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法律行业只是一个公司可以制定措施鼓励员工,将他们每天做的工作转化成更有意义的事业的例子。即使一项工作是非赢即输取向的,这也并不表示工作在达成目标的过程中就不能变成双赢的局面。竞争激烈的比赛或是战争都是非赢即输的,但是双方都有很多双赢的选择。通过运用个人突出的优势去形成双赢的局面有很多好处,它能使工作更有趣,能将工作或职业转化成事业,能增加心流体验,能提高忠诚度,并带来实质性的获利。此外,当你对工作充满满意时,你就开始走上美好生活的大道了。
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塞利格曼的解答
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1. 完成本章的工作调查表,你就知道自己所处的工作层次和工作满意度了。
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2. 你对工作不满意,无法感到幸福的原因可能是:第一,你是个悲观的人,会把坏事情归因到永久的和普遍的因素上。第二,你的工作有责无权,工作上的选择权很少,而压力却非常大。第三,你所处的行业背离了本身内在的好目标,而只顾赚钱获利,形成了你死我活的态势。
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3. 对员工来说,要提高工作的满意度,可以通过以下方法:如果你的工作需要悲观的人格特质,那么你可以练习在个人生活上多运用乐观,而在职场上保持悲观的态度。另外,你应该从事能发挥你突出优势的工作,做自己擅长的事才能有积极的情绪。
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对老板来说,如果工作压力无法改变,那请尽可能设计出能使员工有更多选择权的情境。在工作中发现员工的优势所在,做到人尽其能。即使竞争很激烈,也不要过于急功近利,双赢是正道。
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真实的幸福 第11章 结了婚的人最幸福
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我们的困惑
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1. 年幼时我与父母的关系会影响我和爱人的关系吗?有什么样的影响?
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2. 如何营造浪漫、持久的婚姻?
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人类是一个奇怪的物种,很容易将自己托付给一个很可疑的企业。加拿大英属哥伦比亚大学(University of British Columbia)的商学院教授范博文(Leaf Van Boven)曾做过一个实验,实验表明人在做承诺时是多么不理性。范博文教授给学生一个上面印有学校校徽的啤酒杯,这个杯子在学校书店里一个卖5元,学生可以留下来自己用,也可以在学校拍卖时卖掉。他们也可以参加大拍卖,竞标一些价值差不多的东西,譬如买印有学校校徽的原珠笔或校旗作为礼物送给其他同学。结果范博文发现学生不肯卖自己的杯子,除非别人出价7元,但是别人一模一样的杯子,他却认为顶多值4元。“拥有感”竟然可以增加物品的价值,这同时也增加了人们对这个物品的承诺。这个研究告诉我们,这些所谓的智人(homo sapiens)其实不是经济人(homo economicus),我们不是根据经济法则进行理性交易的人。
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上一章的主题告诉我们,工作不是劳动与金钱的简单交换,这一章更让我们看到爱不仅是感情的简单回报。工作可以是满意的来源,其重要性远远超过金钱带来的满足,它使工作变成了事业,展现了人类可以作出深层承诺的能力,而爱又比这更进一步。
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经济人法则认为人类本质上是自私的,社会生活同样受到市场经营理念的规范,人们都在追求利益最大化。当你买一样东西时会问自己:“这个东西有什么用?”我们如果预期得到的越多,我们的投资就会越大。然而爱是进化过程中对这个法则最大的挑战。
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请看一下“银行家悖论”:你是一位银行家,威利来向你借钱。威利有很好的信用,绝佳的抵押品,而且有光明的前途,所以你借钱给他。霍瑞斯也来向你借钱,他上次借钱因无力偿还,抵押品被银行没收,现在几乎没有任何抵押品,他年事已高,身体又不好,前途黯淡,所以你拒绝借钱给他。矛盾之处在于威利不太需要贷款,但是他很容易得到贷款;霍瑞斯很需要贷款却借不到钱。在经济人主控的世界里,那些真正需要帮助的人通常得不到援助,因为没有任何一个有理性的人敢冒险借钱给他;相反,那些有钱人会更有钱。
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我们都祈祷这一天慢一点到来,因为人都会变老、会生病、会失去金钱、失去权力。简单地说,我们都会变成一个不好的投资对象。为什么我们不会像爱斯基摩老人一样被送到冰上去等死?为什么我们能一跛一跛地苟延残喘活在人间?这是因为很多无私的人在支持我们。爱是进化对银行家悖论的回答,感情使别人不能取代我们。爱显示人类的承诺可以超越功利的利益交换,爱嘲笑着人类自私的理论。没有一句话比下面这句更动人心弦:“从这一天开始,不论好坏、贫富、生病或健康,我都会爱你、珍惜你,直到死亡把我们分开。”
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为了简单起见,在这一章中我将婚姻、稳定的关系、浪漫的爱统称为婚姻。从积极心理学的观点来看,婚姻非常有用。在对非常幸福的人的研究中发现,处在幸福程度前10%的人几乎(除了一个人以外)都处在浪漫的关系中。很多调查都显示,结婚的人比较幸福。在已婚的人中,有40%的人说他们“非常幸福”,而只有23%的未婚者这样说。在17个做过这类调查的国家和民族中情况都是如此。婚姻比工作满意、金钱或社群对幸福的影响都大。就如麦尔斯(David Myers)在他的《美国矛盾》(American Paradox)一书中所说:“事实上,没有什么因素比你的亲密、平等、互相忠诚的终身伴侣更能预测幸福了。”
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抑郁症的情况正好相反,结婚的人最少得抑郁症,从来没有结过婚的人次之,以下依次是离过一次婚的、同居的、离过两次婚的。同样,情人分手或失恋也是最主要的情绪压力来源。当访谈者请人们描述“上一次发生在你身上的不幸事件”时,一半以上的美国人的答案是失恋。现在因为结婚率下降、离婚率上升,抑郁症的发病率也高涨起来。专门研究家庭的美国社会学家艾尔德(Glen Elder)曾研究过住在旧金山的第三代移民的生活,他发现婚姻可以帮助人们抵抗不幸的打击。结了婚的人最能忍受贫穷、经济大萧条以及战争。也许读者还记得我在第4章中讨论过幸福的范围,结婚是唯一可以影响幸福的外在因素。
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为什么婚姻这么有效?人为什么会结婚?为什么这么多不同的文化都有这个习俗?这些问题的答案看起来显而易见,但其实不然。研究爱的社会心理学家提供了可靠的答案。心理学家哈赞(Cindy Hazan)告诉我们,爱有三种:第一种爱能给我们舒适、接纳与帮助,可以提升我们的信心,指引我们的方向,我们也会爱对方,最典型的例子是孩子爱他们的父母。第二种爱是我们会爱那些依赖我们为生的人,如父母对子女的爱。第三种爱是浪漫的爱——把对方理想化,将双方的优势和美德放大,将双方的缺点缩小。结婚真是个奇妙的安排,它使我们在一把伞下收获这三种爱,这使得婚姻历久不衰。
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许多社会学家希望我们相信婚姻是社会和习俗所造成的契约和结构。我认为伴娘、宗教仪式或蜜月可能是社会建构的,但婚姻底层的架构则深远的多。进化非常注重繁衍后代,所以它对婚姻也会很在意。人类要成功地繁衍后代不能像有些动物一样仅靠快速的交配,然后父母就各奔前程。人类婴儿刚出生时尚未发育成熟,所以他必须得到父母的呵护,并学习生存之道。有父母保护的孩子才有可能长大成人,所以我们祖先中那些倾向于做长期承诺的人才有可能把基因传下来。所以婚姻是进化形成的,不是文化发展出来的。
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有固定性关系的妇女排卵比较正常,而且一直排卵到中年以后,她们的更年期来得比较晚。父母未离婚的孩子在所有的测验中的表现都比父母离婚的孩子好。例如父母都是亲生的学生留级的比例比跟继父母住的孩子少1/3~1/2。跟自己亲生父母住的孩子出现情绪障碍的比例也比其他生活形态的孩子少1/4~1/3。其中最令人惊讶的结果是,在父母婚姻稳定的情况下长大的孩子对未来的伴侣会有比较积极的态度,对维持长期婚姻关系也比较有兴趣。
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爱与被爱的能力
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事实上,我花了很长时间才了解了爱与被爱的能力之间的不同。从1999年的冬季开始,“亲密关系”和“爱”被很多人列为24项优势中最重要的优势,但是一直到哈佛大学的瓦利恩特教授责备我们忽略了他所谓的“优势王后”(Queen of the Strengths),我们才真正了解到这两者的不同。
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当瓦利恩特争辩被爱应该是这个能力的中心时,我想到了桥牌名人内尔(Bobby Nail)。十年前,在堪萨斯州的威奇托市,我很幸运地跟著名的内尔一起打了一周的桥牌。我很早就听说过他的大名,用“如雷贯耳”这个词一点都不过分。我听说他的牌艺是如何的精妙,还听说他很会讲故事。但我不知道他身体有残疾,身高不足1.4米,而且看起来比实际的还要矮。他的骨骼一直在萎缩,他的背几乎弯到腰部,当我把他从车上抱出来放在椅子上时,我发现他轻得像羽毛一样。
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