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1704141536 创业小败局:创业公司长演不衰的21种经典死法(案例集) [:1704140768]
1704141537 创业小败局:创业公司长演不衰的21种经典死法(案例集)
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1704141539 5.猝死的“中国最佳商业模式”
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1704141541 试错人:韩吉韬
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1704141543 项目名称:亿佰购物
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1704141545 主营业务:信用卡分期购物平台
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1704141547 试错时间:2007年12月—2013年6月
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1704141549 亿佰购物已经倒闭的消息接踵而来,这个曾经被《21世纪商业评论》评为“中国最佳服务商业模式”的网站已经无法开启。
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1704141551 而据供应商和该公司的一位内部员工透露,公司已经召开全体员工大会,宣布公司解散。随后有维权网友上传其公司总部图,偌大的办公室已经空无一人。
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1704141553 事实上在《21世纪商业评论》评选之初,评选方对于亿佰购物的评价是:“亿佰购物与其他电子商务的商业模式并无二致,只是它的服务聚焦在以信用卡用户为主的消费者群。”而在随后所发生的一系列事件中,证明这个“最佳”只是伪命题。
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1704141555 最佳商业模式的由来
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1704141557 根据公开资料,亿佰购物商城诞生于2007年,其创始人韩吉韬原为神州数码PPT事业部的高级总监,随后获得戈壁资本1000万美金融资,注册成立了北京东篱南山信息技术有限公司,亿佰购物为其旗下信用卡分期购物平台。
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1704141559 亿佰购物的商业模式非常简单,就是通过与银行合作,用DM单、短信、手册、EDM(电子邮件营销)等形式完成商品的销售,它同时也拥有自己的B2C电商购物平台,利用银行海量的信用卡用户数据从事产品分期销售。
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1704141561 据未经证实的资料,其销售额2008年为8000万元,2009年为1.5亿元,2010年为3.2亿元,2011年销售额达到4.5亿元。该公司声称,其商品毛利率保持在20%左右,并且宣称在2011年12月完成单月盈利。但据其内部供应商透露,亿佰购物成立以来一直处于巨额亏损状态。
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1704141563 就是在这样一个亏损的大背景之下,2011年,亿佰购物被《21世纪商业评论》评为“中国最佳服务商业模式”。的确在当时的环境下,这是一个外人看来足够完美的模式。一方面不用自己去拓展用户,因为银行手上大量的客户资源和数据会让亿佰购物轻松地接触到用户;另一方面,由于银行单独做电商的模式并不成熟,的确需要一个这样专业的平台帮助他们来转化客户。
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1704141565 起码在危机没有爆发前,一切都看似十分完美。
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1704141567 人力之痛
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1704141569 在“最佳商业模式”的光环下,亿佰购物开始了自己的扩张之路,其员工数一路由创立之初的20人扩展到500人的规模,办公地址也从相对便宜的上地搬迁到环球贸易中心这样的高端写字楼。亿佰的人力成本也在不断攀升,在2012年以后,其单月仅人员工资支出就达400万元,而2011年其全年销售额为4.5亿元,以产品毛利率20%来计算,其全年毛利的一半以上都支出在人力这一项。
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1704141571 在这段期间,亿佰并不是一帆风顺。早在2009年,刚刚出生不到两年的亿佰遭遇到了金融危机,当时由于国家对信贷风险的把控,各大银行突然收紧了对信用卡的发放,这导致其业务量急剧下滑,其销售跌掉了一半。而内部当时几乎都不再看好这个商业模式,与此同时内部核心团队成员出现了分裂,大家都没有信心,再加上受淘宝、京东商城等的冲击,公司内部对于是否坚持做真品而不做A货(即仿真度高的“水货”)起了争议。
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1704141573 韩吉韬的想法是坚决不能做,最终他的坚持获得了投资人的认同。戈壁投资作为第一期入股的“东家”,坚定地站在他这边。但是那次危机中所爆发的对商业模式的考验并没有从根本上得到解决。据其一名已经离职的员工透露:亿佰在2012年招进了一批包括财务总监、商品总监等在内的“国美系”员工,而这批来自传统店铺的员工与公司的整体业务并不是十分匹配,这也说明其内部的问题并没有得到有效的解决。
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1704141575 死因由来
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1704141577 随后进入2012年,电商行业开始整体陷入寒冬,国内知名的垂直电商网站维棉、后马特等纷纷倒闭,乐酷、耀点100等也先后死亡,整个资本市场和行业一下子陷入寒冬,电商突然发现融不到钱了。亿佰显然也遭遇了这样的寒冬,大浪退去才知道谁在裸泳。
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1704141579 危机随后全面爆发,先是供应商首先爆出被拖欠货款。一位供应商透露,从2012年底开始,他们就已经被拖欠很多次了,先后催了几次,财务都没有结论。这个供应商还说道,最终被拖欠货款的数量不会低于3000万元。
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1704141581 随后,深陷危机之中的韩吉韬对此回应称,公司目前确实存在困难,但会尽力解决,如果公司实在经营不下去了,会通过法律手段处理此事。这证明亿佰购物已经走到死亡边缘。
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1704141583 一个当初媒体口中的最佳商业模式,一个号称拥有1.5亿信用卡用户与数据的商城又为何会倒掉,各方都有观点。
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1704141585 供应商说法:
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