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诗中的少妇娇俏可爱，但她的心思和举止就是一种“防御机制”。她把闺中寂寞的责任推到黄莺儿的身上，让自己的情绪有了发泄口。
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只是，人的心理有很多种防御机制，上述诗歌中的这种属于无伤大雅的类型，但有些防御机制就非常复杂，而且会在现实生活中惹出不少麻烦，比如“错误记忆”。虽然错误记忆并非都是防御机制的产物，但是很大一部分，都是人为了某种目的扭曲了记忆。
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第二，心理学不能成为人们推脱责任的借口。
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心理学的真正目的是探究人的精神世界，试图找出其中的运行规律，但在实践过程中，心理学和精神病学带来了一个副产品，就是有人会借此试图为各种错误行径开脱。关于这个问题，书中讲到了莱因的“反精神病学运动”，里面牵涉到了对这个问题的反思。
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虽然在实际运作中，“反精神病学运动”也出现了纰漏，但是他提出的理念影响极广。中国目前正处于社会转型的关键时期，有人说，我们国家近几十年来的发展压力真是太大了，从“前工业化国家”要转变成“工业化国家”，这项工作尚未完全就绪，马上又要转型成“信息时代的国家”。在如此剧烈变化的年代，做好人们的心理疏导工作是整个社会的一项非常重要的工作。
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但是，我们要强调一点，如果人犯了错，对他人、对社会造成了伤害，那么必须承担相应的责任。比如曾经有一个案例，一个年轻的母亲长年吸毒，根本无法承担为人母的责任，终于酿成了惨祸。记得当时曾有律师辩称，这位母亲从小没有得到别人的爱，所以她不懂爱，还有不少诸如此类的辩解。我不能说律师的话毫无道理，但是心理归心理，法律归法律，不能用心理问题为借口，混淆是非对错。从本书中，也可以看到类似的说法，比如关于“认知失调”理论，就有人批评这不过是“心中有愧”的表现形式罢了。
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虽然，从真正的科学意义上讲，心理学还存在某些缺陷，其根基也不是很稳固，比如在中国流传甚广的马斯洛学说，并不是特别符合科学的特性，对此，在有关章节中会有详细的说明，在此不再赘述；但是心理学一直努力向科学靠拢，也尽量通过设计精准的、严谨的实验，来进行相关领域的研究，比如巴甫洛夫进行的一系列实验。总之，通过这本书，希望能让大家多了解一些心理学的知识，并且消除一些长久以来的误解。
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心商：测出你的心理软实力
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作者: 本·艾姆布瑞治
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出版: 上海社会科学院出版社
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ISBN: 9787552012217
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