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1704762551 学会独立思考(学习篇) [:1704761464]
1704762552 学会独立思考(学习篇) 第三章 学会用不同的方式提问
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1704762554 借助一些有效的提问方法,我们完全可以让自己的思考变得更深入,并且更好地解决问题。同时,有效的提问方式还能让我们学会换位思考,从而更好地与别人沟通。
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1704762560 学会独立思考(学习篇) 用推测式提问避免沟通误解
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1704762562 在微信里常常收到同学的疑问,说自己是一个内向或者不善言辞的人,很想加入寝室同学之间的交流,但是自己总不是不知道如何开口,偶尔一插话,就容易冷场,请问这种情况怎样解决?
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1704762564 还有的同学误认为一个口头表达能力好的人就是反应快的那个人,甚至是谈话中要针锋相对的那个人,这更是天大的误会。
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1704762566 很多想插话的人,其实根本没有搞清楚别人在聊什么,突然插一句自以为是的话,当然无法让别人配合,只能冷场。别说一群人聊天,就是两个人说话,这样的场景也很常见吧!
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1704762568 A:今晚我们不要去看电影了吧,最近的电影都不好看……
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1704762570 B:我就知道你舍不得花点时间来陪我!(预设立场的沟通)
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1704762572 A:不是这样的,我今晚其实是想去上自习,马上就要考六级了……
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1704762574 B:别解释了,你是不是觉得我不懂事,总是耽误你的学习!
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1704762576 (情绪化沟通模式)
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1704762578 A:你怎么这样呢,我没有说这个意思啊!
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1704762580 B:你就是这个意思,你每次都这样!(内心不满,陷入争论发泄的模式)
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1704762584 你看,如果每次沟通这样,谈恋爱能不变成彼此伤害吗?
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1704762586 有效沟通的前提是你能准备理解别人的话语含义,很多话语真正的含义是潜台词。所以在你准备开口之前,不妨听听《暂停》这本书的建议:先暂停一下,确定你已经正确理解别人的意思,然后再进行沟通。
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1704762588 我们要意识到沟通的过程中,我们的话语含义常常会被误解或者曲解,不论是你的意思,还是别人的意思,都一样。这种误读往往造成我们彼此之间深深的误会,还不清楚哪里出了问题。
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1704762590 所以我们建议,在沟通过程中使用“推测式问句”进一步澄清别人的话语含义,让对话顺利进行下去。
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1704762592 那什么是“推测式问句”?
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1704762594 其实非常简单,就是用如下的句式开头,复述你对别人的话语理解。
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1704762596 听起来,你的意思是?
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1704762598 如果我没有理解错,你的意思应该是?
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1704762600 看看我有没有弄懂(误会)你的意思,你是担心?
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