1703931742
4.7.3 实现持续性盈利关键在于创新
1703931743
1703931744
移动互联网热闹非凡，进入者众多，企业要想走得更远，扩大用户规模、提升流量、吸引用户是第一位的，但始终不能盈利也是不可持续的，Fitfu就是一明显例证。如何实现可持续的盈利则是众多进入移动互联网的企业关心的问题，实现可持续的盈利关键在于创新，这包括产品创新、客户体验创新、营销创新、盈利模式创新和商业模式创新。
1703931745
1703931746
产品是企业生存和发展的基础，没有好的产品、没有受到客户欢迎的产品是不可能成功的，更谈不上盈利了。对于移动互联网企业选准产品切入点十分重要，不能跟着互联网巨头或领先企业后面走，要树立“小业务，大市场”的观念，寻找市场的空白点或客户需求的痛点进行创新，也可以从最容易获得盈利的游戏类、商务类应用为切入点，进入市场。但关键要有自己的特色，要让用户好用、易用和想用，这就需要做到客户体验创新。
1703931747
1703931748
现在是客户占主导地位的市场，客户也最为挑剔、最为精明，也喜新厌旧，一个不好用的应用和产品，产品功能和体验不能持续更新的产品，会逐步被用户抛弃。好的客户体验是建立在对客户需求精准把握的基础上的，这需要移动互联网企业不断根据客户反馈和建议，持续进行产品快速迭代和更新。围绕提升客户价值，包括产品的使用价值和产品的价值，不断完善，要让用户在使用过程中感到愉悦。对于游戏类产品不断根据客户消费欲望进行升级，否则客户玩腻了，你的企业也就发展停滞了。如“你画我猜”这一款App游戏一推出，很受客户的欢迎，5周内下载量超过2000万次，拥有1200万活跃用户，每天收入达25万美元。但没过多久，你画我猜迅速走下坡路，主要是因为没有对功能进行任何改进和升级，从而使用户失去热度，渐渐地受到市场的冷落也就不足为奇了。
1703931749
1703931750
由于移动互联网受到屏幕的限制，在盈利模式上不能简单将传统互联网移植到移动互联网上，虽然移动互联网盈利模式尚不成熟，移动互联网实现盈利为时过早，如腾讯微信如今突破3亿用户、新浪微博突破4亿户，但至今仍未找到可持续的盈利模式，但实现盈利的企业大有人在，如UC优视科技等。要实现盈利关键在于商业模式创新。
1703931751
1703931752
商业模式有很多种，在不同的商业模式下，企业能取得的成绩也是不一样的，关键企业要找到适合企业自身特点的商业模式才是最好的。商业模式创新追根求源还是植根于客户价值之上，唯有如此，企业才能根深叶茂，基业长青。否则，不管你现在做得规模有多大，最终都会被客户无情抛弃。
1703931753
1703931754
因此，移动互联网企业要重视关注目标客户的需求，分析目标客户的价值主张，在未被满足的需求上下功夫，突破客户的边界，这是企业立足的根本，是企业构建核心竞争优势的原点，也是企业商业模式创新之本。
1703931755
1703931757
4.7.4 双模模式的案例——腾讯开放平台的商业模式
1703931758
1703931759
在2012年10月举行的移动开发者大会上，马化腾表示：目前腾讯开放平台正在尝试逐步开放移动开放平台，也就是让第三方App可以直接使用QQ账号和密码登录。同时，腾讯将逐步开放QQ关系链。
1703931760
1703931761
社交关系链开放的价值在于，它将为开发者带来巨大的需求空间和丰富多彩的商业模式。最近火爆的手机App唱吧，超过50％的新增用户由腾讯移动开放平台接入，美丽说手机端App超过35％的新增用户也是来自QQ账号体系。未来，将有更多的移动应用加入腾讯移动开放平台。
1703931762
1703931763
根据埃森哲最新研究成果，移动互联网的商业模式可以归纳为“用户模式”和“盈利模式”的双模模式。下面来分析腾讯的双模模式是如何实现的，以及具有什么特点。
1703931764
1703931765
1．腾讯开放平台的用户模式
1703931766
1703931767
显然，用户模式是盈利模式的基础，只有成功地建立了用户模式，企业才有可能寻找盈利模式。腾讯移动开放平台及QQ关系链的逐步开放将为广大移动应用开发者建立用户模式提供捷径。
1703931768
1703931769
从用户规模来看，一旦腾讯移动开放平台账号登录系统全面开放，超过7.6亿的QQ活跃账户都将成为移动应用的潜在用户，开发者可以快速地获得规模级用户。这一点已经在腾讯开放平台（PC端）获得充分验证。截止到2012年6月，腾讯开放平台第三方应用的日活跃用户总数突破2亿，日活跃用户超过千万的应用有3款。超过2亿中国网民通过QQ账号登录体系享受安全便捷的在线生活，QQ登录已成为中国最大的第三方账号登录体系。
1703931770
1703931771
从用户体验来讲，随着生活节奏加快和时间碎片化，人们频繁地在不同终端之间，或者同一终端的不同应用之间切换，使用不同的账号登录成本巨大，同时存在安全隐患。腾讯移动平台开放之后，用户可以直接使用QQ账号授权登录第三方应用，一个账号便可以在不同应用之间自由游走，安全便捷，大大提升了用户体验。
1703931772
1703931773
不仅如此，在QQ关系链逐步开放之后，开发者可以充分利用它们为用户创造更加丰富的用户体验。比如打通不同应用之间的沟通界限，用户将在不同应用之中的工作、购物、游戏等各种动态下随时随地与好友分享、互动。
1703931774
1703931775
将QQ成熟的社交关系链导入移动应用，并且在新的社交场景中发展转化，必然可大大提升用户黏性。
1703931776
1703931777
2．腾讯移动开放平台助力移动开发者创造“盈利模式”
1703931778
1703931779
对于开发者而言，建立良好的用户模式，最终是为了实现更好的盈利。因此帮助移动开发者构建盈利模式，也是腾讯在移动端开放的重要布局之一。对于开发者最关心的支付问题，腾讯将提供支付平台移动端的开放支持。对毛利比较高的产品，有Q币、Q点支付；而对于跟现实生活比较接近的支付体验，比如电子商务，有财付通和网银快捷支付。
1703931780
1703931781
此外，腾讯还将为移动开发者带来系统的广告盈利模式。随着QQ关系链在移动端的逐步开放，基于QQ关系的精准营销广告系统广点通，未来也将从PC端推广到移动互联网。所有的App都可以使用这个平台，创造广告价值。这意味着对于大量免费应用开发者而言，同样可以通过腾讯的海量用户和广告平台来赚钱。截至2012年6月，腾讯开放平台上开发者分成收入超过10亿元。
1703931782
1703931783
显然，腾讯移动开放平台及QQ关系链在移动端的开放，所带来的移动商业模式变革远不只如此，甚至，基于社交关系链的创新模式空间之大根本无法预测。腾讯移动互联网逐步开放，像微信、支付、地图、LBS等将向社会开放，对于移动开发者来说，如何抓住这可遇不可求的巨大机遇需要思考和探索，更需要快速行动。
1703931784
1703931785
1703931786
1703931787
1703931789
移动互联网商业模式创新与变革 4.8 核心产品模式
1703931790
[
上一页 ]
[ :1.703931741e+09 ]
[
下一页 ]