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不奋斗,就等死:亿万富豪的思考方式和做人智慧 三分靠炒作,七分靠实力
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要想发财,或者会技术,或者会营销。而对于个体而言,或者卖出去货,或者卖出去自己,本质上还是营销。纵观近年来的商业大佬,哪个不是营销高手?他们本身有实力,但同时更加注重炒作。马云天天去演讲、张朝阳秀腹肌、周鸿祎上《天天向上》、雷军砸手机、刘强东拿媳妇上头条……这样的炒作不要太多。这里陈轩无意置评,他更关注的是他们炒作的底气何在。好了,不啰唆这些“鸡汤”了,如果觉得乔布斯太遥远,那咱再拿接地气的雷军来说话。
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2015年1月4日,小米董事长雷军晒成绩单:“2014年,小米销售手机总计6112万台,较2013年增长227%;含税销售额743亿元,较2013年增长135%,登顶中国市场份额第一。”一家成立不到5年的公司,销售额近千亿,估值450亿美元。这样的成绩即使再多非议和攻击,仅从营销层面而言,已经相当耀眼和成功了。
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最近接触的中国精英和脊梁,一听说陈轩是做营销的,都会提到小米。毕竟小米的营销效果奇佳,至少它引爆了话题。比如说惊人的低价、永远抢不到的在线抢购、3年扶持出一批千万富豪的黄牛。5年时间估值450亿美元,销售额近千亿。小米究竟怎样炒作的?
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营销可以狭义地理解为炒作,但营销是和战略管理以及产品不分家的。从小米联合创始人黎总的书《参与感》中,陈轩勾出5大核心和要点予以点评。
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专注、极致、口碑、快
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专注、极致是产品目标,口碑是整个互联网的核心,快是行动准则。
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陈轩点评:
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这是雷军2008年提出来的,相当实战了。
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专注其实就是单品思维,是乔布斯首先提出的;极致的单品下的必然选择,就一个儿子,必须破釜沉舟培养。口碑是传统营销的核心,三口成品,无品不牌;线下叫口碑,线上叫病毒;快,必须快!因为传播快、技术更新快、消费者变心快,天下武功,唯快不破!(还记得火云邪神的人字拖吗?)
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口碑传播铁三角
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发动机:产品;加速器:社会化媒体;关系链:用户关系。
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陈轩点评:
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就一句话,没那么玄:把客户当朋友,产品力是关键,用SNS(社交化媒体)实现加速传播。
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构建参与感
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把做产品、做服务、做品牌和做销售的过程开放,让用户参与进来,建立一个可触碰、可拥有、和用户共同成长的品牌。参与感意味着消费需求的关键转变,消费需求超过产品本身,延伸社会属性。
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陈轩点评:
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本质上是产品的定制化。说定制多土,老黎改名说“参与感”。这就是营销。
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消费者越来越强势,以前像孩子一样只能回答“是”或“不”,现在他们越来越理性了,要夺权了。陈轩不是特别看好未来实业,智能化、信息化、娱乐化才有想象空间。互联网思维的核心是口碑为王,本质是用户思维,就是让用户有参与感。
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参与感的三三法则
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三个战略
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三个战略:做爆品,做粉丝,做自媒体。
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做爆品:是产品战略。只做一个,要做就要做到该品类的市场第一。产品线不聚焦难以形成规模效应,资源分散导致参与感难以展开;
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做粉丝:是用户战略。初步要靠功能和信息共享作为最初步的利益激励;其次才是荣誉和利益,只有让企业和用户双方获益,参与感才能持续。
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做自媒体:是内容战略。去中心化消灭了权威,消灭了不对称。做自媒体的目的是让企业成为互联网的信息节点,让信息流速更有效率和效果。鼓励和引导每个员工、每个用户成为产品的代言人。做内容运营要遵循“有用、情感和互动”的思路。只发有用的信息,避免信息过载。每个信息都要有个性化的情感输出,引导用户进一步参与互动、分享扩散。
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