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两周之后,在“美好时光日志”中,你已经记录了很多事情,然后你会注意到一些有趣的事情。现在,你可以拉近镜头、关注细节。通常,当你开始对日常生活投入更多关注时,你就会注意到日志中有些事情被记录得特别详细。哪些活动对你有益、哪些活动无用,你了解得越清楚,就越容易为自己确定前进的方向。例如,你记录了这样的内容:“员工会议——今天非常享受,仅此一次。”当你回看这条记录后,可以更为精确地再次记录一下:“员工会议——感觉非常棒!因为在我重新解释了乔恩的话后,大家都表示赞同。”这种方式更精确,而且有助于你了解具体是哪个活动或行为吸引了你。同时,这样做也有助于你提高自我意识。如果你的日志中包含了活动的细节,你的反思也会更深刻。当你在日志中记录下你对员工会议的看法时,你可能会问自己:“我对此次会议更加投入,是通过技巧性地复述了乔恩的评论(恰到好处地清晰阐述了细节),还是通过促进员工之间达成共识(是我让整个团队出现了‘现在我们都理解了’的统一时刻)实现的?”如果你最终认定“清晰阐述”是你在员工会议中“关键点”的话,那么你就知道自己应该更多地注重内容创作,而不是促进团队合作。尽最大可能找到对你有用的、类似的观察和反思,这样就可以了——你肯定不想没完没了地研究日志。
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斯坦福大学人生设计课:如何设计充实且快乐的人生 AEIOU法的妙用
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从“美好时光日志”的反思中得出深刻的见解并不是一件容易的事情,因此我们为大家提供AEIOU法,这个方法源于好奇心思维,设计师经常用它来进行详细精准的观察。这就是AEIOU法。AEIOU法共包括5套问题。在你对活动日志进行反思时,可以利用这5套问题。
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活动:你到底在做什么?这是一个结构性的活动,还是非结构性的活动?你是团队的领导者,还是会议的参与者?
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环境:我们所处的环境会对我们的精神状态产生重大影响。在足球场和在教堂里,你产生的感觉也不同。当你参加某项活动时,注意自己所处的环境。那是什么样的环境?它带给你什么感觉?
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互动:你和人或者机器有怎样的互动?这种互动对你来说是陌生的还是熟悉的?是正式的还是非正式的?
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物体:你在和物体或者设备进行互动吗?是苹果平板电脑、智能手机、曲棍球球棍,还是帆船?这些事物能带给你投入感吗?
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用户:活动中还有其他人吗?他们扮演了什么角色?他们为活动带来了正面影响还是负面影响?
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利用AEIOU法有助于你拉近镜头,放大细节,发现具体有哪些活动对你有益,哪些活动无益。下面我们来看两个例子:
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莉迪娅是一个合同文员,她的工作是帮助专家记录程序。她得出了一个结论,她讨厌接触人——因为每次会议后她都感觉糟透了;但如果一整天她都在写东西,那么她就会非常舒心。当她在做“美好时光日志”练习时,她想知道如何不再参加任何会议还可以谋生,于是她使用了AEIOU法。当她把活动放大,注重细节时,她发现自己实际上喜欢人少的活动——当她只和一两个人见面,努力写作或者就某个新项目的想法(活动)进行头脑风暴时,她都不会厌烦。但是,她讨厌制订计划、确认行程以及制定商业策略的会议,会议参与者如果超过6个人也会让她难受,她无法记录太多不同的观点。她意识到自己工作时是一个极其专注的人,其他人(用户)可能会让她更专注,也可能让她崩溃,这取决于合作的形式(互动)。
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巴斯拉喜欢在大学里工作。她做什么并不重要——只要是在大学校园(环境)里做,她就感到非常幸福。因此她在自己攻读研究生学位的大学里找了一份工作。五六年里,她做了很多工作,包括筹集资金、迎接新生等,并且非常快乐。但渐渐地,这种幸福感开始减退,她发现自己对高等教育不感兴趣了,这让她很紧张。她做了“美好时光日志”练习后意识到,她仍然非常热爱大学,但是选错了工作。当她进入30岁,单纯的环境因素(大学)已经不够了,角色定位变得更为重要了。她当时已经升职,从学生工作转到了法律事务上,并且经常和行政人员、律师一起参加各种会议,处理文案工作。在她弄清自己兴趣减退的原因后,便找了一份办公室的工作,虽然比前一份工作稍微差一些,但她又可以进行更多有建设性的互动交流了,而且这里的文案工作也相对较少。
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在对“美好时光日志”内的活动进行反思时,如果想从你的观察中获得更多信息,可以试试AEIOU法。不管出现什么你都可以记录下来,不要进行自我评判,这一点很重要,因为你的体验没有对错之分。需要注意的是,这类信息在设计人生时将会为你提供难以估量的好处。
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斯坦福大学人生设计课:如何设计充实且快乐的人生 回顾你的高峰体验
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你过去的经历中也存在很多洞见,等待着你去挖掘——尤其是你的“巅峰时刻”,即高峰体验。你过去的高峰体验(即使是很早以前的体验)会让你受益匪浅。你可以花些时间回忆一下过去和工作相关的高峰体验,并记录在“美好时光日志”的活动日志中,对这些活动认真思考一下,看看会发现什么。那些记忆能够让你有所触动,必然有其原因。你可以把那些高峰体验列一个表,也可以通过记叙或者讲故事的方式记录下来。记录这些美好的时刻是一件令人享受的事。例如,你参加了团队组织的“终极销售会议”,并参与制订计划;或者你撰写的程序手册一直作为范本被发放给新的撰写员。关于你的高峰体验,最好以叙事的形式记录下来,这样更有助于你从这些故事中发现真正能让你投入其中、充满活力的活动,以及对今天的工作有益的见解。
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当你现在所处的环境(如失业)不足以让你成功地制作一份“美好时光日志”时,过去的高峰体验就显得尤为重要了。如果你刚走上职场,还没有太多的经历,那么过去的高峰体验也非常有用。在这种情况下,思考一下其他你曾经历过的、让你感到生活美好的活动(甚至是几十年前的事情也没关系)。一份记载过去的“美好时光日志”会让你获益良多,内容可以包括学校生活、暑期课程、志愿活动等——任何曾让你全身心投入的事情都可以记录下来。在回顾自己过去的体验时,一定要谨防修正主义倾向,不要过度夸大美好时光,也不要对困难时期过于严苛,尽量客观、诚实地记录。
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这个新发现有助于你明白下一步要怎么走。你正从一个意识水平上升到另一个意识水平,并开始真正探索自己(不是你的父母,老板或者爱人)对事物的见解和看法了。你已经踏上前进的旅途——从你现在的位置走向自己的目的地。带着你的指南针和从“美好时光日志”中得来的见解,在寻路的过程中,你一定会表现得十分出色。
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迈克尔找到了他的路。
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刘易斯和克拉克也找到了各自前进的路。
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你也可以找到自己的路。
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接下来就需要尽可能多地想出一些选项,这样就可以进行更多的实验,创造更多的原型。
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