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小提示
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普通的人观察一只手表,优秀的人洞察几百个零件之间的连接关系。
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普通的人观察一次合作,优秀的人洞察协议背后利益分配、风险转嫁的连接关系。
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普通的人观察一个团队,优秀的人洞察团队里责权利错综复杂的连接关系。
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普通的人观察表象,优秀的人洞察系统。
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变量、因果链、增强回路、调节回路和滞后效应,这五块“积木”,是搭建所有复杂系统的基础。当你遇到问题时,其实所有的解决方案都藏在这五块“积木”里。
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分析问题的时候,记住五个关键步骤:
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一是找到核心存量。
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二是找到关键因果链。
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三是找到增强回路。
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四是找到调节回路。五是考虑滞后效应。
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然后,看看问题到底出在哪一步,你可以采取哪些措施,改变哪些连接关系?
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做到这些,你就真正拥有了洞察力。当然,这并不容易,需要你日复一日地思考、练习。
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底层逻辑:看清这个世界的底牌 流程、制度与系统
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作为一名商业顾问,在给企业家学员上课时,经常会有学员问我这样的问题:“润总,上企业管理课程的时候,经常听老师提到流程、系统、机制、体系、制度等词,这些词之间的区别到底是什么?”
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的确,这些词是企业管理中经常用到的词,那这些词到底是什么意思呢?
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为了更好地理解这些词,我们先看一个小故事:
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从前有座山,山里有座庙,庙里有几个和尚,他们每天都是同吃一桶粥。但粥总是分得不公平,负责分粥的人碗里的粥总是又稠又多。
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于是,他们选举了一名德高望重的和尚来负责分粥,但结果并没有改变,甚至还出现了腐败——有人贿赂负责分粥的和尚。看来,这个方法不可取。
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后来,他们决定干脆轮流分粥。这看似是一个公平的方法,毕竟,信别人不如信自己。但这种方法导致的结果是,每个人在轮到分粥的那天,都会给自己分又稠又多的粥,而其他日子里,都是清汤寡水。
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怎么办?
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有人说:“我们成立分粥委员会和监督委员会吧,把分粥者的权利锁在牢笼里。”但是执行起来才发现,这样还是不行。因为委员会里的每个人意见不一致,经常吵来吵去,粥都凉了还分不了粥。
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这个问题看似无解了。
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