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诺贝尔奖获得者、心理学家丹尼尔·卡内曼（Daniel Kahneman）做过几项相关的研究，但结果却是矛盾的，这令他感到困惑。虽然他从各个角度对数据进行了分析，但他无法理解矛盾之处。
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最后，他意识到自己犯了个错误，因为样本太小，结果不具有参考价值。他虽然精通数据统计，但还是按照传统、凭借直觉（而非数据统计的原则）选取了小样本作为自己的研究对象。他想知道自己所犯的错误是否具有普遍性，于是便对另两位撰写过统计专业教科书的著名统计学家进行了类似测试。
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没想到两位统计学家也犯了相同的错误。
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这样的错误我们每个人都会犯。我们常常忘记从统计的角度审视失败。
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想象一下，一位男士向一位陌生人问路，而对方却把他挤到一边，一言不发地径直离去。在接下来的一个星期，这位男士在另外两个人那里也遭受了同样的冷遇，一连三次被拒，对此他该如何解读呢？
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要么是陌生人都不太友好，要么是别人都不喜欢我，他想。那么我恐怕又要提到统计学了。世界上有70亿人口，他与其中三人打了交道，从统计角度看，即便是最招人喜欢的人在最友好的城市也可能碰到这种接连三次被拒的情况。如果他把自己的结论拿给一位统计学家解释，对方可能会这样说。
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等等，哦。（窃笑）你说这世上有70亿人口，你基于三个人的样本就得出了如此确定的结论？哈哈哈！你统计出来标准差是多少？啊哈哈哈！天哪，再给我讲一个类似的笑话！”
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——一位拥有本专业特有怪异幽默感的统计学家
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意外与失败的区别
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向陌生人问路有很大的偶然性，他们可能很忙或心不在焉，可能很友好或处于某种情绪下。找工作呢？也有很大的偶然性。请别人帮忙？也是如此。结果或许会受到你的行为与选择的影响，但绝不是你能够完全左右或掌控的。
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正是因为这一点，持之以恒才成了“意外”最好的朋友，如果你能坚持从事某种结果由偶然因素决定的活动，很可能有朝一日就会成功。
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对一个想要出版作品的写作者，统计学家会给出什么样的建议呢？他一定会说，把你的手稿投往各处，并一定要表现得充满自信。当然了，如果你的作品太差，投给谁也不可能发表（除非你的作品里有吸血鬼）。但是，如果你写得不错，甚至水平很高，那你投的出版社越多，出版的可能性就越大。有史以来销售速度最快的图书是《哈利·波特》的后四部，但要知道，它的第一部在出版以前先后遭到了12次拒绝。《哈利·波特》的最终成功告诉了我们一个道理，那就是，J.K.罗琳本人并没有失败12次。
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任何存在偶然因素的目标都是如此。也就是说，如果发生不幸，并且是偶然因素决定的，那么你就无权（更没有任何理由）认为这标志着你个人的失败。了解了这一点，对我们所有人来说都是一种解脱，我们再也不必纠结于以前曾经拒绝过我们的工作、异性、各种机会和奖励。只要谁会获奖，谁会加薪，谁的书会出版是由他人决定的，那就一定存在偶然性。你只要有了这种认识，就可以立即将那些曾经令你失望的偶然性结果抛诸脑后了。（不过最开始的时候，你还需不断提醒自己才能做到。）
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失败与意外不同，失败对我们来说有非常重大的意义。
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● 失败是托马斯·爱迪生成功发明灯泡之前无数次的曲折尝试。
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● 失败是努力追求能力尚不可及的目标的必然结果。
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● 失败是赤手触摸火炉而遭到烫伤的愚蠢行为。
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与意外不同，失败是完全可以预知的结果。失败其实是件好事，我真心这样认为。失败甚至比意外更令人释然，因为失败的原因比意外更容易解读。如果你摸了10个不同物体的表面，却不知道是被哪个烫伤的，接下来哪怕摸的是塑料，你也会心有余悸。如果一件事你在任何条件下都做不好，这种情况就是失败。
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意外和失败可能会有部分重合，因为如果你采用了错误的方法去碰运气，很可能每次都会遭遇失败。很多时候，很难判断到底是失败还是意外，所以你如果受到了挫折，需要问问原因。受挫后询问对方的反馈是需要勇气的，但是你如果能做到，就将受益匪浅，因为下次你就知道该如何改进了。
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有时，一些陌生人会给我写邮件，请我帮忙。像许多收到大量邮件的人一样，我当下做出的决定就是拒绝，对方也就不会回复了。但是，如果他们再次发邮件给我，问我为什么不回复，甚至问我他们哪里做得不好，那么我就会告诉他们。如果你真心请求获得反馈，通常情况下，人们会愿意给你真诚的答复。
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以下是一些实用的方法，你如果能学以致用，一定会过得更幸福。
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● 如果有些事依赖偶然因素，一定要固执地坚持尝试。如果尝试一件由偶然因素决定的事不需要你付出任何代价，不会产生任何成本，你没有理由放弃。投稿一篇文章、邀请异性共进晚餐、申请梦想中的工作、和老板商讨加薪这些事都没有什么成本，但一旦成功，就会带给你很多好处，所以不必感到抱歉，请立即采取行动。一定要有行动力。
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● 如果失败了，就换个方法重新来过。切实的失败和偶然导致的失败不同，可以让你吸取经验，避免重蹈覆辙（爱迪生那些失败的灯泡就是这个道理的最好证明）。
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● 如果你怀疑某件事的消极结果属于意外和失败的结合，那你也不要放弃，这一次，你要根据失败成分的多少来调整做事的方法。
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我之前曾经向一个非常知名的博客“身心健康”投过一篇文章，我写得非常用心，自我感觉也非常好，但是稿件投出后就石沉大海，甚至没得到一个明确的拒绝。之后我又投了一篇，还是没有动静。我又投了第三篇，我自认是我当时写得最好的文章了，结果还是没有收到任何回复。
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