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第一步
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记住,受人喜欢要比你的资历和工作经验更重要,因此,你需要:
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●找到所应聘的公司真正让你喜欢的地方,适当表达自己的观点。
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●自然地跟面试官沟通,表达真诚的赞美。
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●聊一些与工作无关但你与面试官都感兴趣的话题。
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●表现出对他们的兴趣。询问他们需要什么样的人,以及你所应聘的职位对公司的整体发展有何影响。
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●对应聘的职位与公司表现出足够的热情。
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●保持微笑,并与面试官保持眼神交流。
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第二步
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当你在某些方面确实存在不足时,不要等到面试快结束了才说出来。相反地,你要在面试初始阶段就开诚布公地告诉面试官。同时也要记住,对于你的优点,应保持谦虚,最好是在面试的最后阶段才提起。
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第三步
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如果你犯了一些看似很严重的错误,千万不要反应过度。实际上,你犯的错远没有你想象中那么引人注意,过度的反馈和道歉,反而会吸引更多关注。因此,适度承认自己的错误,然后就当什么也没发生一样继续进行之前的谈话。■
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【心理学链接:增强说服力的三大妙招】
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选择中间位置
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如果你想在会议上给其他人留下深刻的印象,就要坐在中间的椅子上。心理学家普里亚·拉古比尔和安娜·巴伦苏埃拉对电视游戏节目《智者为王》做过很多分析。在节目中,选手们围成半圆形,每一轮辩论都会有一位选手被其他选手投票所淘汰。平均而言,站在半圆形中间位置的选手大约有42%的机会进入决赛,并且会以大约45%的概率赢得比赛。而那些站在边角位置的选手进入最后一轮的概率只有17%,赢得最后比赛的概率只有10%。在另一个实验里,研究人员向参与者们展示了五名申请实习工作的候选人的照片,要求他们从中选出一位。结果,放在中间位置的人的照片被选择的概率要大大高于放在边角位置的人。研究人员确信,人们在看一个集体的时候,总是下意识地认为“重要的人坐在中间”,这种现象叫作“中间位置”效应。
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保持简单的原则
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当你为一个全新的项目、活动或产品起名时,要尽量简单明了。普林斯顿大学的心理学家亚当·阿尔特和丹尼尔·奥本海默研究了一些公司在股票市场上的市值,结果发现,那些名字简单易记的公司(比如“Flinks公司”)比那些名字复杂拗口的公司(比如“Sagxter公司”)表现得更成功。进一步研究表明,这并不是因为大型公司倾向于使用更为简洁的名称,而是因为人们有一种更容易记住那些发音简单、好读的名字的倾向。
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注意你的语言
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谁不曾试过在一份报告或是信件里加入一两个比较复杂的单词,从而让自己显得博学多才呢?但是丹尼尔·奥本海默的研究表明,对华丽辞藻的过多使用往往会起到反作用。
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奥本海默系统地检查了各种不同文本(包括工作申请、毕业论文以及笛卡尔的书籍等)使用复杂词汇的状况。接着,他要求参与者阅读这些文章的段落,并对那些宣称写下这些文章的作者的智力水平进行打分。结果,使用的语言越简单的作者排名越高,这表明了过度使用复杂的语言,会给人留下不好的印象。奥本海默将这种研究结果写入了一篇名为《卖弄辞藻的结果:不必要地使用复杂词汇带来的问题》的论文里。他的研究表明,用难以辨认的字体进行写作,也会降低人们对作者智力水平的评价,因此,要使人们对你的文章给出好评,就尽量避免繁复的语言表达。■
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如何让自己讨人喜欢
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能否讨人喜欢,这对每个人来说都很重要。民意调查组织对1960年以来的历届美国总统候选人的公众认知度进行了调研,重点集中在候选人的政策影响、政党派系属性和受欢迎程度三方面。在这三个要素里,只有受欢迎程度能够持续、准确地预测到谁会当选。与此类似地,多伦多大学的心理学家菲利普·诺尔对民众的恋爱关系进行了一番研究,结果表明,讨人喜欢的人的离婚率要比一般人低50%。实际上,讨人喜欢甚至可能会挽救你的生命,因为其他研究显示,医生愿意与讨人喜欢的病人保持联系,并督促他们及时地到医院检查。
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但是,怎样才能有效保证你赢得他人的好感呢?自我激励大师戴尔·卡耐基曾非常睿智地指出,让自己受欢迎的不二法门,就是真诚地表达对他人的兴趣。实际上,卡耐基还说,与其让周围的人对你产生兴趣,还不如真诚地培养自己对他人的兴趣,这可以让你在两个月内结交的朋友数目比其他人两年的还要多。还有研究者提供了其他一些快捷有效的方法,比如对他人发出真诚的赞美,配合他人的肢体语言与讲话风格,表现谦虚,大度地为别人付出自己的时间、资源和技能,等等。毫无疑问,这些技巧都是有效的。而科学研究表明,还有其他一些更微妙的办法可以帮你赢得朋友并影响他人。你只需要从本杰明·富兰克林那里接受一个小小的建议:偶尔犯一两个小错误,同时善用闲谈的力量。
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18世纪的美国博学者和政治家本杰明·富兰克林曾一度想跟宾夕法尼亚州州议会的一位议员合作,但这位议员极度难缠且有一副铁石心肠。富兰克林该怎么办呢?是卑躬屈膝地讨好他,还是用更强硬的态度震慑他?都不是。他用了完全不同的策略。他知道那位议员的私人藏品中有一本稀世藏书,就询问议员能否把书借给他看几天。议员同意了,接下来发生的事正如富兰克林所描写的:“当我们再次见面时,他主动过来跟我说话了(他之前从未这样做过),而且非常有礼貌。后来,他还向我表明他随时愿意为我效劳。”富兰克林将这次成功归结为一个简单的原则:曾经帮过你一次忙的人,会比那些你曾帮助过的人更愿意对你提供帮助。换言之,要想增强某人对你的好感度,就请他帮你一个忙吧。一个世纪以后,俄国小说家列夫·托尔斯泰对这一原则也表示了赞同,他说:“我们并不因为别人对我们的好而爱他们,而是因为自己对他们的好而爱他们。”
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20世纪60年代,心理学家琼·杰克和戴维·兰迪进行了一项研究,想看看这个有200年历史的古老方法在20世纪是否还行得通。在一个实验中,他们安排参与者赢得一些钱,等第一组参与者离开实验室时,一位研究人员追上了他们,恳求他们帮一个忙。研究人员表示,他是用自己的钱来做实验的,现在他身无分文,能否请参与者把钱返还给他。第二组参与者则被另一个研究人员追上搭话。这位研究员是心理学系的秘书,他在与参与者聊天时,提出了同样的要求,只不过这次他的说法是,实验经费是由心理学系赞助的,不是私人的钱,现在系里资金短缺,所以参与者能否把钱返还给他。之后,所有的参与者都被要求对这两位研究人员的喜爱程度进行打分。正如富兰克林与托尔斯泰所预测的那样,参与者们对以个人名义恳求帮助的研究人员的喜爱程度,远远高于那位以心理学系名义寻求帮助的研究员。
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