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1701347351 为了克服这类的动力障碍,我设计了“魔镜,魔镜”练习。这个练习,要帮助你面对那些不管用的求助法,借此提升你找到合适协助的概率。这项练习不会施展魔法,把你求助的每个对象都变成好人好事楷模,但我与客户做这项练习时,他们脸上经常出现“原来如此”的表情,他们还分享了以下心情:
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1701347353 *“你知道吗,我现在回想,当我要求十来岁的儿子帮忙洗衣服时,我就正在做我最讨厌的上司对我做的事:彻底检查他做的每一个细节,确认他按照我的方式进行了。我一副折毛巾、把男孩衬衫挂在晾衣绳上都只有一种正确方法的样子。”
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1701347355 *“我上司因为个人理由必须溜出办公室,但她一副我完全不懂如何处理贷款的样子。她写了一份详细到不行的工作流程备忘,让我觉得被侮辱。我都从研究所毕业两年了,她还以为我是懵懵懂懂的菜鸟吗?她这样做,我以后当然不会愿意为她掩护。我在扶轮社担任足球推广委员会主席,但我不会对委员会的人做出这种事吗?如果我在向他们描述我们的宠物计划工作内容时,也认为他们有大脑能思考,我敢说我一定可以获得更多协助。”
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1701347357 *“我有两个姐妹,都是忙碌的职业妇女。她们常打电话向我求救,要我帮忙分担责任。我一直到做了这项练习才明白,我经常同意帮她们其中一人的忙,却不帮另一个。你知道她们的不同之处是什么吗?其中一人在要求帮忙时,总是用那种牢骚满腹的声调,听起来很刺耳。这项练习点醒了我,我觉得分身乏术需要丈夫帮忙的时候,我正是用这种声调要求他帮忙!下次我一定要留心这一点。”
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1701347359 *“这个‘魔镜,魔镜’练习要我想一想我不愿帮谁的忙,我马上想到我的合伙人珍恩。她聪明得不得了,我很高兴她想加入我的新事业。但她经常得立刻放下工作,回去照顾年迈的母亲。刚开始我愿意帮她代班,但是你知道吗?现在她好像把我的帮忙视为理所当然,连一声谢谢都懒得说。想到珍恩,让我对我们另一位合伙人齐普有更多认识。齐普十分外向,所以我总以为他不介意负责处理所有对外联络活动,这些活动对我们的生意很重要。我顺理成章地把这部分工作交给他,而且从来没有向他道谢!或许这就是为什么他最近不太理我的原因。我真的应该好好谢谢他。”
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1701347361 接下来就请你花几分钟做这个“魔镜,魔镜”练习,看你会想到什么。
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1701347363 魔镜,魔镜
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1701347365 想出几个你曾经拒绝帮忙的对象(上司、朋友、亲戚等):
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1701347367 1.                       
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1701347369 2.                       
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1701347371 3.                       
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1701347373 你为什么不帮他忙?
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1701347375 A.他们开口要求帮忙的方式
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1701347377 1.从不开口
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1701347379 2.不直接要求,拐弯抹角
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1701347381 3.用发牢骚的音调开口
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1701347383 4.太常要求帮忙
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1701347385 5.认定我一定会答应
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1701347387 B.他们如何说明自己需要的支援?
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1701347389 1.太笼统
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1701347391 2.太烦琐
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1701347393 3.完全不交代内容
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1701347395 4.未提出让人愿意帮忙的动机
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1701347397 5.指示的做法完全不可能做到
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1701347399 C.他们的期望?
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