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1704368800 大品牌大问题 [:1704365143]
1704368801 大品牌大问题 CEO的名声
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1704368803 当CEO未能达到大胆却不现实的目标时,还有一件事会发生:如果股票的贬值,他的名声和股价将双双受到打击。金融新闻报道铺天盖地,华尔街会将CEO置于众目睽睽之下接受拷问。突然间,到处都在报道该CEO,当然,是报道他如何没能达成目标的糗事。
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1704368805 今天将卡莉·菲奥莉纳(Carly Fiorina)奉若神明,说她是惠普的英雄,第二天,又改口说她订的目标过于乐观,华尔街不再相信她了。如果你皮糙肉厚,这也不算个事,但还有谁在读这些报道?董事会成员和员工。媒体的口诛笔伐损害你的名声,让你难堪,你于是变成了惊弓之鸟,这可不是件好事。试想,如果一个将军在冲锋陷阵时突然悲观失望,那将会发生什么情况?这会让他变得越来越被动保守。这或许给敌人帮了个大忙。
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1704368810 大品牌大问题 [:1704365144]
1704368811 大品牌大问题 先拼命鼓励,然后把他们一脚蹬开
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1704368813 近几年,反复无常的华尔街给许多行业带来了浩劫。
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1704368815 开始的一步是投资银行进入,鼓励企业在它们认为可以迅速上市、获取巨额利润的方向投资。互联网的疯狂就是新版的淘金热。一旦人们发现在山上没挖着金子(互联网、色情业除外),华尔街立刻关闭资金阀门,崩盘随之而来。让人悲哀的是,认清绝大部分互联网计划没有盈利能力并不需要特别的技能。这一切背后的推动力,就是想通过股票赚钱的欲望。
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1704368820 大品牌大问题 [:1704365145]
1704368821 大品牌大问题 电信地狱
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1704368823 接下来是华尔街和DSL(Digital Subscriber Line,数字用户线路)狂潮。DSL让传统的电话线成了老古董,通信进入数字宽带纪元。消费者可以从网上下载文件,速度比拨号服务快26倍。电话公司要靠电缆调制调解器来竞争了。
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1704368825 电信的黄金时代没有到来,破产法庭里挤满了北点通讯(North Point)、Zyan以及其他不少提供DSL服务的公司。正如《福布斯》一篇文章中所说:安装这些线路就好像驶上了通往地狱的高速路。情况很明显,这些电信公司都没有足够的现金流来完成订单。可文章又指出:
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1704368827 股票市场毫不在意,华尔街对这些公司的销售预期是实际销售额的250倍。“我们受到华尔街的大肆怂恿,结果像喝得醉醺醺的水手一样在花钱。”北点通讯的CEO伊丽莎白·菲特(Elizabeth Fetter)如是说(2001年2月19日)。每个公司都这么干。
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1704368833 大品牌大问题 瞎子给盲人指路
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1704368835 实际情况是多数分析师对建立品牌和业务知之甚少。他们根本不去亲身实践,他们不明白,这不是数据问题,也不是技术问题。它关乎的是独一无二的概念和认知,这是在竞争激流中航行的必要条件。
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1704368837 他们奋勇地高调炒作每个题材,其中不少人成了股市中的摇滚明星。摩根士丹利公司(Morgan Stanley)41岁的网络分析师玛丽·米克(Mary Meeker)就是一例。不过,《财富》杂志用了一个使她感到难堪的主题作为封面文章,即“分析师值不值得信赖”。
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1704368839 文章指出,米克的记录表明她不推荐抛售科技股。但当她表示对市场仍保持信心,相信市场会反弹时,有人质疑:如果你此时正在市场上推销某股票,而此时跑来一位30多岁的基金经理要买100万股,恐怕你就不会坚持不抛售的观点了。[1]所有的工作不过是瞎子(买吧,虽然我不知道这只股票怎么样)给盲人(好,我买,但我不知道这只股票的趋势)指路。
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1704368841 [1]即你会将股票抛售给她。──译者注
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1704368846 大品牌大问题 [:1704365147]
1704368847 大品牌大问题 把握了本质的分析师
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1704368849 华尔街有位分析师对品牌的成功和失败有相当的了解。他的名字叫史蒂夫·米卢诺维奇(Steve Milunovich),是美林公司的科技战略分析师,获得过许多的行业赞誉。
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