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我经常建议咨询公司的新职员“保持积极的态度”。抵达因果尽头并不容易,长远来看,没有积极的态度很可能会导致中途放弃,最终离开咨询行业。
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咨询行业的工作确实荆棘重重,不可能一帆风顺。然而一旦成功跨越障碍,不仅能为客户创造价值,也能实现自我成长,所以咨询工作其实也是一份具有吸引力的工作。
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身处困境,难免有时会感到身心挫败,但越是这种时候越应该努力。如果陷入消沉状态,自己就会对所付出的努力产生疑问,成长便会停止。当客户要求略有苛刻时,很容易就把问题归结于其他团队成员的能力不足,这样便开始了负循环。
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即产生了如下的连续逻辑:
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“不能积极地看待事物”
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“感觉努力都是徒劳”
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“责怪他人”
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“咨询工作本身没有价值”
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“辞职转行”
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探索因果尽头会发现,一丁点儿的消极情绪就可能导致自己放弃咨询行业。
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所以在消极情绪刚刚冒头时,就要立刻努力转换心情,多想想自己最初的理想和抱负。所有经历过的苦难与付出的辛劳最终都会化作成长的肥料,促使你成为实力强劲的优秀人才。积极向前,努力奋进是成功的唯一捷径。
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通过探索因果尽头,动力机制及解决方案的关键点亦会显现。
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专栏⑨
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未来的政府职能
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现在来做一个探索因果尽头的思维训练,思考一下未来的政府职能会变成什么样。
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政治世界存在两种观点。小国政府仅仅应该承担保证国防安全、维持社会治安等最低限度的必要职能,而大国政府则需要介入市场,保证就业率,解决因高福利产生的高负担问题。
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小国政府管理下,大多数产业完全依赖市场,有权力的人可以自由行事获取财富,但同时也可能因此出现大量不幸的人。
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大国政府管理下的税费很高。如果税收征收率是 80%,可以理解为个人工作时间的 80% 都归政府所有。个人的自由被政府剥夺,自己不再是自己百分之百的所有者。
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最近很流行“大数据”这个词,其本质就是切实把握每个人的需求。刚刚提及的观点只是简单地把小国政府和大国政府完全独立开的二元论,未来政府很可能规模适中、程序精简,能够以相应的形式传达个性化的需求。
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官民之间的差别也会逐渐模糊。未来的地方自治团体很可能由企业经营运转。
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如今,政府向民众传达信息已经不仅限于追求效率,这是一个划时代的征兆,表示官与民本身定义消失的时代即将来临。
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