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第二节 创业者需要具备的基本条件
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在现代经济社会里,依靠蛮干成功的事例已经不复存在,最主要的财富是头脑。在当今这个经济飞速发展的时代里,越来越多的人走上了创业之路,有的甚至非常不理性。创业路上总是充满艰辛与各种诱惑的,这时作为创业者的你该怎么做?
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一、保持清醒英明的头脑
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创业路上最重要的财富是什么?资本?市场?还是一群忠诚的人才?其实所有这些的前提是你要有一个善于发现机会和把握世事的头脑。现代经济社会,更需要头脑灵活、随机应变的“统帅”。知识丰富、思维敏捷、直觉敏锐、感情丰富——这些都将成为创业路上的“黄金智囊”,智慧的头脑将成为创业的成功法宝。董思阳是香港凤博国际集团有限公司董事长,上海喜客多连锁餐饮有限公司执行总裁,亚洲智慧女性联合会副会长。2005年7月她被新加坡中华总商会评为亚太最具有潜力的女企业家。2007年1月23日在人民大会堂被《中华工商时报》评选为中国最有潜力的优秀企业家。拥有如此之多殊荣的董思阳,当上总裁时却只有21岁。她是通过什么方式实现这般成绩的呢?
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董思阳17岁步入自己梦想中的大学——南洋理工大学。大学里,她经常捧着一本《亚洲华人企业家传奇》,被许多同学取笑。他们说:“哎呀思阳,这种书等毕业以后再看就好啦,现在功课还忙不完呢,哪有时间痴迷这种书呢?”但董思阳并不因同学的不解而苦恼。有一天,董思阳在一本关于创业的书上看到一句话“拥有自己独立的生意是创业的第一步,也是成为企业家的开端。”从那时起,拥有自己独立的生意这个理想在她的心里暗暗发芽。
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谁都知道,创业说起来容易,做起来难,而迈出第一步尤其艰难。思前想后,董思想决定量力而行,从力所能及的小本生意做起。功夫不负有心人,经过反复的研究与调查,她终于找到了一个适合她的项目——在南洋理工大学校园里卖饰品。她选中这个项目有两个原因:第一,南大校园里,女生居多,爱打扮者居多。第二,南大离城区很远,同学们进城一次不容易。将百货商场办到学校门口,应该很受学生的欢迎。于是她去找副校长,要求在校园里租用一小块地方。副校长考虑到她在做office助理期间表现突出,所以很快就答应了她的请求。
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真正开始经营起生意,她又碰到好多问题。第一周,经营不错,但第二周就因货品单一而导致客源剧减。好在通过客户反馈,她丰富了物品。加之曾经的销售经验和会计经验,使她迅速解决了客源剧减的问题。
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实践中她发现了学校里学的管理知识已经过时了,所以就买了适合自己的小商铺管理的财务书,边看书边学习怎么做账。除了做流水账外,她还要做日报表、月报表和进行成本核算。这些知识虽然在学校里都学过,但是在实际操作中,她发觉这和学校里学的有很大的不同。后来,她又利用这一平台转型做起了海南鸡饭的新项目,并且从中挣得了第一桶金。在当今这个经济飞速发展的时代里,越来越多的人走上了创业之路,有些人甚至非常不理性,草率辞职后才知道原来创业不适合自己,所以,在决定创业前一定要理性。特别是初次创业,一定要通过理性思考,弄清以下几个方面的问题:
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(1)创业的盈利模式,必须找到利润点,要有明确的利润来源;
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(2)要做最糟糕情况下的运营预算,而不是以理想的数据来做预测,要防止投资预算偏小、市场预测失准、成本估算偏低等现象,过于理想化必然导致预期效益偏高,出现问题时就会措手不及;
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(3)要有整合资源的能力,初次创业要“整合一切可利用的力量”,打造一个优势互补的利益共同体,以此有效降低成本,提升运营效率,使企业运营事半功倍;
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(4)各种资源“链条”不能断,这里的资源是指原辅材料、人才、产品、资金、渠道等要素,为做到这一点企业必须降低对某些资源的依存度,或者具备调动、牵制资源的能力;
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(5)产品潜力,无论是有形产品还是无形产品,产品必须有市场潜力与市场价值,这关系到产品以后的市场成长性,如果产品成长性差,那么创业也就难以成功;
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(6)技术应具有新颖性,为成熟技术,不应是伪科学技术、实验室技术、淘汰技术,或者政府禁止或不鼓励采用的技术,否则投资就可能“打水漂”。对创业的目标顾客、资金来源、合作伙伴、创业方式、运营模式等都应具有非常清晰的了解,从大处着眼,从小处着手,关注细节,理性创业。
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初次创业的人有很多起步与发展模式,诸如特许加盟、代理知名品牌产品、贴牌生产产品、为大企业配套、利用已被认可的市场形象或概念开发新项目等等。如当前的加盟和代理就是一种快速的创业方式,但风险也不小。在决定加盟前,一定要切实关注细节,利用网络等多种方式,向与该企业利益相关的人进行咨询,加深对企业的理解,即使是有加盟样板店,也不要被表象所迷惑,要提高自我保护的法律意识。最好先请律师确认,并学会应用附加条款来保护自己。
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比如要加盟或代理某品牌的服装,首先应该对自己所在城市的服装市场进行一定的了解,尤其是对你店铺周边商圈的同行情况,要做到心里有数。如果你店铺周围开了很多家的休闲装品牌专卖店,竞争自然会特别激烈,那么这时你可以错开经营范围,比较分析后细分目标市场,如将目标锁定在淑女装或职业装上,效果也许会更好。如果当地的消费者偏爱产地在上海的女装,不喜欢温州产的,那么你可以优先考虑加盟上海的品牌。把这些问题都明确了,根据这些情况来决定加盟品牌的大致定位,然后有的放矢地找寻加盟品牌。
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其次看所选择的产品的定价在类似品牌中是否具有价格竞争力,设计风格跟当地消费者的消费习惯和偏好是不是吻合,尽量避免矛盾和冲突。当然,产品的受欢迎程度一方面是一个品牌多年来慢慢沉淀的结果,另一方面也跟公司的广告支持密切相关。如果一个品牌持续地在全国性的媒体上投放广告,保持一定的媒体曝光率,那么对它的受欢迎程度一定会有相当大的帮助。最后要选择方式,可选择商场店中店,也可选择专卖店,创业时就应该根据风险和个人资金实力而定,一般来说,一家商场店中店的投资额为20万~30万元之间,但是作为分销商或者经销商大多会同时在多家商场开设店中店,因此投资多在百万元以上。
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二、融洽的人际关系处理力
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百度创始人李彦宏在人才对企业意义的问题上曾说过这样一段经典话语:“服务器三年就报废了,办公楼是租的,这些都没有真正的价值可言,人才才是互联网公司真正的核心竞争力。”所以,初创时期,你的“为人”最为重要。从内部说,你在初创时期留住了人才,也就留住了未来。然而管人之所以说是一门艺术而不是简单的技术,其原因就在于,在管理中,“适合自己”比“世界先进”更加重要。只有找到适合自己的人事管理方法,才能搭建一支可以与你一起征战四海的精良团队。从外部说,你与外界的联系沟通能力决定着你与客户的关系,而客户无疑是你的衣食父母,他们将决定着你的财源和生存潜力。
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在我们身边,不难发现这样的人:他们能说会道,人脉相当广泛。当然,我们并非鼓励 “夸夸其谈”的为人作风,但是不可否认的是,良好的沟通能力是建立广泛人脉的关键所在。毕竟,人是一种很奇特的“群居动物”,他们无时无刻不需要语言或者肢体的沟通来表达情感。一个懂得沟通的人,不仅仅是位出色的信息传播者,还是一位优秀的信息搜集者。他可以清楚地表达个人想法,可以快速收集到行业信息,可以客观的对信息做出正确判断,能够顺畅的向合作者传达信息,也可以从大众身上得到有效反馈。信息的分享一定会为情感的沟通搭建起桥梁。你来我往中,感情也日益浓厚,人脉也就这样建立起来了。毋庸置疑,二十一世纪是一个信息盛行的时代,拥有广泛人脉的人自然能够得到充足的信息,以获得优势资源。获得了财富的先决资源,财富还会远吗?阿木是一个印刷业务承揽商。他没有一台印刷机,也没有一个铅字模具,但他的生意却很是不错。这是怎么回事呢?原来阿木在印刷行业已经做了快5个年头了。他为人豪爽真诚,赢得了很多印刷厂商和客户的信赖。后来他琢磨着依赖他的人脉优势,在印刷商和客户之间赚取两成佣金来盈利。
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他先找到客户,再把生意送到合适的印刷商那里,一方面以比市场价便宜的价格争取到客户的订单,再以比市场价略高的印刷价把生意送给印刷商,在“批发价”和“零售价”中赚取利润。阿木的生意完全不需要华丽的办公场所,也不需要完备的机器设备,只需要他拥有的广泛的人际关系就足以获得收益。形成良好的人际关系,主要有以下几个方面:
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1.积极的心理暗示
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生活中不难发现,有的人身上仿佛有一种魔力,周围人都乐于聚在其身边,这类人往往能在短时间内结识许多人。心理学研究表明,这类人大都具有积极的自我认识:“我是一个受人欢迎的人,我喜欢与人交往。”这样的心态会使他以开放的方式走向人群。他们心地坦然,很少有先入为主的心理防御,因而言谈举止轻松自在、挥洒自如。在这种人面前,很少有人会感到紧张或不自在,即使一些防御心理较强的人也会受其感染而变得轻松、开放起来。青年人之间的交往,很多时候都是在紧张的训练工作学习之余求得一种轻松感,所以能满足这一愿望的人自然会更有吸引力。
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2.主动而热情地待人
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“热情”是最能打动人、对人最具吸引力的特质之一。一个充满热情的人很容易让自己的良性情绪感染他人。首先,让自己变得愉快起来是必要的。一个面带微笑的人很容易被他人接纳,就像生活中的事情一样,“坐而言,不如起而行。”要建立和谐融洽的人际关系,不能光靠等别人,要自己积极主动地去接近别人。
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