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讲一个卖得好的故事 找桥梁
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讲一个卖得好的故事 企业版非诚勿扰:媒婆成就好姻缘
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中国目前的娱乐节目里有两种是最火的:转椅子的和灭灯的。当有一天你打开电视,轮番只看到这两种节目的时候,千万不要怀疑你们家的遥控器坏了,在这样一个山寨横行的时代里,这只不过是一种流行的趋势而已,仅此而已,不过说白一点,这些行为不只是相亲,相亲的背后是巨大的商业价值,这些行为也不只是唱歌,唱歌的背后也是一连串的商业价值。
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所以对于企业来说,每一个品牌也都是需要这样一个媒婆来构建与消费者之间的桥梁。实际上消费者站在货架前货比三家的时候就是一个相亲的过程,这个过程看似简单却慢慢地变成一种消费习惯,久而久之就在消费者的内心产生了排他性。
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想要进入消费者的内心,必然要搭建一座更易通行的桥梁。我们要用产品去诉求:我想牵你的手,从心动,到古稀。拜托你,千万别灭灯,我的椅子马上为你转过来!
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在微博上,某洗衣粉品牌就玩了一出“段子大赛”,在这个内容为王的时代,这显然是一个很不错的小尝试,利用网友参加比赛以此产生大量内容,从大量的内容中再找出优秀的内容,一来烘托比赛气氛,二来满足了广告需求,让网友自己去发现产品的亮点。而整个段子大赛的过程中,该洗衣粉品牌的名称则是段子里面必须包含的一个关键词,于是经过网友创造加工的段子包含了该品牌的另类解读,平添了几分乐趣的同时,也让广告信息取之于网友用之于网友。而在这个流程中,段子就是一座桥梁,利用消费者之手构建的一座桥梁。
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品牌营销需要有遇水架桥的先见之明,否则到了黄河就死心了。因而品牌营销如何找到一座好的桥梁至关重要。
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我们先来看一个简单的话题:什么叫做电子商务。普通企业觉得触网就是电子商务,在网上卖东西。文艺企业觉得电子商务就是电脑前喝杯茶旺旺“滴滴滴”。而实际上电子商务是一种状态,企业短线与长线策略下的一种状态。他们初以为这种状态的展示模式是淘宝卖个货,京东卖个货,国美卖个家电,而实际上这种状态是淘宝卖好货,京东卖好货,国美卖好家电。为什么很多企业现在不计前嫌地杀入互联网?就是因为我们守了很多年的传统战场里的消费者,把时间费在了互联网上。本着顾客是上帝的原则,企业不得不开始电子商务。
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既然网购市场已经被培育起来,本着商本逐利的原则,企业必须要分市场一杯羹。所以B2C的模式就应时而生,网络营销成了一场看不见硝烟的战争。以奶粉为例,2012年国内网民的关注依然将大部分眼球贡献给了国外奶粉,这是因为品牌口碑和食品安全问题导致的,他们最普遍关心的问题依次为口碑评价、品牌、产品、产品安全、价格、品牌官网,其次是育儿知识、母婴保健、产品产地之类。那么究竟是什么原因导致他们关注点变化的呢?
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通常企业认为电子商务是以网站或者网店为核心运作的,而实际上这些问题在消费者的内心挤不进前三甲,以为搭建了网站和网店就是进军电子商务,是构建了一个与消费者沟通的桥梁,而实际上网站和网店只算是安营扎寨,谈不上桥梁,真正的桥梁是敢于直击消费者的内心,是建立在口碑期、品牌期、产品期。
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找到了源头我们就明白该怎样去构建桥梁了,那就是塑造口碑评价,这是与市场搭建的第一座桥梁,有了这座桥梁消费者就可以以最快的速度与企业产品建立信赖感。第二座桥梁就是品牌的影响力,大牌信赖程度高的原因就在于此,这意味着雄厚的实力。第三那就需要落实到产品了,好的产品一定是最合适的桥梁,也是关键。
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品牌想要进入消费者的内心,必然要搭建一座更易通行的桥梁。塑造口碑评价,这是与市场搭建的第一座桥梁;第二是品牌的影响力;第三是需要落实到产品,好的产品一定是最合适的桥梁,也是关键。
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讲一个卖得好的故事 找规则
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讲一个卖得好的故事 B2C:商业帝国的生存法则
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阿里巴巴的商业时代似乎正在消退,而淘宝的商业模式正在崛起。商家正在慢慢地侵蚀这一片肥沃的电子商务领域,商城也在利用一个个节日缔造一个个销售的神话。企业已经慢慢地发现,此时主战场正在发生变化,因为消费者已经将每天的碎片化时间奉献给了微博、微信、App等与互联网息息相关的产业链。
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如果企业在这个时候还没有考虑好是否要步入互联网时代,那么稍不留神移动时代又席卷而来,企业将会陷入一种两难的境界,到最后不得不被逼迫着慌慌张张地进入电子商务。陷入这种被逼迫进入的境地是一种鸡肋,那么如何避免这种鸡肋的进入呢?
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在常识的印象里,B2C的规则通常是以烧钱砸品牌为主,无论是快消、日化还是服饰,这貌似都是既定的B2C游戏规则,也是B2C的门槛。这种模式似乎足以吓倒一批即将进入B2C领域的企业,但是实际上有的企业侧面绕了一个回合也进入了这个游戏圈,却没有向市场缴纳昂贵的学费,这就是我们通常说的企业品牌跨界营销。
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我们来测试一个简单的规则,1、3、7、8,它们之间的规律是什么?按照正常的数学规则应该是1、3、5、7,全部都是单数,单数测试题目为何突然从7到8呢?这其中的玄妙是什么?这意味着之前的数学理论规则可能被打破了。那么我们就从另一个角度出发来剖析这一组数字的规则。试试语文的角度,1、3、7、8,居然全部是一声,原来这就是规则,这就是来自于惯性思维下的一种小常识突破。
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所以对于以B2C模式生存的商业帝国,我们必然要挖掘出来其最核心的本质规则,根据规则去建立企业自身的电商体系。那么接下来的3个问题就是必然的门槛:卖什么、卖给谁、怎么卖。
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