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1702224311 历任首相中有许多充满亲和力的人物,田中角荣首相就是其一。他出身新潟,学历很低,却凭借才能,年仅44岁就荣任池田内阁的大藏大臣。改制前的大藏省是东京大学毕业生等高学历者的天下,田中角荣就任时只有初中学历,肯定是不会受到善意对待的。但在就任之前,他仔细翻阅了大量资料,将重要数据全部记在心里。据说,在与众同僚的初次会面中,其优异表现甚至让东京大学出身的官员也为之咋舌。另外,田中角荣还很会照顾人,以独特的混浊嗓音与和蔼可亲的笑容很快赢得了官员们的支持;对待选民,即使在路上遇到10年不见的人,他也能说出对方的全名,并询问对方“你的奶奶身体还好吗”,因此得到了大量的狂热拥趸,在选举中展现出了压倒性的优势。尽管“洛克希德事件”的有罪判决使其成为功过参半的首相,但他的亲和力是值得肯定的。
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1702224313 小渊惠三首相也是如此。他是一位电话狂人,即便是对素未谋面的人,他也会直接打电话过去,自报家门说“我是小渊”,接到电话的人不免受宠若惊,恐怕当天就会成为他的拥趸。“小渊电话”甚至成了当时的流行语。还有一则趣闻,说的是小渊在就任伊始曾被人用“冷比萨”等绰号严厉批评过,后来有一次接受杂志采访时恰好旁边就有比萨,他看出了摄影师的期待,就主动询问:“要不要拿起来?”然后手持比萨拍摄了照片。我很喜欢这则趣闻,它完全体现出了小渊先生的亲和力。
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1702224315 首相可谓是领导中的领导,可见地位越高,亲和力就越是不可或缺。
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1702224318 智商与亲和力
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1702224320 丹尼尔·戈尔曼所著的《情商》一书,在日本也很畅销。书中透露出“在社会上取得成功,需要的不是智商,而是情商”的观点,我也无数次听说“亲和力重于智商”的言论。的确,就算学力(IQ)再高,也未必能够成功。倒不如说,哪怕学力(IQ)稍低,有亲和力的人也更容易成功。当然,如果一个人学力(IQ)很高,同时又有很高的亲和力,那他可以说是注定会成功的。
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1702224322 心理学家彼得·沙洛维将情商的相应部分分成五个领域来加以说明。
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1702224324 1.认识自身的情绪。
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1702224326 2.控制情绪。
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1702224330 3.自我激励。
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1702224334 4.认知他人的情绪。
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1702224338 5.妥善处理人际关系。
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1702224342 亲和力与第五个领域密切相关。比如说能在短时间内交到朋友,或者对待事物态度积极,不会破坏集体和睦,等等。
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1702224344 我很喜欢意大利,经常去那里旅行。走在街上,很多当地人都会跟我打招呼说“你好”,脸上还带着微笑。给我的感觉是,这一习惯已深深扎根于所有意大利人的心里了。有人主动向你打招呼说“你好”,你的心情肯定不错,这样就能形成一种可以随意寒暄的氛围,人际关系也能得到妥善的处理。我常常想,日本人往往羞于微笑着随意寒暄,其实我们应该多思考一下寒暄的效用。
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1702224346 12个工作的基本 [:1702223906]
1702224347 省略寒暄有害无益
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1702224349 有亲和力的人必定是寒暄高手。
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1702224351 他们的寒暄也没有多么特别,只是很普通的“下午好”“早上好”之类的,但他们会看着对方的眼睛,用对方能听清的声音说话。擅长寒暄的人也擅长打电话和发电子邮件。对方听见电话里的声音,看见电子邮件的标题,仿佛就能在脑海中浮现出这个人的笑容,切身体会到给予别人愉悦和活力的方法。这种人身上时刻散发着“清爽的气息”。
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1702224353 这样做看起来挺容易,其实很难。也许偶尔能做到,却不能时刻做到,可能也需要积累和养成习惯吧。
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1702224355 最近,不重视寒暄的人似乎变得越来越多。这些人总是“省略寒暄”,突兀地直奔主题,只理会要紧的事,不讲礼仪。虽说在忙碌的时候,冗长的寒暄难免使人心烦气躁,但寒暄毕竟是交谈的润滑剂,不能随便省略。
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1702224357 通过各年龄段的人对“接电话”“待人接物”“上下班时的寒暄”等礼仪的重视程度,能看出各年龄段的人之间的差距。
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