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1704180868 精益求精:卓越的互联网产品设计与管理 [:1704178982]
1704180869 精益求精:卓越的互联网产品设计与管理 3.2 信息架构设计
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1704180871 什么是信息架构的本质呢?从本质上说,互联网是信息的载体和传播媒介,其通过大众的参与而获得生命特征。我们知道,在互联网世界里,信息是由无数个0和1构成的,然后通过信息架构进行组合。所以,就信息架构的本质而言,其价值不仅仅是网站的基本骨架,也是互联网企业对未来价值的规划。当互联网企业以信息价值量为基础、以传播获利为基本战略时,远景信息架构则成为企业产品战略执行步骤的索引,信息架构的推进和完善则可以类同于企业使命。
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1704180873 3.2.1 信息架构规划策略
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1704180875 当我们需要一个具有生命力的信息生态系统时,我们需要考虑诸多因素,包括:情景、用户、信息内容的研究。这是一项复杂的工作,我们需要设计策略来支持我们的行动。信息架构的策略需要提出一些高级的意见,主要包括信息架构的管理、技术整合方案、导航系统的管理。
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1704180877 信息架构管理主要是指对整个信息架构维护和开发。我们在初期设计工作中便需要考虑信息架构维护的一系列问题。信息架构维护的难点在于:如何将信息架构与企业战略进行完美的结合。对于此,我们不仅仅需要考虑到信息架构的完整性,还需要考虑信息架构的阶段性——即在不同的阶段,我们需要什么样的信息架构来支撑计划中的功能布局,如何使信息架构具有可拓展性,如何使信息架构和产品版本管理相匹配。
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1704180879 技术整合方案主要是指利用工具和技术来开发或管理信息架构的需求。根据《Web信息架构》的观点,关键的技术种类包括:搜索引擎、内容管理、自动分类、协同合作过滤、个性化,等等。在一个比较通常的技术方式(比如Tag Match技术)中,我们可以通过对动态标签的管理技术来设计灵活的信息架构。
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1704180881 导航在普遍的定义中是指从一个地方到另外一个地方的方法,导航系统的管理则类似于信息的交通枢纽的管理。导航系统的设计非常类同于高速公路设计,它们都是根据需求将整体资源进行重规划、整理,使资源获取变得更方便。
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1704180883 信息架构策略在整个信息架构设计中,通常需要承担非常重要的责任。它不仅仅涉及整个架构的管理、整个产品开发战略管理,而且需要形成一个产品开发的基准,需要设计人员和开发人员共同遵守并达成共识,使任何参与产品活动的人都能够基于此进行设计、编码、维护。
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1704180888 精益求精:卓越的互联网产品设计与管理 3.2.2 信息架构规划方法
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1704180890 当我们对信息架构策略有了非常清晰的认识时,我们的工作重点就需要转向如何科学地推导出仍然处于抽象状态的信息架构。在整个信息架构的设计过程中,很多人希望绕过信息架构规划而直接进入设计,但是当项目比较复杂时,我们会发现,我们的设计思想象一只迷失了方向的候鸟——随意的、没有归属。我们格外强调信息架构的规划,因为信息架构的规划是将抽象概念明确化的过程,它几乎是整个信息架构设计中最难的一环,而之后的信息架构设计则是另一种思维的思考——如何让抽象变得明确。如果两个进程混合在一起,则使整个事件的复杂程度增加了一倍。
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1704180892 当我们对信息架构规划进行讨论时,我们会发现,即使我们就信息架构策略已经在先前与大多数人达成了共识,但实际上我们大脑中的影像和大多数人并不相同。所以我们在规划信息架构时要考虑几个问题:
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1704180894 导航系统在哪里?
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1704180896 如何使用可以让网站更灵活?
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1704180898 哪些结构显得重复?
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1704180900 我们的层级是否过深?
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1704180902 我们的功能区块设计符合用户需求吗?
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1704180904 用户能够迅速地了解我们的规划吗?
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1704180906 这几个要素背后的问题是:如何让用户轻松地使用我们的网站?用户是怎么考虑的?
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1704180908 这里,我们引入一个新的方法:卡片分类法。
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1704180910 卡片分类法
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1704180912 卡片分类法是一种通过观察用户对信息块的思考和理解,从而对信息块进行分类的技术,由于整个研究都是基于以用户为中心的思想来进行,所以通过卡片分类法我们可以得到基于用户对整个信息架构规划的思维逻辑。它可以启发我们,帮助我们了解用户,从而设计出更符合用户心理模型的信息架构。
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1704180914 1.卡片分类方式
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1704180916 根据全局导航的开闭合情况,卡片分类法主要分为开放式的卡片分类法(opened card-sorting)和关闭式的卡片分类法(closed card-sorting)。
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