发出的采购订单，协助商业银行向供应商提供货物采购、生产和装运等过程中的资金需求。该模式的适用对象是履约能力强，资信良好的供应商，并且货品市场价格平稳，保质期较长。该供应链金融模式的主要作用在于：一是满足了供应商备货融资的需求，解决了供应商资金短缺的问题，便于采购订单顺利开展；二是大幅度提高了企业接受订单的能力，由于有效地解决了生产经营中的资金问题，可以使企业专心于生产经营，而不用担心资金不足不敢接单的问题；三是从整个供应链运行的角度看，缩短贸易周期，减少供应链资金占用。该模式的具体运营流程如下（见图9—9）：
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首先，由京东向供应商下达采购订单；其次，京东与商业银行、供应商一同签订三方合作协议；第三，供应商凭借京东的采购合同，向银行和京东提出融资申请；第四，京东将供应商的订单信息以及其他相关信息传递给银行；第五，商业银行在信用审核的基础上，向特定供应商提供资金，定向为京东生产、供应产品。
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图9—9京东订单融资模式
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