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1704068608 facebook效应:看Facebook如何打造无与伦比的社交帝国 [:1704067015]
1704068609 facebook效应:看Facebook如何打造无与伦比的社交帝国 第9章 卖还是不卖
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1704068611 我不知道我的朋友们在做些什么!
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1704068613 facebook照片应用的大获成功让公司陷入了一阵沉思,扎克伯格和同事们都在想,是什么让照片项目如此成功?呃,其中一个原因恐怕就是,你能很轻松地找到朋友上传的新照片。因为每个人的首页里都有一个信息中心页面,可以显示最近更新的相册。用户想知道的似乎都是新信息。另一项创新就是,在用户的个人主页上可根据朋友们个人信息的更新时间来排列朋友列表,他们称之为”时间排序”,这项功能受到了用户们的热烈响应。每当有人更新了他们的个人头像,就能迅速得到平均25次的新访问量。
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1704068615 人们在facebook上做的就是查看他人的信息。他们很愿意去了解有什么他们所不知道的新鲜事,会通过不停地点击来试图找出自上次访问之后是否有什么变化。他是不是仍然单身?这张照片是不是意味着他是加勒比人?他为什么去参加那个聚会而不通知我?而要想知道这一切,只需要点击、点击、再点击。因为这些信息对你来说是有用的—你想知道,可是寻觅的过程却冗长而且单调乏味。
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1704068617 于是公司年轻的领袖们产生了构建一个新页面的想法,这个页面显示的将不仅是你朋友最新上传的照片,而且还包括他们的个人主页上所有最近发生的变化。“我们开始问,‘怎样才能让人们得到他们最关心的信息?‘“扎克伯格说,“我们想构建一个能显示所有事情的屏幕,所以产生了动态新闻的概念。”
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1704068619 他们打造的这个新工具将在任何预定时间帮你找到你最关心的事情。它可以囊括一切:从一位朋友打算周五去参加哪个聚会,到某人发布了一个关于塔吉克斯坦政治形势的网页链接,重点在于确保你可以看到你所关心的人发生的事情,不管它会是什么样子的。这些信息被显示的顺序将取决于你的行为、你的喜好。扎克伯格向他的同事们解释道:“一个在你家门前垂死的小松鼠也许比在非洲死去的人更让你感兴趣。”
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1704068621 所有这些头脑风暴都发生在2005年秋季。不久,亚当·德安杰罗和一个新员工克里斯·考克斯(chris cox)谈起构建一个全新动态新闻的设想。“我看到他的双眼闪烁着兴奋,“考克斯说,“对于他而言,这不只是赚更多的钱。他说’看,这是一个解决不了的问题—我不知道我的朋友们在做些什么!‘“互联网能够回答你一百万个问题,却不是最重要的问题。同时你每天醒来后所想的第一件事情就是:“我关心的那些人现在在做些什么呢?”
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1704068623 他们着手设计动态新闻。“接下来的8个月里,是我们爱的劳动果实。“考克斯说。这位聪明、说话简洁明了的斯坦福大学研究生毕业的高个子研修的不仅有计算机科学,还有心理学和语言学。这是一个大胆和雄心勃勃的设想:设计一个软件算法,能够分析facebook用户们产生出来的信息,选择最让他们朋友感兴趣的活动和个人主页上的变化,然后用逆时序把这些信息显示给他们的朋友们。因而,每个人的首页都会不一样,这取决于他们的朋友是谁。“这是这家公司创业以来所面临的最大的技术挑战。“肖恩·帕克说道。
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1704068625 在当时,一位facebook用户的平均朋友数是100个,软件将会监视那些人的每一位朋友的每个活动。然后,每当你点击这个服务时,它都会根据你的喜好程度来为你朋友的所有这些活动分级。算法主要依据你先前的行为方式来进行,当然还有其他依据。也许你过去提到过感觉压抑,或者你要去看电影,或者你上传了一幅照片,暗示你喜欢约翰·梅尔(john mayer)的新专辑,又或者你贴了一个《每日脱口秀节目》(the daily show)片段的地址链接。facebook的软件会监听到这个新信息,并决定是不是要把它发送给你的朋友,会以他们的喜好程度为依据。它会根据对你朋友先前行为的评价做出决定。如果他们喜欢嬉皮文化,也许就不会收到关于约翰·梅尔的信息;如果他们从未看过视频,也许就不会见到每日秀的链接。软件会把这个逻辑应用到网站的所有信息和活动上,每隔大约15分钟就重复计算一次。这是一个庞大无比的软件工程和产品设计难题。
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1704068627 动态新闻将会是一个巨大的改变。“这不是一个新的特色,而是一个重大的产品升级。“扎克伯格在当时说。这会让facebook面貌一新,是对他在当时已经构想中的未来创新所必需的基础。他以传教式的信念努力说服公司的软件工程师们和产品设计师们,虽然并不总是成功。“我们中的许多人反应都是’不不不,我们讨厌这样干’!“产品经理内奥米·格雷特(naomi gleit)说,事实将证明他们不是唯一的反对方。
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1704068629 尽管扎克伯格依然拒绝出售公司,而他麾下的许多人却觉得,知道其他潜在买家的报价是一种不错的营商。范·纳塔是一位善于挖出别人报价的行家里手。2006年春末,在与维亚康姆的会谈不欢而散后(其报价在8亿美元现金封顶),扎克伯格和董事会决定如果有谁愿意出价10亿美元现金,他们会认真考虑出售。甚至连扎克伯格也同意这个价格,部分是由于他担心进军职场网络市场会失败,或许会让他的宝贝无法成长到他所设想的那般大的规模。
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1704068631 与此同时,在森尼韦尔市,雅虎的执行官们也正忧心忡忡。他们看着社交网络正风生水起,而他们甚至连一席之地都没有。首席执行官特里·塞梅尔正越来越神往facebook。首席运营官丹·罗森维格(dan rosensweig)在更早些时候就已经成了一位粉丝,而且2005年用他自己的方式结识了马克·扎克伯格。罗森维格不止一次明确表示,如果扎克伯格有兴趣,雅虎会和他讨论一下并购,可扎克伯格对此却毫无兴致。
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1704068633 到了6月,雅虎的执行团队一致认为他们应该收购facebook。塞梅尔与扎克伯格进行了接触,他们开始讨论相关事宜。很快雅虎就表露出以10亿美元收购facebook的意愿。塞梅尔、罗森维格,还有首席战略官托比·科佩尔(toby coppel)着手与范·纳塔、马特·科勒以及扎克伯格进行了一系列的协商,相当多的会谈是在范·纳塔位于帕洛阿尔托的家里进行的。(我们这位首席执行官的没有家具、只有一间卧室的公寓实在不适合进行这样的会谈。)
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1704068635 扎克伯格不清楚自己是该庆祝还是反抗。也许是出于这种复杂的情绪,他让一位产品经理在7月4号公司的全体聚会上买了价值500美元的非法烟花爆竹,在帕洛阿尔托公园燃放,为此还与警察进行了一番怪异和短暂的亲密接触。第二天,雅虎就通过塞梅尔正式向扎克伯格送去了一份收购条款书。
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1704068637 在首席执行官和达斯汀·莫斯科维茨这样的盟友看来,事情走到这一步让人感到烦躁无比。和扎克伯格一样,莫斯科维茨没有出售的兴趣。“他们向我推销这个想法的方式,“他回忆道,“是’不找出我们到底值多少是不负责任的,当然我们并不是真的要出售这家公司’。不过很快就像滚雪球一般地发展为,‘好,既然现在条款书出现了,那我们就不得不假装去谈了。’”
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1704068639 董事会成员布雷耶却有不同的看法,这可能是一个大赚一笔的机会,用风投的术语来说,是”退出”的绝佳机会。创业邦则会在仅仅14个月里就获得超过十倍的投资回报。“我要求召开董事会,讨论此事,“他回忆道,“我说,‘我们必须要记录会议内容,要经过讨论好处与坏处的程序。你不能就这样一口回绝,我们还代表着很多员工,对他们而言这是相当现实的钱。‘“他说公司的年轻领袖们,“当条款书被送来时,即使达到了他们的心理价位,他们也不想去讨论出售。马克明确让人感觉到他不想出售,所以矛盾是必然存在的。”
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1704068641 在一次董事会议上,扎克伯格失去了耐心。“吉姆(指布雷耶),我们不能出售这家公司,如果我们不想出售的话。“他单刀直入地表示。
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1704068643 “我知道,马克,“不服气的布雷耶答道,“但是我们过去说过,我们的价位是10亿美元。让我们具体分析一下再作回应。”
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1704068645 布雷耶绝非是唯一游说出售facebook的董事。两个阵营再次出现了,大多数较为年长的员工与更为年轻的员工之间存在着分歧。相对年长的范·纳塔和科勒都希望出售公司,而肖恩·帕克,此时依然是一位主要股东,站在扎克伯格和莫斯科维茨这一边,他觉得facebook才刚刚起步。彼得·泰尔,年纪较大但同情扎克伯格,虽然倾向于出售但试图尊重创始人的立场。“在最后,彼得愿意支持我,“扎克伯格回忆,“吉姆的立场很强硬,比其他所有人更希望卖掉这家公司。”
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1704068647 莫斯科维茨,扎克伯格一直以来最坚定的合伙人,是极少的几位坚决反对出售的股东之一。“我确信如果雅虎收购了我们,这件产品将会遭到严重的破坏。“莫斯科维茨当时说。“肖恩告诉我,90%的兼并案例都以失败收场。“他和扎克伯格正密切追踪google在5月份收购dodgeball的后果,这家公司利用手机来帮助你定位朋友的现实位置。“我们看到dodgeball的未来没有希望了,“莫斯科维茨说,“而google是创业的圣地。如果连那边的并购都会失败,那我对进入一家著名但却有点落伍的公司就更不会抱什么指望了。”
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1704068649 扎克伯格确信雅虎开出的价格—尽管很有吸引力,看上去也太低了,如果动态新闻能够如他所愿成功的话。这个项目预计会在两个月之内启动,也正好是新学年开始的时候。也差不多在这个时候,facebook酝酿了另一项巨大的改变—它打算对所有人开放,每个人都可以加入这个社区。它将不再只限于大学校园、高中或职场网络市场。这次的公开注册被简称为”开张”。它不像职场网络那样,仅仅是把大学模板应用到了一个新的市场中。它是一个立体式的转变—宣布facebook将为所有人服务,但是公司并没有舍弃原来的构架,它依旧把每一位用户塞进一个网际群体中。但是如果你不是在一所学校或一个工作场所,你可以仅仅加入你所在城市的网际群体。这将会是一个真正的考验,看facebook是否能吸引学生群体之外的更广阔的用户。
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1704068651 科勒和布雷耶担心在职场网络市场的失败或许会让”开张项目”也像炸弹一样爆炸,而facebook也就从此不可能再踏出学生市场了。“大学校园市场已经饱和,“科勒说,“高中市场也正在饱和,而myspace在20多岁的人群中相当强劲。但马克在当时给人的感觉是一种盲目信仰,他认为,让更大范围的成年人接受我们的产品就可以获得成功。直到进军职场网络市场之前,他总是正确的,而我们中的许多人总是被证明是错了的。”
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1704068653 如果facebook无法跨出大学和高中校园大门去吸引更广阔的人群,那它的增长势头也几乎就到此为止了。对科勒来说,这意味着雅虎开出的价格也许是他们所能看到的最为优厚的。“马克,我愿意改变我的想法,“科勒说,“把你的想法解释给我听。”
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1704068655 “我无法解释清楚,“扎克伯格回答说,“我只是有这种感觉。”
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1704068657 在公司的许多资深雇员和投资者看来,facebook有一个利用其独特性彻底融人大学市场的黄金机会。一些人说facebook有点像当年的mtv,它的摇滚视频网络创造了一种新的媒体形式,使年轻人沉溺于其中无法自拔。那些抱有这种想法的人认为,facebook邀请一大群古板的成年人来共同分享它的服务,这会有降低它在高中生和大学生心目中地位的风险。
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