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互联网+:小米案例版 下篇 进化的未来:两种路线并行
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我用非常大的篇幅,为大家“解剖”了在这个用户主权、虚实结合、去中心化的商业新生代,那只突变的达尔文雀——“小米”在价值观、流程、资源方面的生存之道。我今天依然不敢断言,哪些就一定是导致小米今天获得不菲成就的原因,但是我相信这些不一样的DNA,一定和小米能更好地适应这个时代,有很大的相关性。小米“互联网-”掉了传递价值环节繁复的线下渠道和内部管理流程,“互联网+”上了用户的快速、直接的参与感到创造价值环节。我希望能持续观察和研究小米,在这些DNA中,继续帮助大家研究和分析,到底有哪些“进化血清”可以注射到传统企业的体内,帮助其转型。
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在这个篇章,我希望基于前面对商业新生代的分析,以及对小米的剖析,谈一谈我对未来进化大方向的看法。我们认为,大举建设生态系或者做小而美的公司,是企业应对未来、进行战略布局时可以选择的两种进化路线。
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十年内,万物互联将模糊很多行业原有的边界,跨界组建生态系是商业进化的一大趋势。百度、阿里、腾讯、小米等平台级大企业都在进行生态系布局,搜索、电商、社交、智能硬件等生态系正在蓬勃发展。在传递价值领域(相对于创造价值),一些平台型的企业将有可能进化成多平台紧密协作的生态系。
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商业进化的另一个趋势是:中国中产阶层、富裕阶层不断壮大,他们对生活品质的要求不断提高。今后中国需要大批小而美的企业提供更好的产品和服务,在创造价值领域,将会出现一批非常成功的企业,它们可以借鉴小米的一些商业模式、产品模式、营销模式,在商业新生代获得生存和发展。这也是很多创业公司和想要转型的传统企业可以走的路线。
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丁建英有个在投资圈流传甚广的观点:“应用型公司值十亿量级,平台型公司值百亿量级,生态型公司值千亿量级。从数量上看,三种类型的公司数量恰恰呈金字塔结构,应用型公司数量最多,平台型公司数量比较少,生态型公司全球也不多。”生态型公司是从少数优质平台型公司进化而来的。
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我们认为,大批优质应用型小而美公司围绕少数生态型公司组成生态系,合力提供更好的用户体验,共同提升市场竞争力,是未来可能出现的图景。
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路线一:以“互联网+”实现跨界,大举建设生态系
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我们以智能硬件领域为例,来看企业如何进行生态系建设。
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2014年雷军对外公开了他今后的工作重心:“今天我主要是关注小米生态链的建设,投资对我们来说只是工具和手段,更重要的是用资本的力量来帮助小米建立完善的软件、硬件、互联网服务的生态链,还有内容的生态链,所以整个是围绕建立生态链来投资的,大家看到我们好像天天都在投资,我总结一句就是围绕小米生态链投资,只要小米起来了,生态链就能成,生态链的核心是帮助小米业务成长。”
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2015年3月10日,我作为海尔集团的战略顾问,参加了海尔“智慧U+,引领开放”的智慧家庭发布会,在轮值总裁梁海山之后,做了主题为“万物互联,扑面而来”的演讲。整个发布会围绕着两个字:连接、开放。“互联网+”的技术推动力是连接,商业推动力是开放。连接和开放,让产品走向平台,平台走向生态。
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因为连接和开放,因为生态,发布会后第二天海尔的股价大涨。
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生态系是平台型公司才能做起来的。我们把公司分成产品公司和平台公司。比如美的做冰箱,苏宁把它卖掉,苏宁是个平台级的公司,美的是个做产品的公司。小米其实不仅仅是一家做产品的公司,更主要的模式是做平台,小米通过做手机标准品,用360做软件的办法,零利润来获得用户,然后卖别的东西,其实是平台级的公司。
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刘德认为,对平台这个概念的理解实际上在变化,在演进:
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在传统概念里,这些单体的产品都是在平台上的,是其中的一个点。但是在今天,手环自身可能是一个平台,所以平台的概念在扩展,平台的品类也在扩展。在今天看来,所有东西都可以互联起来,都可能是平台,你家里任何一个硬件都可以。所以很难解释这个问题,很难说我到底是做平台还是做产品。这款产品我做得少卖得少,就叫产品,一旦有1000万人拥有了,它就是个平台,有一个质变量变的东西在里面。每个产品的属性随着量的改变都在改变。只要海量销售,这样的产品都可能是互联互通的平台。
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黎万强认为,其实所有的产品,如果用户是可以共通的,就是平台:
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传统企业是没有用户信息获取途径的,用户间是没有互动的。而小米的产品本身,手机联网了,用户的信息、用户本身是可以互动的。所以不管什么产品都可以变成平台,只要用户能互联互通。
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小米对平台的理解决定了它的生态系投资逻辑。
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生态系产品互联互通
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今天小米已经做得很强大,再往下走,就不是一家公司了,是跟很多机构合作形成生态系。
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生态系的各种产品要互联互通,才能形成合力,提供更大价值,获得更强竞争力。
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在《小米的未来智能家庭》演讲中,雷军说要复制一百家小米,将这些硬件设备都跟小米手机连接在一起:
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我觉得小米模式就是用互联网思维改造传统产业,促进传统产业的转型升级。我认为小米模式是可复制的,可以大幅度提高市场竞争力。
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我愿意在未来的三到五年里复制一百家小米,来带动整个传统产业的转型升级。
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