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行动学习催化秘籍 批判式行动学习(CAL)=行动学习(AL)+批判性社会理论(CST)
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瑞文斯担心,任何理论,无论是否具有批判性,都会阻碍行动,而这些行动正是学习的基础。他在行动学习中故意淡化理论的作用。然而,行动应该是“冷静而深思熟虑的”,也就是说,要思考、权衡和慎重。这就意味着要采取批判性的立场(见专栏6-1)。
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专栏6-1 批判式行动学习案例一:发展我们的批判性能力
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运用批判性思考能够……
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·强化思考的独立性;
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·通过增强对“什么是重要的”的判断力,来提升管理技能;
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·使我们更加了解什么是知识,什么是我们已经知道的;
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·增强自我认知——关于我们所持有的假设是什么,我们是如何使用这些假设的,以及这些假设可以如何改变。
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资料来源:改编自Anderson&Thorpe(2004)。
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相比于普通的批判来说,批判式行动学习需要更多的东西。在Willmott(1997:753)的列表中,他补充了一些关于批判性社会理论(critical social theory,CST)的内容:
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“接受的智慧,包括专家们的智慧在内,是受批判性审查的制约的。这种批判性审查通过结合反思与来自批判性社会理论的洞见而实现……我们需要批判性社会理论,不仅仅是作为一种特定的知识,而且是作为一种政治意识,将世界理解为一个‘行动和变革的心理政治场’。”
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批判性社会理论是挑战现行社会规范的思想体系的一个术语。这些思想体系包括女权主义、后结构主义和深层生态学等。批判性社会理论是通过站在价值观和对于现行的最佳实践的判断的对立面,来获得其在分析方面的威力的,从而揭示了任何情境下的政治和文化维度。
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批判式行动学习(行动学习+批判性社会理论)使我们注意到了使用行动学习背后的政治目的。正如Vince(2011)所指出的,在行动学习所宣称的激进主义及其应用背后的政治动机之间,存在着未解决的紧张关系。Vince引入了心理动力学观点。从心理动力学观点看,个人的“难题”反映了组织的权力关系,任何变革的努力“都可以被破坏……被维持现状的需求所破坏”。例如,人们可能会认为他们通过行动学习得到了“发展”,但事实上,他们的行为会强化现有的组织规范和期望。希望的是,批判式行动学习小组能够帮助个人了解其所处的复杂政治环境,以及在选择行动时,认识到这些行动将会受到权力系统的影响(见专栏6-2)。
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专栏6-2 批判式行动学习案例二:揭开组织政治罪性的面纱
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罪性是人类内在固有的。
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组织政治罪性(来自于Eichmann)是指这样一种状况:人们与他人一起扮演某种角色,参与“一个被通情理而具有批判性的观察者——通常在事实发生之后——称为罪性”的项目。
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在当代,以技术理性为特征,组织政治罪性通常以许多不同的形式作为掩饰,这样,我们就可能会从事罪性的行为,而全然不知道做错了什么。
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在“道德错位”的案例中,罪性被定义为“好的”;普通人会相信,他们所做的事情不但是正确的,而且事实上也是好的。
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资料来源:Adams&Balfour(1998)。
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从这些目标来看,批判式行动学习是行动学习的一个重大发展,而且可能在管理和领导力教育方面也是一个重大的发展。它通过强调集体以及个体对于组织的反思,促进了更深层的批判性思考。它可以通过在小组中对行动(来自于组织的学习)中所产生的组织动力进行的集体反思,为像上面所提到的经理人员这样的个体增加行动(从经验中学习)的经验。从组织中进行学习的过程被Vince称作“组织洞见”,这个过程清楚地反映了政治在引导、制约学习范围方面的角色(Vince,2002)。
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尽管我们不能忽视瑞文斯对于在行动学习中的理论价值的怀疑,对于更为批判性的方法,以下几点提供了强有力的支持:
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·行动学习并不总是如预期一样有效,因为比起对“在行动中学习”的预期来说,人们可能会选择“不作为”和回避学习(Vince,2008)。
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·探索回避学习的原因会使人变得更为具有批判性,更具有独立的思想,从而更好地处理组织和社会的复杂而困难的问题。
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·批判性意识可以帮助我们避免“组织政治罪性”,即在“组织政治罪性”中,我们做一些对他人具有伤害性的事情,却认为“我们只是在做自己的工作”,并且相信我们是正确的。
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马克思有一句名言:“哲学家们只是用不同的方式理解世界,而问题在于改变世界。”这句名言用在这里正合适。批判理论家的先人应该成为批判式行动学习的热心倡导者。最近有人指出,批判性思维不是一个被动的内部过程,而是一个活跃的探询过程:“批判性思维是一种分析和行动交替进行的方法”(Brookfield,1987:23)。这正是这种方法的风险所在;从批判性的视角来看,采取行动可能会带来更多的智慧和勇气,也可能会使你从小组和系统中的其他朋友那里得到全部帮助。
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