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褚橙你也学不会 如果只是橙子，就算甜如蜜也不值钱
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法国美帕MedSPA大中华区总裁
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李承国
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首先声明，我并没有吃过褚橙。但我认为：如果褚橙只是一个橙子，即使它甜如蜜，也不会值钱。
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黄老师研究的褚橙案例最终给出了两个结论：（1）褚橙质量好的重要性不亚于褚时健的名声；（2）产品永远比营销更重要。对此，我个人完全持反对意见。请大家思考两个问题：
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（1）脑白金热销这么多年是因为产品好吗？
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（2）凡客、皇太极、小米的热销是因为他们的产品好吗？
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无论是在中国还是国外，很多质量非常好的产品最后都死掉了。我在互联网上做了5年法国高端化妆品营销，我认为产品好只是获得成功的必要条件，而不是充分条件。否则，我们布朗兄弟代理的法国美帕早就销售过10亿了。如果褚橙没有褚时健的故事，还能这么容易成功吗？
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如果褚橙没有“用卖可乐的方式卖橙子”，没有借助“本来生活网”的营销和宣传，没有通过名人、互联网将褚时健的这种匠人精神放大，褚橙还能成功吗？
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在产品极度匮乏的年代，产品质量好就能轻松地获得成功。所以古人说，“酒香不怕巷子深”。可是如今物质已经极度丰富，随着互联网，尤其是移动互联网的兴起，如果没有营销手段把好的产品表达出来，成功几乎是遥不可及的。在这个年代，酒香也怕巷子深！
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褚橙案例中提到，褚橙在互联网上的销售量其实占比并不高。但这忽略了最重要一点：网络所起到的作用并非销售渠道，而是传播美誉度，加强品牌口碑的深度和广度。我可以很肯定地说，如果没有互联网上的营销，褚橙的线下销售量会减少很多，价钱也不可能如此之高。
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消费者购买产品前，确实是理性的。此时，消费者比较的是产品品质和相关参数。但是，消费者真正决定购买的一刹那，起决定性因素的是感性和情感，比如品牌背后的故事。这才是真正能让人记住并传播的东西。
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如果一个产品不能给消费者带来精神层面的认同和共鸣，一定不能长久。这方面做得最好的是宗教，商业案例中最接近的是苹果。很多消费者购买苹果绝不仅仅是因为苹果的产品质量好，而是因为对苹果有一种近乎虔诚的忠诚。
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对于竞争对手，褚橙案例中只分析、对比了其他品牌或者地域的冰糖橙，这是不完整的。褚橙绝不仅仅只切入了冰糖橙市场，还切入了整个水果市场。同样是水果，当然是买有故事、有品牌的褚橙更好！
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不仅如此，褚橙背后褚老的故事让它早就跳出了橙子、水果的范畴；同时，因为褚橙产量有限，也为它制造了溢价空间。这一切，都让褚橙进入了更加广阔的礼品市场。当今，送变身成为励志橙的褚橙，显然比送脑白金强！因为送褚橙送的是故事，是传奇，是精神。这个属性是其他任何橙子，甚至是任何水果都不具备的，而且这个属性跟褚橙甜不甜一点儿关系都没有。甚至如果褚橙不甜，都可以讲这样一个故事：褚橙有点儿酸，像极了褚时健这一生的坎坷，品味褚橙，丰富你的人生阅历。
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如果褚橙只当橙子卖，只卖口味，它除了甜什么都没有。它不一定会死，但肯定没什么影响力。褚橙的成功恰恰是因为融入了各种故事，并有名人推波助澜，甚至褚老对质量苛刻追求的这个故事本身都远远比褚橙的甜带来的价值要大得多。褚时健种的褚橙是一种跨界，绝不能只在橙子的范畴去分析。这就好像iPhone进入手机市场，不仅改变了手机，还颠覆了互联网，创造了移动互联网；微信进入了移动社交领域，改变了用户的通信习惯。
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当然，我并不是说产品可以很垃圾，但是我认为，营销是最重要的！因为中国现在有太多的劣质、“三无”产品，靠各种营销概念和手段占有市场。这类产品成本低、毛利大，因此有钱做足营销。
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中国化妆品行业尤其明显。大量伪劣、“三无”产品充斥在市场上。这些产品不断变换着包装和营销概念，今年火完，明年换个身份、牌子继续来忽悠。比如去年网络上超级火爆的泰国童颜神器，半年后被爆出激素、重金属含量超标，毁了无数女性的肌肤。这种赚快钱、劣币驱逐良币的商业行为，在中国尚不成熟的市场下，会一直存在。正因如此，我认为褚橙仅仅是因为甜而获得成功的论断是极其荒谬的。
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褚橙你也学不会 仅仅认真是不够的
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中关源科技CEO
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隋宗池
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初读褚橙案例，认同褚时健的认真。
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后来又多读了几遍，慢慢地，我感觉有些不一样的东西了。
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