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1701806820 本书将基于这样的背景,将两种思路进行对比。
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1701806822 此外,本书之所以使用各种形式,在“二分法”的结构下进行讨论,是为了将那些要素作为不同视角明确区分开来,明确各场合的论点及其视角,避免无用的对立,各尽其才地活用各个特性。希望读者理解这一点。
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1701806824 后文还会谈到,“二分法”的视角与单纯的“二选一”有很大的不同。本论并不是在进行“是蚂蚁还是蝈蝈”这样单纯的“是0还是1”的二选一讨论,而是在揭示“解决问题”和“发现问题”中的视角。希望读者能够充分理解这一点,然后再去阅读后面的讨论。
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1701806826 在这部分,本书不会将二者理解为表面的对立事象,而是根据二者的思维和行为模式源自“思路的三点差异”这一脉络,配合其结构性理由,阐释这样的差异“为什么”会发生。
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1701806828 思路的三点差异未必是完全独立的,下面就对其进行大致分类,说明彼此的不同。
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1701806833 高维度思考法:如何从解决问题进化到发现问题 [:1701805399]
1701806834 高维度思考法:如何从解决问题进化到发现问题 3.2 从“存量”到“流量”
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1701806836 首先阐述第一点的“存量”与“流量”的差异。
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1701806838 伊索寓言里“蚂蚁和蝈蝈”的故事,描写了在夏天辛勤储存粮食以备冬用的蚂蚁,以及在夏天有什么就用什么,结果到了冬天没有任何积蓄的蝈蝈。也就是说,蚂蚁重视“存量”,蝈蝈重视“流量”。
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1701806840 高维度思考法:如何从解决问题进化到发现问题 [:1701805400]
1701806841 当蚂蚁的美德瓦解时
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1701806843 在这则寓言里,“蚂蚁是善,蝈蝈是恶”的一面体现得非常明显。然而在当代环境中,这一关系有时会发生逆转。例如,为了引发能够摆脱因循守旧状态的“破坏性创新”,需要将以往的积蓄重置,在“零基”上进行思考。要想实现“在白纸状态下思考”,关键恰恰在于能否将以前作为存量所积累的资产全部抛弃。
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1701806845 而且这里所说的存量,一般是指包括“人力、物力、财力”,即人力资产、物质资产和金融资产在内的品牌、技术诀窍等。
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1701806847 在解决问题的阶段,资源是不可或缺的。问题的解决方案确定之后,要想落实到执行上并取得成果,“人力、物力、财力”自然不可缺少,而且通常是“越多越好”。所以,蚂蚁才会有平时把能积攒的东西积攒起来的想法。
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1701806849 再加上发现问题与解决问题的这种本质结构的差异,使得作为商业中智慧资产的知识的定位,也正从“重视存量”变为“重视流量”。
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1701806851 环境变化对此影响很大。首先能够举出的一大要因,是ICT(Information Communications Technology)的发展。由于互联网和云端存储的发展,知识和信息成为能在网络上随时检索的共有财产的趋势越来越明显。这是因为,“作为存量的知识”不再由企业个体和个人把持,而是由作为共通仓库的云端和互联网来存储。也就是说,对于企业个体和个人而言,知识和信息从“积攒”变成了“使用”。
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1701806853 SNS的普及,也使交流中的信息从存量变成了流量。“时间线”将信息理解为流量,“曾经问过的问题的答案,要向过去的存档中寻找”是存量式的想法,而“再问一遍能更快地得到答案”则是作为流量的时间线的想法。
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1701806855 此外,当代商业环境的变化显著加快,也是出于“知识流量化”的推动。在变化极少的环境里,“因循守旧”进行思考,大多能得到好的结果,所以存量型的思维是有利的。而在变化激烈的世界里,“过去的知识”的价值会相对降低,如此一来,需要在各方面把知识和信息当作流量的场合就会增多(“新鲜的蔬菜”不可能统一贮存整个冬天的量)。
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1701806857 当然也有人认为,通过网络得到的知识难堪大用。这种意见自然不无道理,但尤其是关系到“事实”或“可重现”的知识,网络上的信息肯定正在飞跃性地增多,所以确实存在向这个方向发展的趋势。
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1701806859 高维度思考法:如何从解决问题进化到发现问题 [:1701805401]
1701806860 “有产者”与“无产者”的区别
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1701806862 存量思维与流量思维的区别体现为:不管在哪方面,一方是“发自现有的东西”的想法,另一方则是“发自现在没有的东西”的想法。
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1701806864 重视存量的思维,就是所谓“有产者”的思维。知识也好,物品也罢,总之蚂蚁已经积累了一份财产,所以会思考“怎样才能最大限度地活用现有的东西”。这自然就成了“重视守护”的思维。以知识的世界来说,这样的思维很难向颠覆既有定论的方向发展,因为一旦那样做了,自身地位这一存量就会受到威胁。
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1701806866 在商界,最先需要考虑的是如何最大限度地活用既有顾客、技术、工厂设备等“现有的东西”,所以很难产生引入全新结构的想法。由于重视“现有的知识和经验”,无时无刻不对“去年的实绩”和“竞争对手的事例”有所意识,将一切事物的“积累”都视为美德,所以总是因循守旧地考虑问题。
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1701806868 目前已在业界内建立起一定地位的企业,自然是“蚂蚁型思维”,即使在同一家企业内部,比起弱小的事业部,拥有强大产品的事业部的蚂蚁型思维也更明显。品牌也一样。已经拥有“口碑和名声”的组织或个人,会想方设法地守护这些东西。因此,所谓的“沉浸于过去的成功体验中”也是蚂蚁型思维的弊端之一。
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