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——约瑟夫·坎贝尔
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“这些可能都挺好，都不错。不过我还是没看出来，这能如何帮到我。我的这团乱麻里究竟有何宝藏？”
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约瑟夫易如反掌地接受了我的挑战。“咱们来挖掘一番，如何？”他说，“首先，我们来看看你的提问是如何影响周围的人的。”他靠在椅背上，做了个深呼吸。“咱们看看你的团队。你跟他们开会时，有多少次会处于评判者姿态？”
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“说实话吗？最近几乎每次都是。”
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“那么，你跟团队成员之间的沟通做得如何？”
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“沟通？笑话嘛！我们的会议有多糟糕，之前我也都跟你说过了。我召集大家开会时，大家基本上没什么可说的。他们把屁股坐在手上，等着我告诉他们该做什么。最终，只好我来讲话，然后查理就用无穷无尽的问题向我狂轰乱炸。不管我说什么，他都这样。他质疑一切。”
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“想象你自己就是坎贝尔故事里的农夫。”约瑟夫继续道，“你跟团队在一起时，你是在骂自己的犁耙卡住了，还是会好奇，想去寻找那宝藏之所？你是在试图寻找该责怪谁，还是想弄明白怎样做才有效？你是在问你自己‘我要怎样才能向他们证明我有正确答案？’还是问‘我们要怎样才能一起达成目标？’”
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我不太确定我是怎么做的，但我知道，约瑟夫建议的这些我没有做到。“我想你得帮我分析分析了。”
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“好。你也参加过亚历克莎的会，她是怎么开会的？她都说些什么，做些什么？她的会议对你有何影响？”
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“我很愿意去参加亚历克莎的会，”我告诉约瑟夫，“她的会议总是很让人兴奋。开完会我一般会有新的有待实施的想法，我很想一个箭步冲进自己的办公室，开始行动起来。不过，我一直都不太明白，她是怎么激发起那种兴奋度的。”
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我说出那些话时，突然有了一个想法。“亚历克莎提问。”我说，“她的会议里充满了提问，但又不是那种审判式的问题。她确实能激发每个人的好奇心。她的问题会激励我们，有时甚至令我们有所感悟。”
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约瑟夫靠着他的椅背坐了一会儿，然后满怀激情地向前探身，说道：“亚历克莎的那些问题令你离开会议后，想着要尽你的全力做出贡献。她鼓励大家丢弃评判者，以学习者的态度做事。她喜欢说：‘学习者会招来学习者，而评判者会招来评判者。’你甚至可以把亚历克莎称作学习型领导。”约瑟夫停了一会儿，又说：“你觉得她提的问题和你提的问题有何不同？”
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学习者会招来学习者，
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而评判者则会招来评判者。
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“亚历克莎有她的风格，我有我的。”我说，开始要自我防卫了。
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“你问问题吗？”
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“我当然问了。我问他们，上次会议之后都完成了什么任务，或者问什么没有完成。最近问后者问得多些。”
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“他们回答的时候，你是怎么倾听的？怎么回应的？”
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“看情况了。如果答案还可以，我可能会记下来。不过，最近每次开完会，我的记录本上差不多是一片空白。”
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“对你而言，倾听是个怎样的过程？你描述一下。”约瑟夫说。
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这个容易。“多数情况下，我都挺烦，挺没有耐心的，”我回答道，“尤其是有的人说得牛头不对马嘴，离解决问题十万八千里的时候，或者他们的回答说明他们没按我说的去做。我觉得大家真的都不用心。”
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“这种情况下，你对同事的态度如何？你是更多处在学习者状态，还是评判者状态？”
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“还能是什么？当然是评判者了。但是没人能做出哪怕一点点贡献……如果他们能……”
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约瑟夫抬起手。“停！停一停，朋友。你跟你的团队在一起时，你好像是一边听，一边在问自己评判者问题，比如‘他们是不是又要搞砸了？’还有‘这次他们又会如何令我大失所望？’”
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“是的，这些听着像是我的问题。基于我跟他们的经验，我还能问自己什么别的问题呢？”我突然停了下来。“老天，我恰恰是把自己的脚趾头套在你那个故事中的铁环里了，对吗？”
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