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行动学习催化秘籍 哪些不是行动学习
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相比于提出行动学习来说，瑞文斯更知名的地方是，他告诉了我们哪些不是行动学习（Revans，2011：62-74）。行动学习不是“项目工作、案例研究、商业游戏和其他模拟活动。群体动力学和其他没有任务的练习、业务咨询和其他专家任务、运筹学、工业工程、工作研究及相关的主题”，也不是“简单的常识”。瑞文斯通过如下方式总结了哪些不是行动学习：
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与其他方法相比，行动学习的结构化更少一些……它几乎不使用教师、专家和更多的技术性知识，它试图鼓励那些对他们自己的任务做决策的管理者本身来发现如何最好地互相帮助。
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（2011：74）
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另一方面，根据瑞文斯的说法，在组织改进方面也存在着许多其他的方法，同样可以达到行动学习的水平。你可以把它们称之为“质量管理小组”“生产力提升团队”“行动探询小组”或者任何你所期望的名字。小组名字叫什么并不重要（命名应该适应环境），最重要的是，人们的关注点是否是通过互相帮助来应对难题和挑战并采取行动，以及他们是否正在从这项工作中学习。
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事实上，行动学习的优势之一是，它从来没有被一劳永逸地定义过，它必须被重新解释，延伸发展以适应现状。这意味着它永远不会像固定的技术那样——经常处于今天很流行、明天即被忘却的危险状态之中。它的基本思想非常简单，但我们总是需要雕琢实践，让我们应用行动学习的方式更合时宜。这正是维持行动学习的生命和活力的元素。
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行动学习催化秘籍 所以，行动学习的本质是什么
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解决困难的挑战和复杂的问题也许已经足够困难了，然而，还有更多困难的地方。瑞文斯热情地鼓励人们帮助他们自己，并敦促我们帮助那些无法帮助他们自己的人（Revans，1982：467-492）。行动学习是建立在“如何成为”以及“如何行动”这个毫不妥协的道德和哲学之上的。而行动学习的“约定规则”是很容易理解的，这些规则必须通过这些道德价值观来实施：
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·从无知开始——从承认不足和不知道开始；
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·对自我要诚实——什么是一个诚实的人，我需要做什么才能成为这样的人（瑞文斯引用比利时经理人的话，1971：132）；
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·承诺采取行动，而不仅仅是当听众——你们要行道，而不仅仅当个听众（瑞文斯引用St.James的话，2011：6）；
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·友谊的精神——所有有意义的知识是为了行动，所有有意义的行动是为了友谊（瑞文斯引用John Macmurray的话，2011：6）；
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·以在世界上行善为目的——做一点善事比写困难的书要好得多（瑞文斯引用佛陀的话，2011：6）。
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行动学习和其他学习理论相比，精神、心和勇气，与智力和洞察力一样重要。在具有挑战性的情形下，伙伴和同事的热情和支持与他们的知识和批评一样重要。在第7章中，我们会重温这些价值观的重要性。而扼杀行动学习有九种可能方式，具体如专栏1-4所示。
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专栏1-4 扼杀行动学习的九种方式
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对于个人和商业发展来说，行动学习是一种强大的方法。然而，我们并不能保证它就一定会成功。以下是一些会破坏行动学习的做法：
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（1）当你不是真心愿意加入时；
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（2）没有一个真正的难题时；
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（3）你带来的难题是你已经知道该如何去做时；
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（4）对你真正的难题保持沉默——不泄露任何信息；
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（5）很少出席会议；
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（6）在小组会议间隔期间不采取任何行动；
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（7）违反保密原则，在小组之外讨论其他成员及他们的课题；
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