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创新者的思考：发现创业与创意的源头（珍藏版） 网络时代物流控制者必胜
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亚马逊网站之所以在美国大获成功是因为美国邮费相当低廉。例如，在亚马逊网站订购书，我前面已经说过，邮购费用通常仅需1美元；若是比较轻的纸盒子的话，竟然只需25美分。但是在日本，通过速递邮寄一本书需要的花费高达640日元。
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究竟为什么日本的邮费如此高？当然这其中有邮政事业受制度保护等诸多原因，但是依我看，就是因为缺少智慧、创意。如果下决心做，费用肯定能降到跟美国差不多的100日元左右。
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首先，第一个方法就是利用售报亭。如今售报亭已是一个衰退的行业，报纸也许能残存下来，但是报亭必将消失。因为报纸上刊登的信息都将数字化，在不远的将来，人们通过数字电视的画面也可以阅读报纸；早上起床后先打开数字电视，浏览新闻标题，重要信息可以打印出来在电车上慢慢仔细看。这样的时代已经近在眼前。总而言之，日本的数万个卖报亭都将成为无用之物。
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顺便说一下邮局的现状，现在的邮局投递系统早已远远落后于时代了。大部分的私人信件已被电话、传真等代替。邮递员每天搬运的大部分都是些不值钱的零碎东西。随着数字电视的普及，就连这些东西的邮寄也将转变为以电子邮件的方式发送。这样一来，14万邮递员以及数倍于此的报纸投递员，约100万人会失去他们的工作岗位。
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我的建议是利用售报亭这一现成的网络体，重新构建新的速递体系。今后急着看报纸的人直接通过数字电视观看，所以邮局根本没必要一大早就把报纸送到家。另外今后对于邮件的投递也应该放松管理规范，允许民营企业参与其中。总而言之，将现有的售报亭进行改造，每个地区成立一家投递公司。
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投递公司可以将报纸、邮件等所有的东西都集合在一起，每天投送一次。这样一来，邮费肯定有可能降到100日元左右。在美国寄本书只需花费100日元，而在日本却要花640日元，这让人怎么都想不通。在国土狭小的日本，如果决心改变这种现状的话肯定连100日元都用不了。
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降低邮费、速递费用还有第二个方法，就是放弃送货上门。采用我刚才讲的第一种方法后费用肯定会骤减，加之第二种方法更能大大降低邮寄费用。简而言之，由于一般的人几乎每天都会经过车站，所以我想是否可以不把邮件送到家而是让顾客在车站自己取。可以在车站设上一排邮箱，需要的人每天回家时可以顺便到邮箱这里来，自己将邮件或书籍取回去。在比较偏远的地方，大部分人都是开车上班，这样的话就把邮箱设在附近的加油站。至于卧病在床的老人等一些不能独自外出的人，可以请护工帮忙去取，由此产生的费用由国家负责报销。当然，还应像美国联邦快递一样建立一套网络管理系统，以便顾客随时查询自己的邮件现已到达何处。如果送到家门需要200日元，那么这样就只需100日元；如果送到家门需要100日元，那么这样就仅需50日元，总之，费用会不断降低。
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现在，网络时代物流领域内的大变革已经开始。飞机票、演唱会入场券、书籍以及生活用品等各种各样的东西都开始放在网上销售，也就是说需要一些人将物品或某种服务送达到客人身边。在网络时代，谁控制了物流，谁就能获得最终的成功。这样说可能有点违背常理，但事实的确如此。
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创新者的思考：发现创业与创意的源头（珍藏版） 双向数字电视带来的新商机
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如今卫星电视百花齐放，除数字化的地上发射波之外，再加上PerfectTV、DirectTV以及JskyB，频道总数多达450个。于是很多人认为只要做好电视节目就可以成为卫星时代的冠军，但我认为这只是一种错觉而已。为什么？因为地上发射波也好，卫星也好，都只是些单方向的媒体，并不是双向的。
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想在卫星放送时代异军突起，必须要靠“双向”制胜。方法就是将电话线连接到电视机上，观众可以通过电话向电视台提各种要求，这就是所说的“双向网络电视”。例如，你想看迈克尔・杰克逊的节目，可以按电话机上的会员按钮；向对方提出要求后，通过卫星杰克逊的节目马上就会被播放，你只付观看时间内的相应费用即可。电话线的另一端是总服务器。总而言之，如果这套系统能成为现实，那么电视也可以发展为网络。
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打开电视后，只要在最初的画面上将其设置成网络模式，立刻就能自由观看电视节目了。如果是我，我会先看报纸，浏览标题并详细阅读我感兴趣的报道。然后检查邮箱，和朋友交流是我每天必做的事情。接下来从DM当中选择感兴趣的东西，可以直接阅读也可以打印出来。新闻的阅读费用当然由读者支付，但是DM里的信息则是由提供该信息的企业来支付。
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数字电视将彻底改变21世纪的商业模式。可能有人会说电话线信息流量太小，没关系，只要安装上一种叫ADSL的加速器，就可以将流量提高到15兆。有了它，哪怕是再偏远的住宅区也无须再建光缆，利用现有的电话线即可接入网络。
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创新者的思考：发现创业与创意的源头（珍藏版） 电子商务衍生的商机
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所谓电子商务就是互联网上的在线销售交易。我这样讲可能还是会有人不明白，简单点说，就是通过互联网调配商品。其实像GE等一些欧美的大公司早已采用这种交易方式了。例如，当你生产出一种好产品却找不到顾客时，就可以利用这种方式，同样，大企业也可以通过该方式采购零部件，可以发布信息：“欲在某月某日前获得某种零部件，有没有能供货的厂家？”日本NEC宣布其每年高达2兆日元的零部件采购都采用这种方式。这条消息刚公布就引起了大家的关注。
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电子商务一旦普及，处于零部件生产厂家和商品组装厂家之间的批发商以及代理商等都将不再需要，另外公司也将不再需要采购部门。设计者可以通过该方式在全世界寻找最具实力的厂家，直接向其定购；产品的销售同样也可以通过该方式。这样一来，批发商、代理商将不再起作用。也就是说，产业界将会发生剧变。一些有危机意识的批发商现在已经开始探索成为电子商务运营商的方法。在数字时代，传统的批发业面临着彻底消失的危险，但同时也会从中诞生出一些新的商机。
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就是说，批发商的功能将转换为电子商务上的顾问。他们可以代替设计者寻找最合适的商品，也可以代替厂家寻找最具魅力的客户。这些人将在电子商务领域大施拳脚，成为信息中枢。
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从本质上来讲，人一般都是怕麻烦的。所以即使通过互联网能获得所有信息，人们还是希望有人能代替自己概括总结纷繁复杂的信息，代替自己做选择。我想他们肯定愿意花钱享受这种服务。
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