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各顶帽子
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帽子没有固定的使用顺序，你可以按自己的顺序使用。在训练时，我们会提供一些更有效的排序建议。
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蓝帽子：这是一顶负责组织或控制的帽子，它非常像一个乐队的指挥。它适合在讨论开始用来确定讨论的重点和帽子的使用顺序。在会议过程中，会议的主持或推进者以一种受过训练的方式戴着蓝帽子。当人们偏离某种模式的时候，他们会提醒大家正在用的是什么颜色的帽子。蓝帽子通常用在结束前要形成结果、做总结以及进入下一阶段的时候。蓝帽子就像一对书夹，一个在头，一个在尾。
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白帽子：白帽子能让人联想到白色、纸张和打印输出，它的关注点是信息。我们拥有什么信息？我们缺少什么信息？我们需要什么信息？我们怎样才能获得这些信息？戴上白帽子时人们可以提问。如果相互矛盾的信息都被提出了，那就不会有争论了。大家把两个方面的信息都记录下来放在一起，并讨论什么时候使用它们。
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红帽子：红帽子让人联想到红色、火焰和温暖。红帽子和感觉、情绪及直觉有关。戴上红帽子的所有参与者都被邀请来表达他们的感觉。在一般的讨论中，这些东西只能伪装成逻辑才有可能被提出来，在这里无须对它们进行辩护或解释。它们既然存在，就理所当然是可以被提出来的。戴红帽子的时间很短，它只是把这些东西简单地提出来而已。
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黑帽子：黑帽子能让人想到法官黑色的长袍。黑帽子用于批判性思维。这个观点哪错了？有什么不足？黑帽子要观察不利的一面，要分析某些事情不起作用的原因和存在的风险。会议期间的所有负面评论可能会集中出现在黑帽子阶段。黑帽子很有用，可能也是所有帽子中最有用的一顶，但它还是有自己的局限。
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黄帽子：黄帽子让人联想到阳光和乐观、黎明和新的一天。它关注积极的方面。这么做有什么好处？有什么价值？应该怎么做？教育大部分关注的是批判性思维，我们并没有真正具备“价值灵敏度”，它是指一种发现价值的能力，即不管我们是否喜欢或者是否会利用某个事物，都能从它身上发现价值，并且我们对它的价值有公正客观的态度。如果不具备价值灵敏度，创新可能就是在浪费时间。我参加过一些会议，其间好点子被提出来，但是没人能看到它们的价值。
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绿帽子：绿帽子让人联想到植物、生长和枝叶。它和创新有直接关系。使用绿帽子的时候，参与者期望进行创新或保持沉默，没有人喜欢沉默，所以他们会力求创新。这就意味着大家要寻找新想法；意味着要寻找各种替代方案，不论方案显而易见还是焕然一新；意味着要产生各种可能性；意味着可能要通过有意识地、系统地运用水平思维工具，来修改和调整已有的想法。
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以上就是六顶思考帽。这六顶思考帽能让人们通过平行思考，以一种建设性而非敌对性的方式来探索一个主题。平行思维的六顶思考帽方法对所有参与者提出了挑战，它让大家全力开动脑筋，而非仅仅保持一种对抗模式。我们希望那些对已有观点持反对意见的人，也能够公正客观地看到这些观点中的价值。
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六顶思考帽的框架貌似会把讨论变得更复杂，把讨论的时间变得更长。事实上，使用六顶思考帽方法能把会议时间缩减到1/4甚至1/10。我建议对这种方法的运用进行适当的培训，多年来跨文化、跨阶层和跨部门的广泛应用也证实了这种方法的良好效果。
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炫耀一下
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辩论吸引人的一个地方在于，你可以通过证明别人的错误来炫耀自己。但六顶思考帽不会让这种想法得逞。如果你想炫耀的话，只能在戴着每一顶帽子的时候都表现得更好。
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白帽子与别的帽子相比，能让你考虑到更多的信息或者更好的问题。黑帽子能让你考虑到更大的危险和风险。黄帽子能让你展现出更大的价值。绿帽子能让你提出更多的想法和可能性。
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这不是一种攻击，而是一种炫耀性的表演。
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优秀，但还不够
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就像本书提到的许多其他观念一样，我想阐明的是，把辩论用在正确的地方不失为一种优秀的方法，但仅仅有它还远远不够。我们需要用一种不同的方法或框架（工具），以建设性的方式去探究问题。
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美国空军曾经做过一个关于团队绩效的研究。他们对比了依据心理特征和测试结果分类，以及根据对六顶思考帽中各颜色的偏好分类的不同团队。结果发现，根据六顶思考帽分类的团队在各项评分上都比其他队好。这可能就是由所谓的认知失调[1]造成的。
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小结
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去年一位诺贝尔经济学奖得主告诉我，他一周前在华盛顿参加了经济学会议，会上他们使用了六顶思考帽方法。今年年末，新西兰的一位女士告诉我，她在巴布亚新几内亚教授六顶思考帽方法，这里被认为是地球上最原始的地方，而一个月后，这里的人们告诉她这种思维方法改变了他们的生活。
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这是一种非常简单的方法，但是非常有用。为什么我们花了2400年才发现这个方法？这是因为我们对辩论的卓越性非常洋洋自得。
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[1] cognitive dissonance，认知与行为态度不一致时的心理冲突。——编者注
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这才是思维（德博诺思维精华本） 第6章 语言框住了感知和思维
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语言是一本无知的百科全书。一个词语一旦在一种语言中确立就会被固定下来。可能在很久以前，我们还不了解这个词的具体含义的时候，它就在这种语言中存在了。一旦这个词存在，就会影响我们的感知，要求我们以固有的方式来理解这个世界。
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