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大众传播与媒介批评（首届两岸三地媒介批评学术研讨会论文集） [
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从媒介批评到媒体素养：论传播生态中的媒介改革
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夏春祥[1]
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一、前言：传播生态的形成
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在台湾，新闻记者的社会地位日益低下，已是很明显的趋势；不仅经济收入减少，公信力与社会形象更是一落千丈，民众对之怨声载道，将之视为社会中的“公害”，甚至连从业者本身也抱怨连连。[2]然而，这种处境是与大众传媒组织的许多争议、脱序、失范等偏差行为息息相关的。例如：报道方式的小报化、娱乐化，处理题材涉及侵犯个人隐私，以至于出现很多挂名、造假、虚拟，与故意设计的情况，早就使得新闻记者声名狼藉。
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在某一段时间中，“媒体杀人”[3]更成为经常见到的词汇。只是，批判媒体的声音始终未曾间断，但生活环境中大众传媒的偏差行为却不曾减少，反而不断出现到令人麻木、丧失了想要发言与期待改善的一点点想法与动力。在中华传播学会2007年年会上关注女性与传播问题，且早在1980年代便倡导以媒介批评（media criticism）观点来探索新闻媒体表现的张锦华，便直言学者批评商业美女与新闻报道中的刻板印象越多，女性生活中的那种商业元素与固定形象却更加流行，甚至蔚为风潮；也就是说，社会中存在的问题依旧，媒介批评只成了火车在高速行驶下大吠几声的小狗，实无益于真实生活的改善。
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在此，媒介批评成了关怀传播环境者重要的改革工具，但20世纪的现实经验已经清楚地诉说着这一知识取向的局限与不足。毕竟，许多传媒问题中看似偶然的、随机的、瞬间的，以及值得批评的部分，其实都充满了必然的、模式的、恒定的，以及需要反省的脉络因素。因此，与其受到长期以来行政研究式传播理论（administrative research）及其相关价值的影响，关注片段的、行为的、现象的思考理路，倒不如深化我们在批判式传播理论（critical theory of communication）上的体认，重视整体的、系统的、结构的思考理路，更能促成某种理想情境的实现，这就促成了本文采取生态系统（eco-system）[4]视野，亦即将个人与社会动态相连的角度，来检视传播媒介及其所形成的各种现象。在这个面向上，传播生态（communication eco-system）是一种学术上的观点与立场。
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当然，提及这个字词必然会联想到Marshall McLuhan（1911—1980）与Neil Postman（1931—2003）等从人类整体环境或社会文明角度检视传播科技变迁的几位学者，他们视科技为媒介，并由此提出媒介生态（media ecology）的想法，主张科技的影响既深且远，这凸显出传播在人类事务中扮演引领角色，但不能取代根本的人类价值，只是忽略媒介，我们对于很多事务的判断就形同暗夜赶路的行人一般。而仔细地对我们的生活加以考察，随着数字时代的到来，人们对于自身以外讯息的接触早已变得容易，情况已非中文里“方便”这个词汇所能表达的。因此，人们日常生活互相影响所形成的传播生态，也不仅只是一个学术殿堂中的拗口字词，它更是一种生活事实的描述与说明，这在2002年严重急性呼吸系统综合症（SARS）、2008年中国乳制品污染事件，以及今年（2009）的H1N1新流感全球感染现象中都非常明显。
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另外，全球化的日益普遍与深入，更将资本主义的发展推动到经济层次以外的面向，既而渗透到民众日常生活的各个层面，诸如迪斯尼卡通的影响，以及社会的麦当劳化（McDonaldization）[5]等。因此，我们检视问题，常常不能局限在某地、某时，而必须进入一个对蝴蝶效应（butterfly effect）有所认识的世界体系里。因此，生态系统一词中指涉各元素之间互相影响的部分，益发地受到我们的重视，尤其是传播科技的发明，已经从新媒介形式的出现，到旧媒介的不断改良、聚合以至辐辏式地发展，形成了有着自身独立运作逻辑的生态系统。
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换句话说，在全球化的体系里，传播媒介及其形成的文化氛围，已经是我们无法逃避的生活环境。它既影响我们每个人的感官、理解、情绪与价值，甚至也影响到我们每个人的生存感受与工作机会，继而连带影响着那个在形成中且不断改变的生活世界。只是，在这样的一个社会环境中，我们又该如何看待那个立基于科技与全球的大众传播媒体呢？如果我们对于新闻的报道与传媒的表现不满意，或是有意见要表达，它们会倾听我们的意见吗？它们会受我们的影响吗？最重要的是，那种与公众、社会、政府、国家息息相关的公共话语权，传媒组织又该如何改善，才能使之臻于完善呢？或是又该如何与阅听人分享呢？
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当然，这一系列提问的关注点很大，它牵涉到新闻与传播的专业、组织，与各种具体表现。过往，媒介批评便是试图在此有所努力；然而在现在的台湾社会中，有更多的人开始缩小关注点，并寻求民众的觉醒与社会文化的改变，传播学界也因而出现了媒体素养、媒体识读（media literacy）的新兴取向，试图将原先对传播者的直接关注，转移到从阅听人着手，继而促成传播者的改变。[6]诚如世新大学的罗晓南（2005）在相关专书中提到：如何帮助阅听人建立起一套“视（听）觉防御机制”，进而减少那种问题丛生的媒体所带给人们的负面影响，便是媒体素养的重要任务。[7]
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只是，罗晓南的关注点在防御上，其实是被动的。在欧美国家中，媒体识读关注的是将各种媒体现象结合入正规的教育体制中，并寻求传统教学方法的改善，以让学生们可以从小就对自己生活的世界有所理解，并有改良使之趋于完善的责任与动机；重要的是孩子们会在当中长大，并因而社会化为更负责任的公民。因此，他们更常使用的是媒体教育（media education）的观念，试图从日常生活中深化文化的内涵，继而使得处于环境中的大众传媒也可以因而提升。这是一种可行，但必须不断检讨与反省的关怀。[8]
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说是可行，乃是因为这一取径开始意识到新闻传媒的许多问题缘自从业者，而从业者在进入职场之前也是社会的一分子，因此一味指责传媒的不是，徒使象牙塔内的高调论点混淆大众的社会秩序，造成的问题反而愈大，其实新闻工作者所犯的错误未尝不是我们自己也有可能重蹈的覆辙。因此，过往在媒介批评中被忽略的文化面向，在媒体素养中便成了问题背后更实质的结构脉络。因此，重要的是：该如何把我们每一个人对于自身生活的未来期待，具体且逐步地融入这个传播媒介生态之中？这也变成传播研究者的当务之急——介入每天周而复始的日常生活之中，继而使得大众传媒那种备受争议，且问题不断的生存环境，借由我们的参与而能不断地改善，继而成为我们理想的生存空间。
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二、媒介批评：精英取向的价值关怀
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前面提过，新闻、传播实际情况中的缺点常常是媒介批评的重要工作，然而这种批评容易流于一种片面的指派，凸显了错误或不够完善之处，忽略了历史脉络，以及社会情境的因素，以至于常常造成被指出的问题未被解决，甚至是不同问题之间的改革方向彼此矛盾，反而造成新的困境不断出现。这便是媒体素养后来逐步发展与酝酿的具体背景，只是当媒体素养重视的批判与反省在揭示、阐明之前，我们实有必要仔细回溯媒介批评的发展。
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基本上，媒介批评的雏形酝酿于电影内容的批判[9]，亦即是在电影研究中，关注电影内容讯息与相关意义界定的传统，乃是媒介批评类型的源头。在这个面向上，“电影导演等创作者透过影片内容试图表达什么”的问题常成为初始时期的关注点；在此，所有的阅听大众摸索的是创作者等人的实质意图，不管这意图与现实生活的距离、角度或关系为何，这自然彰显的是一种少数精英的看法。
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除此之外，由于这些评论必须透过白纸黑字的印刷文字加以表达，这使得很多在识字、书写表达上有困难的阅听大众也无法进入这样的场域“充分且任意”地表达自己，这自然形成了媒介批评领域中精英属性的确认。
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当然，在批评与表述自己对内容的看法之前，评论者需对内容做出解读与分析，因此弗洛伊德的潜意识、索绪尔的语言学，以及罗兰·巴特的符号学等，也经常被援引作为很好的分析工具，这也是为何媒介评论在发展之初，总试图在看得见的内容之外寻求更深层意义的揭示，深具各种理论特性，也吸引各种跨学科领域人士的注意，这种借由专业词汇进行身份辨识与论点沟通，而非如过往同一领域中的学者常常以发表过的作品作为判断依据，于是在媒介批评的范畴里，新兴的专业社群也渐次形成。
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而内容的分析也因此分成两种类型，一是直接而明显的文本内容分析，另外一种则是对文本所孕育的脉络，及其对文本内容的意义产生的决定性影响进行分析。尔后，文本与人之间的各种关系，也导致阅听人接收分析的形成，这就是后来在传播理论发展过程中，诠释蓬勃发展的根本源头，因此意义的生产也就愈形重要。
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作为一种文本类型，与电影关系密切的媒介批评开始成为人们关注的重点；此时，传播科技的发展也开始进入大幅推进的阶段。电影仍有其重要性，但已非独大，旧有的媒介形式如报业、广播，以及更多新兴的媒介形式如电视、新闻、广告、戏剧节目、综艺节目等等，纷纷成为媒介评论者关注的面向，并共同形成一种大众传播媒介所组成的生态系统。而这种与现实生活息息相关的各种发展，也促使更多知识分子投身于此，精英取向的价值关怀极为明显。
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此时，对于各种传播内容的讨论，成为主要关注面向；而以媒介批评之名，各式各样的观点与感受都纷纷出现，识者也不禁好奇：什么才算是媒介批评？
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一般而言，媒介批评首先凸显的乃是一种对于我们外在信息的不信任，因此态度上的怀疑是有必要的，继而在某些被一体化的论述中，批判地寻求新的观点，借以彰显或寻求公平、正义等更深刻的人类价值。在此，批判的具体内涵是抱有敌意的不信任，由此某种精英或专业的姿态被认为是与庸俗生活可以区隔开来的重要象征。
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然而，从1980年代至今，媒介批评的发展时间不可说短，但它的实际成效却相对有限，以至于产生的问题也不少。简单来说，庸俗生活是建立在每天生活的形式之上，它特别凸显的应是生活意义的单调或匮乏；一旦采取某种精英姿态，借以避开那种被单调习惯制约的同时，我们也可能把身体之所栖息的日常生活世界一并摒除，继而产生了一个远离现实生活却自成体系的学术世界，这是过往媒介批评最受抨击的核心所在。
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在此，我们可以讨论的是：对于生活中各种感受的抒发，以至有些另类观点的产生，是否可以被列入媒介批评之林呢？过往，这些或是基于道德，或是与性别、族群、习惯与风俗民情有关的各种看法，可否也被视为是一种媒介批评呢？而当社会对于各种口说、文字的表述与传达不再敏感而任意使其发展时，那抒发情绪感受的媒介批评，其具体目的又是什么？
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从媒介（media）这个中文词汇来说，能够召唤出我们各种感受的中介之物，便可以是我们批评、检视的对象。因此在日常生活中，我们感官所看到、听到、闻到、摸到的一切都可以是激发感受的起点，继而成为我们媒介批评的关怀对象；只是在当代社会中，这一切事务中的大部分是由大众传播媒体组织所生产、创造的，因此我们平时所指涉的“媒介批评”多半是指对这些媒体组织生产成品或过程中生产行为的凝视与检讨，继而忽略其他的中介形式。这是可惜的，也使这一词汇背后更为宽阔的内涵被窄化，继而使得相关发展走入一种窘境。
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换言之，各种媒体组织所制作出来的讯息常成为我们环境中的主要内容，继而影响我们的感官，然而也有一些感受，是由一些比较独特的中介之物，譬如：男性女性化的穿着与女性男性化的装扮，以及各种因“酷儿”（Queer）之名被召唤出来的性欲作怪等等[10]，它们或许不是媒体，却也值得我们关注，因为可以产生有价值的思辨过程，继而使得经验的主体得到了一种带有丰富体认的经历。
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