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1701380514 早年,当凯特还在猫头鹰餐厅当女招待的时候,有一次,几个厨师在当班时突然罢工不干了。“于是我跟经理进去帮忙做饭,让每桌的客人都享用到了美食。”她说道。
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1701380516 为什么?
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1701380518 “首先,我是靠小费谋生的,这是我生活开销的来源。如果没有食物,顾客就不会付钱,当然也不会留下小费。第二,我很好奇,想看看我能否胜任厨师这份工作。第三,我想做一个对他人有帮助的人。”
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1701380520 小费和好奇心基本是自我导向的动机,但想成为对他人有帮助的人,这属于他人导向。这是一个典例,说明了一个简单的行动(为所有正在等待的顾客做饭)是如何给自己和周围的人带来益处的。
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1701380522 凯特又想起她培训厨房员工和帮助后台办公的事。“有一天,调酒师需要提前离岗,于是我再次挺身而出。还有一次,经理离职了,我便为大家调度工作。在6个月的时间里,在那栋房子里,每一个工种我都做过,而且我还成了一名培训师,帮助其他人了解和学习其中的每一个角色。”
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1701380524 突破常规,成为一个可以帮助他人的人,并不是凯特为了在公司中成为佼佼者而精心策划的行动。但无论如何,那些超越了本职要求的表现,还是让她获得了协助公司在世界各地开办餐厅的机会,让她进入了企业的执行团队。
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1701380526 无巧不成书,这也正是凯特的母亲乔所做的事情,乔说:“帮助他人让我充满激情。我喜欢分享,无论我有什么,我都愿意分享给其他人。”
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1701380528 凯特认为,母亲培养了她“努力工作,回馈他人”的人生观,并不断引导着她。
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1701380530 “渐渐地,我意识到我很擅长进入新的环境,并帮助他人建立自信。这是我能干的事。我想,如果我能帮助他人做到这件事,那么我也可以帮助整个团队;如果我能帮助团队,我就可以帮助公司;如果我能帮助公司,我就可以帮助打造企业品牌,进而做出对社会和国家有益的事。”
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1701380532 不久前,凯特在自己的博客上发表了一篇文章,题为“看到可能,授之与人”(See What’s Possible, and Help Others Do the Same)。“当我与别人在一起的时候,”她写道,“我的心灵和我的灵魂散发着这样的意识:我和一些伟大的人和事在一起。它们也许尚未被发现,或许还不成熟,但这种伟大仍然是存在的,或是潜在的。你永远都不知道谁会做好事,甚至成为一位有影响力的人物。所以,请像对待伟大的人一样对待每一个人。”
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1701380536 无论你年龄有多大,培养目标感永远都不会太迟。以下是三位专家的建议。
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1701380538 1.戴维·耶格尔建议:反思你的工作状态,如何能对社会做出积极的贡献?
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1701380540 在多个纵向实验中,戴维·耶格尔和同事戴夫·保内斯库问一些高中生:“怎样让这个世界变得更好?”然后要求他们将这个问题与他们正在学习的内容联系起来。一位九年级的学生写道:“我想找一份类似基因研究员的工作。我将通过基因工程生产更多的粮食,以造福世界……”另一位学生说:“我认为,接受教育可以让你了解周围的世界……如果我没有相应的知识,就无法帮助任何人。”
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1701380542 尽管这个简单的实验只用了不到一节课的时间,但它极大地激发了学生的参与热情。与安慰剂对照组相比,对人生目标的思考,能让学生为即将到来的考试更加努力;在可以选择观看娱乐视频的情况下,学生们更愿意努力解答烦琐的数学题,并且因此在数学考试中获得了更出色的成绩。
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1701380544 2.艾米·瑞斯尼斯基建议:你可以思考怎样采取微小但有意义的方式,改变当前的工作态度,让它与你的核心价值观更为紧密地联结。
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1701380546 艾米把这个想法称为“工作重塑”(job crafting),这是她与心理学家简·达顿、贾斯廷·贝格和亚当·格兰特一直在研究的一种干预手段。他们认为,无论你的职业是什么,你都可以在工作中进行改变——添加、分配并改造你的工作内容,从而使它符合你的兴趣和价值观。
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1701380548 艾米和她的合作者最近在谷歌上测试了这个想法。参与测试的员工来自一些不会让人立即想到“人生目标”这个词的岗位。例如,销售、市场推广、财务、运营和会计。这些受试者被随机分配到一个重塑工作坊,他们想出了调整日常模式的办法,每个人都制定了个性化的“地图”,其中包括构成更有意义、令人愉快的工作因素。6周后,受试者的管理者和同事对他们进行了评价,结果表明这些员工的确更加快乐、工作效率也更高。
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1701380550 3.比尔·戴蒙建议:从有目的感的楷模身上寻找激励。你可以用书面方式回答他提出的问题,包括:“想象一下15年之后的自己,你认为那时候对你最重要的是什么?”以及“你能否想到某个人,他的人生激励着你成为一个更好的人?他是谁?为什么?”
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1701380552 在完成比尔的练习后,我意识到,在我的人生中,我的母亲是一位以帮助他人为人生目标的人,她是我见过的最善良的人。
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1701380554 当然,我对此也曾有过很多抱怨。我曾怨恨每年感恩节与我们分享美食的陌生人——包括我家的远房亲戚,他们的室友,以及他们室友的朋友。那些在节日期间无处可去的人如果碰巧遇到我的母亲,都会被热情地邀请到我们家一起过节。
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1701380556 有一年,母亲把我刚收到的生日礼物送给了别的孩子;还有一次,她把妹妹的整套动物标本收藏送给了别的孩子。我们大发脾气,哭着指责她不爱我们。“但有的孩子更需要它们呀!”她真诚地说,并且对我们的反应感到很惊讶,“你们有这么多玩具,而他们却什么也没有。”
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1701380558 当我告诉父亲我不准备参加医学院入学考试,而将致力于打造“暑期之桥”项目的时候,他问:“你为什么要关心贫穷的孩子?他们与你非亲非故,你甚至都不认识他们!”我现在明白了,我从小就见证了目标的力量。尽管当时我还没有意识到母亲正在以她的方式言传身教,但我现在已经懂得了助人为乐的意义。
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