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我们应该教会我们的孩子,学会理解他人以及他人的想法。当今世界,我们面临许多重大问题——饥荒、贫困、侵略,这些都需要互相不了解、不信任的人们之间的真诚合作。我们还记得乐群对人的身体健康的益处。但这并不意味着我们在面临有伤害性、明显错误的观点时仍然保持乐群,我们需要做的是保持开放的思维,尝试从他人的角度看待问题(正如肯尼迪在与赫鲁晓夫的冲突中所做的那样)。
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互联网,这一伟大的均衡器,实际上让这一切变得比以往任何时候都更加困难。大多数人都知道谷歌、必应、雅虎,以及其他能够跟踪搜索历史的搜索引擎。它们能够自动填充信息,这样你就不需要在查找窗口输入完整的搜索词。此外,它们还以另外两种其他途径利用信息——其一,目标广告(这就是为什么在网上搜索了新鞋之后,当你下次登录脸书的时候,上面会出现如此多的鞋类广告)的原因;其二,提高每个用户的搜索效率,也就是说,当你搜索完特定事物之后,搜索引擎能够跟踪你最后点击的信息,然后它们可以将这些结果列表排在首位,节约你下次进行类似搜索的时间。想象一下,现在的搜索引擎不仅能够记住你几天或几周的搜索,而且能记住你20年来的搜索。你的搜索结果显然会变得更加个人化。你所搜索到的网络结果会更加支持你的世界观,更少挑战你的世界观。当你尝试保持开放的态度思考其他问题的时候,搜索引擎却缩小了你实际看到的信息。也许这不是我们期待的结果,却是我们合作、理解日趋重要的世界最应该担心的事情之一。
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通常来说,我们获取信息的方式有三种——内隐学习、明确告知与自主发现。内隐学习,比如当我们学习一门新的语言时,通常是最有效的。在课堂教学和工作中,我们所获取的大多数信息都是从后两种方式中学到的:明确告知和自主发现。
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过去20年的科学研究已经表明,如果我们能自主发现学习,而不是被明确告知,我们能学得更好、记得更牢。这就是物理教授艾瑞克·马祖尔在其《同辈指导》中所描述的翻转课堂。马祖尔并没有在哈佛大学授课,相反,他会基于学生的家庭作业,向学生提出一些难题,让他们自己找到信息,自己解决问题。马祖尔不会告诉他们答案,相反,他会让孩子们都分成小组,让他们自己讨论问题。最后,几乎每个人都得到了正确答案。由于他们不得不自己推理找出答案,所以他们也能很好地记住这些概念。
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这一原则也适用于艺术领域。例如,当阅读已经写好的小说时,我们的前额叶皮层开始了解主人公的人格,我们会开始预测小说人物的行为。简而言之,我们会成为故事的积极参与者。阅读给我们大脑时间去完成这些,因为我们可以按照自己的步调处理一切。我们都有过这样的经历:阅读小说的时候,我们会停下来思考我们已经读到的东西,让我们的大脑开始神游,开始思考故事,这就是大脑的神游模式(与中央执行模式相对)。这种模式对我们是有益的——记住,这是大脑的“预设”模式。
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相反,有时一些活动来得太快,我们的大脑甚至来不及细致思考与预测。对某些电视节目、视频游戏而言更是如此。这类快速呈现的事件以一种自下而上的方式吸引了我们的注意力,激发了我们的感觉器官,但这其中并没有前额叶皮层的参与。但我们不能就此得出结论,认为“书是有益的,电影是无益的”。许多非文学作品,或低俗小说、非小说类书籍,尽管它们能够让我们按照自己的步调处理信息,却缺乏小说文学所具备的细节和复杂性。这也就验证了我们在第4章中的发现:阅读文学作品,而不是低俗小说与非小说,增加了读者的共情能力以及对他人的理解。
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在另一个关于儿童电视节目的研究中,研究者们也有了类似惊人的发现。弗吉尼亚大学研究院的安杰利内·利拉德和珍妮弗·彼得森,让4岁大的孩子们参与了一项测试。他们让一部分孩子观看9分钟的快节奏电视节目《海绵宝宝》,另一部分孩子观看慢节奏的公共电视卡通节目《卡由》,或者让他们自己画9分钟画。他们发现,快节奏的卡通节目对儿童执行功能有着直接的负面影响,这是前额叶皮层处理的集合过程,包括目标导向行为、注意焦点、工作记忆、解决问题、控制冲动、自我调节以及延迟满足。研究人员指出,不仅仅是快节奏本身,更有“奇异事件的冲击”。顾名思义,这类事件新颖而又陌生,编码这些事件尤其需要占用我们的认知资源。诸如《海绵宝宝》之类的快节奏电视节目没能给孩子们留下吸收新信息的时间,这强化了孩子们不思考、不开发新思路的认知风格。
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正如许多其他心理学研究一样,这项研究也存在重要警告。首先,研究人员在测试之前,没有测试三组儿童的注意力能力(尽管他们采用了被广泛接受的随机分配的方法,这意味着任何先前的注意力差异都均匀地分布在了三组试验中)。其次,《海绵宝宝》专为6~11岁的孩子设计,所以4岁孩子的影响力可能限制于这一年龄组;研究没有探究其他年龄组。最后,试验参与者来自大学社区中的白人、中产阶级孩子,其结果可能无法推广(同时,这些问题出现在几乎所有心理学文献研究中,它们与利拉德和彼得森的研究没有多大区别,这些都是我们所知道的关于人类行为的局限性)。
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我们所掌握到的初步的、有趣的消息是,阅读高质量的小说和纪实文学精品,也许还有听音乐、欣赏艺术、观看舞蹈,可能会带来两个理想的结果:增加人际移情,增强执行注意控制。
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在今天的互联网时代,真正重要的不是你已经掌握了什么知识,而是知道在哪儿查找这些知识,怎样确定答案是否合理。网络上充斥着各种各样的东西。阴谋论者认为,麦当劳餐厅只是一家跨国公司的一部分,他们妄图毁掉社会安全,将权力放在自由主义精英们的手中,并隐瞒了这样一个事实:外星人在我们中间。但在现实世界中,事实就是事实:哥伦布出海航行是在1492年,而不是1776年;红色光的波长比蓝色光更长;阿司匹林可能引起胃部不适,但不会造成自闭症。事实上,追踪信息来源已经变得越来越容易,也越来越难。以前,在互联网产生之前,你需要去图书馆(正如赫敏在霍格沃茨)查阅东西。也许只有少数的书面资料,也许只有名家写的百科全书,也许只有一个或几个同行所写的文章,可以供我们验证事实。当得到验证之后,你就可以放心了。你需要找出那些被忽视或大错特错的意见。现在有成千上万的意见,相较于那些正确的,我们更容易遇到错误的。俗话说,当一个人只有一块表的时候,他总是能够知道时间;当我们拥有两块表的时候,反倒不确定时间了。我们不确定我们所知道的以及我们不知道的,我们比以往任何时候都不确定。我们每个人都需要担负起验证所遇到信息的责任,我们需要测试信息、评估信息。这是我们必须让我们下一代学会的能力,培养他们清晰、透彻、批判、创造性地思考问题的能力。
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有序:关于心智效率的认知科学 第9章 杂物抽屉的力量
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保持弹性的分类
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对许多人而言,有条理、有组织意味着“所有物品都放在了应该放的位置”。这是组织文档、工具、家庭及办公用品等,最重要的原则之一。但同样重要的是,我们应该让我们的组织系统和基础设施留有一个模糊的分类、一个放置杂物的分类——存档系统中的杂项文件夹,厨房里的杂物抽屉。正如道格·美林所说的那样,组织也给了我们适当混乱的自由。一个典型的美国厨房杂物抽屉中装着钢笔、火柴、纸片,也许还有锤子、筷子、卷尺、挂钩。抽屉都有一定的设计限制,让包罗万象的抽屉得以合理化:你不会为了拥有一个筷子抽屉、火柴抽屉而重新设计厨房。杂物抽屉是一个存放你暂时没有时间收拾的物品,或是没有更好的地方放置的物品的地方。如果你可以放慢速度观察其中的物品,你会发现有时看起来很杂乱的东西也许不一定非要进行物理重组。
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正如我在整本书中都强调的那样,组织的最基本原则,也是让我们不至于遗忘事件、丢失物品最重要的原则是:将大脑的组织压力外化到外部世界。如果能够将其中一些程序腾出我们的大脑,将其放入物理世界中,我们会更少犯错。但有组织的大脑不只让你避免犯错,还能让你做很多其他事情。它能够让你做一些你从来不曾做过、想一些你从来不曾想过的事情。信息外化并不总是需要将信息写下来,或者使用其他外部媒介进行解码,有时,它已经替你完成了这一步骤,你只需要读懂这些标记。
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以带编号的美国州际公路系统为例。表面上,可能看起来很混乱,但事实上它是一个非常有组织的系统。它由德怀特·D.艾森豪威尔总统发起,并于1956年启动。今天,它已经包括近5万英里的道路。州际高速公路的编号遵循一套简单的规则。如果你知道规则,就很容易找出你在哪里(也不容易迷路),因为这些规则将大脑的记忆压力卸载进了外部实体世界。换句话说,你不需要记住一组看似随意的事实,例如纵贯南北的5号公路,美国南部东西走向的20号公路;相反,你学会了一套适用于所有数字的规则。公路数字本身告诉你,它们是如何运转的:
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1.小于100的一位数、两位数国道指示跨州主线,如1、5、70、93。
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2.偶数代表东西走向线路,奇数代表南北走向线路。
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3.从南至北,偶数增加;从西到东,奇数增加。
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4.线路数字为5的倍数的线路为长距离大动脉。例如,1–5代表加拿大与墨西哥之间最西端南北走向大动脉;1–95代表加拿大与佛罗里达州之间最东端南北走向大动脉;1–10代表从加利福尼亚州到佛罗里达州西东走向最南端大动脉;1–90代表华盛顿州到纽约州西东走向最北端大动脉。
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5.三位数代表城市或城市周围环线、支道和辅道。如果第一位数为偶数,那么该线路为穿过城市最终与主道交汇的线路;如果第一位数为奇数,那么该线路为延伸至或延伸出城市的,不与主道连接的线路(如果担心迷路,那么第一位数为偶数的辅道是更安全的选择)。一般而言,第二位数与第三位数指代负责该线路的三位数州级公路。例如,你行驶在北部加利福尼亚1–580国道上,那么你可以知道:
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该线路为1–80的辅道。
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该线路为东西走向(偶数)。
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该线路穿过城市(第一位数为奇数),不与1–80交汇。
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