1704220131
引爆用户增长 7.6 寻找替代品
1704220132
1704220133
补贴是平台调节用户的一个有效杠杆,但不是唯一的手段。长期发展来看,调节用户行为需要找到替代方案,逐步取代补贴的效果,降低补贴成本。替代方案有两种:一种是找到一种替代品完全与价格脱钩,不产生任何补贴费用,如:滴滴打车的滴米;另外一种是发明一种新的度量衡来模糊定价,如积分。
1704220134
1704220135
完全替代品是要找到一个强力的刺激出口,要么是精神层面的,要么是物质层面的。比如,大家为了提高QQ的等级,就会更长时间的登录和活跃,也起到了调节用户行为的目的,但不产生费用,这就是完全替代品。
1704220136
1704220137
积分的消耗可以是抽奖,也可以兑换实物或虚拟商品等形式,用户要获取积分就必须完成平台指定的任务,以此调节用户行为。相对于直接补贴,积分的消耗形式可以多种多样,兑换的商品多种多样,可以从更多维度刺激用户获取积分。积分的消耗可以部分不产生成本或降低成本,如通过控制抽奖的中奖概率来消耗更多积分,就起到了降低成本的作用。
1704220138
1704220139
【案例】滴滴打车发明滴米替换平台补贴
1704220140
1704220141
滴滴打车之前都是靠平台补贴来调节司机端的行为,导致成本很高,后来滴滴发明的滴米与价格脱钩,不仅很好地起到了调节司机行为的作用,还给平台省下了巨额的补贴费用。司机平常通过拉不好的订单来攒滴米,抢好的订单需要消耗滴米,这样就不再通过补贴来调节司机的行为了。
1704220142
1704220143
团购网站的替代品是从平台补贴过渡到平台和商家联合补贴再到商家自营销,完全由商家自主完成营销,平台不再有任何补贴成本。淘宝和天猫也是这种思路,充分发挥商家的自营销能力。
1704220144
1704220145
补贴看似是一个很简单的工作,但实际上补贴背后隐藏了大量的经济学、社会学、市场营销学、消费心理学、零售学的知识。要想真正做好补贴需要深入洞察自己的业务,了解业务在什么阶段到底需要做什么样的补贴,采取什么样的手段,然后有的放矢。同时,一定要有强烈的反作弊意识,识别出“羊毛党”,减少无谓的补贴。最后,所有的补贴策略都需要建立在数据分析的基础上,通过数据建立用户模型,做好业务分析,有效地指导补贴策略的制定,同时通过数据长期跟踪和监控补贴的投入是否合理,效果是否达到预期。只有这样才能将钱花到刀刃上,提高资金的使用效率,最终起到事半功倍的效果。
1704220146
1704220147
补贴的策略经常不会单一维度存在,而是综合多个维度计算用户模型之后再进行补贴。比如同样是新用户,不同城市的补贴很可能就不一样,需要多维组合制定补贴策略,切记生搬硬套。
1704220148
1704220149
1704220150
1704220151
1704220153
引爆用户增长 7.7 本章小结
1704220154
1704220155
很多人都认为补贴不就是烧钱吗?其实不然。补贴的背后有非常多的学问,本章讲解了用户补贴的8种工具及其使用场景、补贴的4种基本逻辑、补贴的5种类型、补贴的5大雷区以及如何有效补贴,对补贴进行了全面的讲解,让大家对补贴不仅要知其然还要知其所以然,从而更加高效地利用补贴来拉动用户增长,避免过度使用补贴,陷入不恰当的补贴之中,浪费企业资源。
1704220156
1704220157
1704220158
1704220159
1704220161
引爆用户增长 附录 增长工具推荐
1704220162
1704220163
1.GrowingIO
1704220164
1704220165
基于用户行为的新一代数据分析产品
1704220166
1704220167
1704220168
1704220169
1704220170
GrowingIO是基于用户行为的新一代数据分析产品,它吸取国内外数据分析的最佳实践,颠覆传统数据采集流程漫长、耗时耗力的弊病,创新出一套秒级数据采集和分析解决方案,为用户获取全量、实时用户行为数据,并提供业内领先的增长咨询服务,为产品和用户增长提供决策支持,用数据驱动企业增长。
1704220171
1704220172
成立以来,服务超7000家企业级客户,提供互联网、金融、新零售、运营商等多个行业整体解决方案。获得滴滴、陌陌、58赶集、链家、春秋航空、Camera360、华住、北森、销售易等数千家客户的青睐,并获得中美顶级风投经纬中国、NEA、Greylock A轮2000万美元投资,一举成为精益化运营时代的数据分析领军企业。
1704220173
1704220174
GrowingIo官网:https://www.growingio.com/
1704220175
1704220176
2.PMCAFF
1704220177
1704220178
性感而专注的互联网产品社区
1704220179
[
上一页 ]
[ :1.70422013e+09 ]
[
下一页 ]