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看透：解密身体语言隐藏的密码 何谓微表情
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卡拉错误地解读了凯尔的非语言性身体语言，这个错误导致她每年损失了四万五千美元。作为一种身体语言，微表情是一种持续时间少于1秒的未经过滤的情绪表现。它展示了谈判对手的心态，如加以正确解读，可用以提升自己的谈判地位。微表情可令你瞬时瞥见对方的内心。由于对手的大脑并没有机会打断这种展示，所以微表情会透露人们真实的想法、情绪和感受。基于我们以微表情的形式发出的非语言信号，身体语言展示了我们的想法。就因为这个原因微表情显得举足轻重。你根本没有时间考虑该如何反应。微表情持续的时间不超过一秒，有人甚至说不过3/4秒，也就一眨眼的时间。
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在上文的故事中，卡拉捕捉到了凯尔的身体语言，却解读错了。她本应该注意到这个身体语言的确切含义，可她却自信地解读到那代表着惊讶。他对于她的报价远低于自己的预期而感到惊喜，因此他毫不提防地表现出惊讶。这是惊讶的通常用处。无须考虑，这样你就传达出了一个真实的微表情。
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如果卡拉善于谈判，她本该多花些时间，询问一些问题，求证自己的感知，这样她或许能更好地了解这个表情背后的确切含义，然后就可以基于前面的报价重新调整自己的观点。本章将带你了解微表情是如何产生的，世界上通用的七种微表情，以及解读这些微表情的重要性。
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看透：解密身体语言隐藏的密码 七种通用的微表情
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世界上有七种通用的微表情，那就是恐惧、愤怒、厌恶、惊讶、轻视、悲伤和欢乐。这七种微表情之所以通用于世，就在于人人都在使用它们。
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恐惧
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我曾经展示过惊恐或是恐惧反应是如何引起的。在演示过程中，我邀请人们上台。我会询问他是否确认自己处在安全的环境中。若他说：“确定。”那我会继续说：“好，这么说你确信没有人会出来伤害你。”这其实只是对前一句话的确认。他会表示同意，而我会反复强调：“你确认自己处在安全的环境中，你确信没有人会出来伤害你。”然后我便开始惊声尖叫。那人必然会随之跳起来，躲避或是显出恐惧的表情。尽管他知道自己处境安全，并且没有人会出来伤害他，只是我的尖叫令他感受到了恐惧。
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经过实验证实，人们表现的不只是与恐惧相关的微表情，而是一种天生的基本反应。恐惧是一种保护性机制。
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我认识某人，他一直认为自己是个勇士。他热爱远足，敢于贴近悬崖边，他渴望刺激和震颤。“我的身体永远不会令我太靠近悬崖的。”他告诉我。那是身体的自我保护机制。微表情也是如此，它是自我保护时一种内心情绪的表现。
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当你恐惧时，通常会抬起眉毛，睁大眼睛，双唇微张，下唇微微向下突出。
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我们感到恐惧时，眼睛会睁大，是因为我们想要更多地掌握眼前的状况。这样做，我们就能根据收集到的信息，做出决策，确定下一步该怎么做。
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愤怒
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愤怒时，人们的眉毛会拉下来或是缩作一团，他会双眼圆瞪，双唇紧闭，鼻孔外扩。你知道他正瞪着你，不知道是你刚做的事、说的话还是其他原因惹他生气。切记：如果感到恐惧，他的眉毛会抬起来；如果感到生气，他的眉毛会拉下来。这些细微区别有助于区分两种微表情。
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厌恶
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厌恶时，人们通常会耸起上唇，就好像对手身上散发着异味一样，不由得皱起鼻子。现在让我教你如何鉴别厌恶，皮特医生的微表情显示出他对听到和感知到的东西不满意。
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朱莉·罗宾斯坐在医生皮特·奥克兰身旁。皮特医生为人和善，当朱莉介绍说自己是护士时，皮特脸上毫不掩饰地显露出疑问和赞赏之情。朱莉解释说，她之前开过公司，和医疗事故律师打过交道。朱莉边说边看着皮特，发现他皱起了鼻子，眼中友好的神情也消失了，笑容也不见了，表情看起来极其严厉。朱莉接着说自己已经卖掉了那家公司，也不再和医疗事故律师合作了。然后皮特的笑容又回来了，鼻翼也舒展开来，两眼又有了光彩。
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对于自己观察到的一系列神情，朱莉先是感到疑惑，而后意识到皮特的微表情显示出他对帮助那些律师的人持否定态度。
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惊讶
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惊讶时，人们会抬起眉毛，瞪大眼睛，并且张开嘴巴。你一定记得上文我说到恐惧时，人们也会抬起眉毛和睁大眼睛。恐惧和惊讶在这两方面是共通的。张开嘴巴也不一定代表惊讶，你时常会看到人们抬起眉毛和睁大眼睛。
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如何区分微表情到底是恐惧还是惊讶呢？当你拿不准对手是何种表示时，不妨多观察会儿，会获得更多信号。一系列的表情终会确证你的所见。
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轻视
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轻视时，微表情通常表现为冷笑，你的对手可能一侧嘴角上扬。谨记这个表情持续的时间可能不会超过一秒，所以务必十分机警，在它出现时及时捕捉。然后通过询问加以确证。
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