1701526456
本书讲到的最深刻的改变不是那些零散习惯的形成，而是体验的本质改变：从痛苦到较少的痛苦，从恐惧到希望，从不知所措到充满力量。这些改变之所以能够成功，是因为埃米、朱妮、萨里卡、苏库马尔、迈克，以及其他人决心要拥抱良好的感受，并以此作为撬动更大改变的杠杆。在此过程中，他们克服了毁灭性环境、三分钟热度和自我批评的挑战。他们重新掌控了自己的人生，并且发现了每个人都能做到的事情：改变一切的小改变。
1701526457
1701526458
1701526459
1701526460
1701526461
福格行为模型 [:1701522337]
1701526462
福格行为模型 附录
1701526463
1701526464
福格行为模型 [:1701522338]
1701526465
福格行为设计工具箱
1701526466
1701526467
附录部分的内容能够帮助你更好地理解和应用我的理论。请尽情享受吧！
1701526468
1701526469
详解福格行为模型
1701526470
1701526471
图9-1直观地展示了行为设计的部分模型、方法和原则。我创建它是为了帮助你全面了解行为设计的广泛应用。下面让我们来介绍福格行为模型2分钟教学脚本。
1701526472
1701526473
1701526474
1701526475
1701526476
图9-1 行为设计的模型、方法和原则
1701526477
1701526478
第1步：介绍原理
1701526479
1701526480
我会教你使用福格行为模型，以此解释行为是如何运作的。当动机、能力和提示同时作用时，行为就会发生。
1701526481
1701526482
第2步：绘制图形
1701526483
1701526484
你可以将福格行为模型以图形的方式直观地呈现，纵轴代表动机，从上到下逐渐减弱；横轴代表执行行为的能力，从左到右逐渐增强。也就是说，最左侧是“难以做到”，最右侧是“容易做到”（如图9-2所示）。
1701526485
1701526486
1701526487
1701526488
1701526489
图9-2 福格行为模型
1701526490
1701526491
第3步：举例说明
1701526492
1701526493
假设你想为红十字会募捐。如果人们捐款的动机水平很高，而且对他们来说也很容易做到，那他们就会处在模型的右上角。当有人得到了捐款的提示时，他们就会做出捐款的行为。反之，如果人们捐款的动机不强，而且对他们来说也很难做到，那么他们的行为就在模型的左下角。当人们得到提示时，他们不会做出捐款行为。
1701526494
1701526495
第4步：行动线
1701526496
1701526497
动机和能力之间是有关联的，图9-2中的行动线就呈现了这种关联。如果在行动线上方得到提示，那么行为就会发生。比如，为红十字会捐款。但如果在行动线下方得到提示，捐款行为就不会发生。如果人们位于行动线下方，我们就需要让他们越过行动线，这样提示才能触发行为。我们可以提升他们的动机，或者让行为更容易做到，也可以双管齐下。
1701526498
1701526499
第5步：简要总结
1701526500
1701526501
福格行为模型适用于所有类型的人类行为。总的来说，当动机、能力和提示同时产生作用时，行为就会发生。三者缺一不可，否则，行为就不会发生。
1701526502
1701526503
ABC三步骤
1701526504
1701526505
1．锚点时刻