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1704004895 小米逻辑 [:1704003892]
1704004896 小米逻辑 3.做最有爆发力的宣传
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1704004898 小米在宣传上的策略是,要么不做,要做就做最有特色的,同时是最有影响力的。小米坚信,只要产品做得好,即使宣传上差一点儿也不要紧。而小米在不断刷新销售纪录的同时,也知道自己还有精力可投放到宣传这一层面上。没有最好,只有更好,小米也当然愿意在广告宣传上做得更精彩一点。不过,小米以前就从来没有做过广告,一踏入广告界,就要先声夺人。
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1704004900 小米奉行的参与感原则让广大消费者和小米站在了同一阵线上,小米希望和用户成为朋友。因为彼此之间的信任感,小米觉得没有必要做广告。在小米的心中,每一位用户都是明星,就像“爆米花”活动上小米为用户颁奖一样。因此,明星代言在小米看来是多余的。长期以来,小米几乎没有找过什么明星来代言。小米相信自己的行动能够打动消费者,花钱请来的明星或者名人可能还没有消费者对小米手机熟悉。
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1704004902 其实,仔细想想,请一些对手机一窍不通的明星来代言,简直是对消费者的侮辱,尤其是小米这种主打年轻人市场的手机品牌。所以,与其把希望寄托在代言上,倒不如实实在在地把自己的用户服务好。
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1704004904 事实证明,小米的做法是对的。从最初的100位体验用户开始,小米每一步的行动都是和消费者一道完成的,他们共同见证着小米的进步、成长。这种有用户伴随的日子是很激励人心的,看着粉丝团越来越壮大,小米的创始人心中也一定充满了斗志。而消费者在参与共同开发的过程中也越来越懂得小米的良苦用心,也积累了对小米的感情。
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1704004906 所以,到2014年,3年时间,小米更新了3代。而从头到尾,小米没有请过一位明星来代言。这3年,是小米高速发展的3年,慢慢地,小米在行业内闯出了名堂。在手机行业,“神话”“奇迹”这样的词语,都是用来赞美小米的。小米成功了,靠的是粉丝效应,靠的是一大批粉丝在社会上的传播。
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1704004908 小米没有广告的日子,一直持续到2014年的春晚。那一年的春晚,小米在央视上的广告一下子给了广大“米粉”以及手机发烧友一大惊喜。这支广告长达一分钟,投入资金达6000万元人民币之多。
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1704004910 这是一支反传统的广告。一分钟的时间里,除了最后的几秒出现了小米的标志之外,全程没有任何地方提及小米,可即便这样,广告中的人物和场景依然带给了电视机前的观众一种震撼。充满活力的年轻人,时尚的街景,那完完全全就是一个年轻人的世界。广告的名字叫作“我们的时代”,一个没有出现产品的广告。
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1704004912 在这个广告中,小米依然没有请任何明星来代言。虽然广告费很高,比那些巨星代言的广告甚至还要高,但是,小米想的是可持续发展。很多品牌的广告把大量的钱砸在邀请明星上,动辄上百万元,而在广告的质量和可持续发展上却稍逊一筹,甚至是一些劣质广告。而小米在央视春晚上的广告,观看人数是最多的,广告的质量也是精益求精。在那样的情形下,小米的6000万元就花得很值,真正达到了广而告之的目的。
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1704004914 再说一说这支广告的特色。全程没有出现小米的产品,这样的广告在很多人米真正的意图不是在做广告,而是做一支属于小米和广大消费者的广告,用广告来记录大家在过去3年时间里共同成长的经历。只要用户看得开心,小米的目的就达到了。
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1704004916 小米和消费者的关系是朋友的关系,有那帮忠诚的粉丝在背后支撑着,小米已经觉得足够了。因为这样的缘故,小米的粉丝都很喜欢这支广告。在正式投放于央视春晚之前,?我们的时代?就已经在网络上播放了400万次。这支广告让小米的粉丝看得热血沸腾,这是一支属于他们的广告,而这个时代也是属于他们的时代。
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1704004918 在电脑前,在电视机前,凡是看到这支广告的粉丝,无一不向身边的亲人和朋友介绍,说这是一个关于小米的广告,但是内容中并没有出现小米手机。这样的广告,只有小米的资深粉丝才能看懂。而广告的名字,“我们的时代”,对于小米的粉丝来说,也是意味深长的。
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1704004920 所谓不鸣则已,一鸣惊人。以前没有投放过广告的小米,当决定投放广告的时候,一上就上到央视这样的级别。在每天有着海量信息的时代,如果手头上的信息不是社会的热点,那么投放出去的东西很快就会被淹没。做互联网手机的小米本身对网络这个新兴的事物非常敏感,因此,在把广告投放在央视之前,小米就在网络上为自己的广告做足了功课。
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1704004922 这个广告反映的是小米手机用户的精神状态,是专门为他们而拍摄的。玩乐是当今年轻人的一种生活态度,既然把广告拍了出来,小米当然愿意使尽各种招数让用户参与进来,一起玩。于是,当这支广告在互联网上进行首播之后,小米为大家设置了各种玩乐方式。例如,点赞砸金蛋,还有微博和微信的转播,以及使用广告中的主题曲作为自己手机的铃声等。
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1704004924 这是一种相互致敬的情怀,是小米和消费者之间的互动。虽然如今小米已经做大了,不再是当初那个默默无闻的小电商,但是这不意味着小米就要脱离它的消费者,因为如果没有消费者的支持,小米依然不能在竞争激烈的环境中前进,甚至不能生存。这支广告,或许就是小米对广大消费者的一个承诺,小米愿意一如既往地为大家生产最好的手机,同时也希望能够和大家一直做朋友。
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1704004926 在中国,城市等级的划分很明显,大城市就那么几个。所以,要形成最大的影响力,就要在最好的载体上投放自己的广告。除夕是大家团聚的时候,是一年中的黄金时刻,因此小米选择了在央视的春晚上投放广告,小米要让所有的中国人都知道小米的存在。
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1704004928 随着小米越做越大,资本多了,它就有机会在各种地方进行宣传。小米坚信互联网是自己的得力助手,因此,它总是希望能够抓住一切机会展现自己的品牌效应。其中,2013年的“双十一”是小米的一次大飞跃。
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1704004930 在那一年的购物节上,小米在天猫上的旗舰店创造了四项第一,包括单店销售额、单店最快破亿速度、手机影音品类销售额、手机品牌关注度。小米用各项数据证明了自己,社会上种种关于小米的流言蜚语从此消失。和淘宝的合作,又是小米的一大成功。
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1704004932 小米的想法就是凡事都要上头条,当然,这个头条的前提是好事。在拥有雄厚实力的同时,在充斥着各种可能性的互联网上,小米一直坚守着自己的底线,用最诚意的态度和大家做生意。所以,当创造多项销售第一的小米一次又一次带给大家惊喜的时候,大家也就习以为常了。
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1704004937 小米逻辑 [:1704003893]
1704004938 小米逻辑 4.从认可度到知名度
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1704004940 小米很注重口碑,在开始阶段,小米就在用户中建立起了良好的信誉,然后在网络上让大家来为自己的产品做宣传。只要有用户愿意为自己的产品宣传,那就有了希望,说明自己的产品不差。在得到大家认可的基础上,继续营造各种条件,把自己的品牌推销出去,这就是品牌效应阶段,也是提升知名度的时候。
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1704004942 以前的商品,都是先不断地做广告,让消费者知道了自己的产品之后再在产品质量上下功夫。就是先有知名度再有认可度。现在可不一样了,如果开头不行那就预示着后面也不行,以后无论怎么努力也很难摆脱不景气的局面。所以,小米走的道路是从一开始就专注于用户的认可度,要为手机发烧友制造出本土最强势的手机。在积累了一定的认可度之后,根据市场需求,慢慢地把自己的品牌推广出去。
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1704004944 所以,正是由于小米在这方面的付出,才能从最初的100位用户增加到如今的8000多万用户。这个过程,靠的就是口碑。一传十、十传百的力量是很大的,尤其是在互联网时代。总之,只要把最初的产品做好了,得到了第一批用户的认可,后面的道路就好走多了。这就是从认可度到知名度的路径。认可度代表用户对产品感到满意,知名度则说明产品的品牌已经得到一定的推广,有很多未使用过小米的潜在客户愿意购买小米的手机。
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