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使用“What-Why-How”思考框架时,你完全可以根据需要自由调整顺序。例如,“Why-What-How”的顺序就经常用于思考组织战略或个人行动的实施:先分析为什么(组织战略/个人目标的愿景或动机),再说明做什么(组织/个人应该或准备做什么),最后再说明怎么做(实施路线图或行动步骤)。
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有人提及的“黄金圈法则”,就是“Why-How-What”的顺序,分别代表“目的/理念—具体措施—成果”,经常用于创业公司商业模式或产品的思考和说明(见图2.4.32)。
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图2.4.32 黄金圈法则
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二维矩阵
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二维矩阵中有一个很出名的框架——波士顿矩阵(BCG Matrix),几乎所有的咨询顾问和中高层管理者都用过。波士顿矩阵认为决定产品结构的基本因素有两个:市场引力与企业实力。市场引力最主要的指标是销售增长率;企业实力最直接的反映是市场占有率。这两个因素相互作用,会出现四种不同性质的产品类型,形成不同的产品发展前景:①销售增长率和市场占有率“双高”的产品群(明星类产品);②销售增长率和市场占有率“双低”的产品群(瘦狗类产品);③销售增长率高、市场占有率低的产品群(问题类产品);④销售增长率低、市场占有率高的产品群(现金牛类产品)(见图2.4.33)。
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图2.4.33 波士顿矩阵
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根据波士顿矩阵的原理,产品市场占有率越高,创造利润的能力越大;销售增长率越高,为了维持其增长及扩大市场占有率所需的资金越多。这样可以使企业的产品结构实现产品互相支持、资金良性循环的局面。按照产品在象限内的位置及移动趋势的划分,形成了波士顿矩阵的基本应用法则(见图2.4.34)。
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图2.4.34 波士顿矩阵基本应用法则
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其实波士顿矩阵的二维框架可以推导到所有可做四象限分类的应用领域。例如:
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时间管理中的重要紧急矩阵(重要紧急、重要不紧急、不重要紧急和不重要不紧急),如图2.4.35所示。
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图2.4.35 重要紧急矩阵
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人才选择的德才矩阵(有德有才优选、有德无才培养、无德有才慎用和无德无才淘汰),如图2.4.36所示。
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图2.4.36 德才矩阵
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人际沟通风格矩阵(分析型、干劲型、表达型和亲切型),如图2.4.37所示。
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图2.4.37 人际沟通风格矩阵
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PDCA
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PDCA由英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(纠正)的第一个字母组合而成,是管理学中的一个通用模型。PDCA最早由休哈特于1930年构想,后来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程,现在被广泛应用在方案或计划的实施、监控和改进工作中(见图2.4.38)。
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