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引爆用户增长 [:1704214050]
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引爆用户增长 5.4.2 不同成长节点的运营策略
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在什么时间点，做什么事情，提升用户什么行为成长。
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在第4章，我们已经讲到了很多用户成长的内容，本节会再做一些补充。以交易类产品为例，用户成长运营策略几大核心目标：
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·提升用户从UV到注册到首购用户转化；
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·提升用户持续性购买行为；
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·提升用户从单一品类到跨品类和多品类购买；
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建立不同用户生命周期重要节点的营销策略，如表5-1所示。
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引爆用户增长 [:1704214051]
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引爆用户增长 5.4.3 打造用户成长动力引擎
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用户成长的核心驱动力还是产品和业务本身，始终围绕解决用户核心需求展开，其他的营销工具都是起辅助和加速的作用。因此，不管是什么业务，都应该找到业务本身的核心驱动力，从而推动用户快速、有效成长。下面将简单总结一些部分常见业务的成长动力引擎。
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1.内容型产品
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内容型产品（如社区网站等）用户最核心的需求是高质量的内容，以及获取内容的速度与效率。签到类工具只能起到刺激用户提高访问频次的作用，只有高质量的内容才能让用户持续留存下来，签到类的工具可以起到培养用户习惯的作用，不能从根本上解决用户的访问和留存问题。
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表5-1 针对不同用户生命周期重要节点的营销策略
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注：具体触发用户成长行为营销的时间点，不同业务，不同成长节点会有很大差异。具体时间点需要根据自己业务类型，分析大部分用户规律找出最佳营销时间点。
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内容型产品驱动用户成长的核心动力引擎是：高质量、高效率、内容形态丰富，如图文、音频、视频、专题等多种展示形态。
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【案例】微信公众号通过产品功能权限刺激用户贡献高质量内容
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是否具有高质量的原创内容是吸引用户留存的关键。因此，微信官方鼓励原创内容，所有功能都围绕内容原创做激励，公众号原创文章数量达到一定数量就可以开“原创声明”功能，再达到一定数量就可以开通评论和打赏功能，如果内容质量不好，还可能被取消“原创声明”等功能。通过这种方式激发高质量内容的产出，反过来又能刺激用户的活跃和留存，相辅相成，建立起一套正向的激励机制，以达到筛选优质内容的目的。
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2.电商
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是否有低价格、高质量品类齐全的商品是吸引用户购买的根本因素，特价商品、红包补贴只会起到加速用户转化和培养用户黏性的作用，无法起到持续激发用户购买的需求。真正能激发长期购买的因素还是性价比高的商品以及高质量的服务，如快递速度、售后服务等；
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电商产品的核心驱动力：低价格、高品质、物流速度快、品类丰富。
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3.教育
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教育的核心是教会学生方法，能真正应用于实践，解决实际问题才是成功的关键。
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