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（3）遵循的步骤：
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1）描述面临问题的情景。
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2）请康复者复述问题，提出可能解决的方法。
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3）在黑板或活动板上写下解决的方法。
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4）问是否每种方法都可行，是否都能解决问题。
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5）讨论每种方法的优缺点，让康复者判定是否优点多于缺点。
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6）在康复者进行比较以后，让每位康复者都选择两种方法，并说明如何实施。
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7）朗读总结。
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（4）示例问题B（基础技能训练）：
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1）康复师宣讲：现在再给大家一个练习解决问题方法的机会。这次用另外一张工作表，练习册后面还有多余的工作表。
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请康复者一起阅读以下的示例：假定你搬进了一所新公寓，你的邻居发出的吵闹声让你晚上睡不好，因为明天早上要早起，你必须要早睡觉，你怎么办？
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2）问康复者：
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3）在黑板上写表7－7的内容：
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表7－7 解决示例问题B 的方法及优缺点
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4）对每一个办法都要向康复者提出问题：你认为这种方法可行吗？能解决问题吗？如果康复者回答“不”，就放弃这种方法。
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5）列出所有办法后，朗读：我们先看第一种办法，如果你选这个办法，除了能解决问题外，它的优点还有什么？缺点是什么？它的优点大于缺点吗？
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继续对其他的办法提问，每种办法都要找出两到三个优点和缺点，讨论他们的优点是否比缺点重要。对所有合理的回答都要提出表扬。
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6）对每一种方法做出评论后，让康复者选出解决问题的首选和次选方法：现在选出两种方法，这两种方法是你在想解决问题时，优先要选的方法。最后一步让每个人描述如何执行自己选择的解决方法。肯定他们所作的努力，并表扬他们做出的适当的选择和计划。
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7）朗读总结：解决问题的方法可以在任何地点，任何时间，帮助你考虑如何去解决各种类型的问题。
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在这个程式训练里，我们在给你们治病时，可能会遇到事先没有料到的问题。我们称这个为“新问题”，“新问题”常发生在运用所学的技能时。每次我们遇到新的问题时都要用到这些步骤。
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在解决问题练习中，你们做得都很棒，我很高兴目前你们有这样的进步。
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8）解决问题练习卡：